策略性商务谈判中的谋略运用答案.doc

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1、1.惩罚的能力不包括:  回答:正确1.A 剥夺2.B 中伤3.C 伤害4.D 使得不到2.最好的惩罚方法是:  回答:正确1.A 尽自己的最大努力,调动所有资源惩罚对方2.B 攻击对方的要害之处3.C 把握时机,攻击对方当时不得不防,却又不必时时防范之处4.D 只要可以惩罚对方的地方,都采取行动3.在方桌上谈判时:  回答:正确1.A 两个人应该隔角坐2.B 两个人应该面对面地坐3.C 同方的人应该对面坐4.D 客队应该靠门坐4.在圆桌上谈判时,不正确的座位安排是:  回答:正确1.A 两人谈判应在中间空一个座位2.B 主队靠

2、门坐,客队坐里面3.C 主队和客队的人交叉坐4.D 主队的人坐一块儿,客队的人坐一块儿5.在处理谈判中的得失问题时:  回答:错误1.A 一定要得,绝不能失1.B 以得为主旨,偶尔可以失2.C 得失问题仅仅是得多与得少的问题3.D 自己一定要是得多的一方6.在挡回对方的出牌时:  回答:正确1.A 一定要一步不让地守住自己的阵地2.B 不能够做出任何退让3.C 也可以曲线救国4.D 如果对方以破局相威胁,就可以放弃一些利益7.借助民意锁住自己的立场:  回答:正确1.A 可以在任何谈判中使用2.B 多用于外交和政治谈判3.C 即

3、企业可以借口公司员工不同意锁住自己的立场4.D 以上说法都正确8.用第三者锁住自己的立场,即是:  回答:正确1.A 自己的权力有限,无法做出决定2.B 将问题推到第三者头上,避免作出不必要的让步3.C 很容易让对方看出这是个推脱的借口4.D 以上都不正确9.在谈判中把握坚定的弹性,并不是:   回答:正确1.A 使用弹性的语言2.B 在谈判中不走极端3.C 察言观色,根据对方的变化改变自己的立场1.D 在谈判者自己设定的范围内弹性伸缩10.谈判中的破局:  回答:正确1.A 可以挫对方的锐气,让己方控制谈判局面2.B 是为了赢

4、而破,不是为了破而破3.C 在破局前要为自己留好退路4.D 以上说法都正确11.下列说法错误的是:  回答:正确1.A 在谈判中一定不能让对方觉得他是谈判桌上的笨蛋2.B 在谈判中要让对方觉得自己是谈判桌上的笨蛋3.C 在谈判中要让对方觉得他得到的更多4.D 在谈判中要让对方得到更多的利益12.在使用先破后立战略时:  回答:正确1.A 其目的就是要破局2.B 应考虑到对方的拒绝3.C 出牌要由低到高4.D 可以一点一点放弃我方的要求13.在用谄媚法进行谈判时,应注意:  回答:正确1.A 只给予不要求2.B 先给予后要求3.C

5、 先要求后给予4.D 只要求不给予14.在谈判过程中:  回答:正确1.A 如果和谈判对手有密切的私人关系,谈判就一定会成功2.B 如果和谈判对手有密切的私人关系,谈判的开始就会更顺利3.C 如果和谈判对手的私人关系不好,谈判就一定会失败4.D 如果和谈判对手的私人关系不好,谈判的进展一定会更顺利15.使用诱敌深入战略时:  回答:正确1.A 要拿小的利益诱惑对方2.B 一步一步慢慢地提出新要求3.C 把本可以不要的东西想方设法让给对方,让对方觉得有利可图4.D 以上都包括

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