营销知识小总结范文.doc

《营销知识小总结范文.doc》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在应用文档-天天文库。

1、营销知识小总结范文　　营销知识小总结营销管理实质上是需求管理，并随之进行顾客关系管理。　　市场市场是指一种货物或服务的潜在购买者的集合需求。　　是商品经济的产物。　　中国的营销学以中国的市场营销为研究对象。　　现代营销学是市场经济高度发展的产物，是买方市场全面形成和卖方竞争激化的产物，其适应客观经济需要。　　营销学是建立在经济科学、行为科学、现代管理理论基础上的学科。　　营销不是推销！　　1、一本比较好的书《哈佛模式·营销管理》，用一句话老概括“营销因人、因物、因地、因时、因方式而异”，先生产才可能发展。　　2、营销管理手段以顾客为主；综合的，全面

2、的组织营销活动；利润是企业的最终目的。　　3、营销研究的内容市场营销原理，市场营销实务。　　“市场营销基础；环境与市场分析；市场营销策略；市场营销新发展”。　　宗旨建立市场经济体制，发展市场经济。　　4、营销的研究对象是企业，让企业获得更多的利润。　　核心思想是交换。　　营销管理的任务就是调整市场的需求水平，需求时间和特点，使供求之间相互协调，以实现互利的交换，达到组织的目标。　　（重点是以市场需求为导向）　　5、增加利润有两种途径“扩大销售；降低成本”。　　6、制定企业增长战略市场渗透；市场开拓；新产品开发。　　7、营销管理过程的步骤（回答的时候

3、自己要联系实际适当的发挥，比如举一个企业的产品营销为例子）1）、分析市场机会市场营销环境；消费者市场和消费者行为；商务市场及其采购者行为；营销信息的收获和市场需求测量；2）、选择目标市场市场细分化、目标化和定位。　　3）、设计营销组合产品和服务策略；定价策略；分销策略；促销策略；4）、管理营销力量竞争者分析和竞争性营销策略；营销计划、实施与控制。　　8、有一点要特别注意一个社会核心文化和价值观具有高度的持续性，它是人们世代沿袭下来的，并且不断得到丰富和发展，影响和制约着人们的行为，包括消费行为。　　企业的营销人员在产品和商标的设计、广告和服务的形式

4、方面，要充分考虑到当地的传统文化，充分了解和尊重传统文化，在创新的时候也不要同核心文化和价值观相抵触，否则将受到不必要的损失。　　9、营销环境分析（SWOT分析:'strength,weakness,opportunity,threat'）和考虑。　　都是不可控制的因素，企业不可能改变环境，只有设法去适应这些环境。　　后面的基本就是围绕第7点进行详细的介绍，没有多少用，短时间不易掌握。　　　　内容仅供参考