职业素养与综合素质提升ppt课件.ppt

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1、學“TellmeandIwillforget.ShowmeandIwilllearn.InvolvemeandIwillunderstand.”荀子曰：不闻不若闻之，闻之不若見之，見之不若知之，知之不若行之。1學習學而時習之，不亦說乎？2成功所需的职业素质3有人通过调查，最近发现一个特别现象，那就是越来越多的500强企业在招聘员工，考试的时候有80%的试题是考职业素养，只有15%-20%的试题是考专业技术。他们发现，专业技能其实不是最重要的。更重要的是他的心态，并将其视为职业素养的再造能力，即可塑性。80%4案例：吴士宏是如何成功的？在IBM工作

2、的最早日子里，吴士宏扮演的是一个微不足道的角色，沏茶倒水，打扫卫生，完全是脑袋以下肢体的劳作。她曾感到非常自卑，连触摸心目中的高科技象征的传真机都是一种奢望。但是，她对自己说：有朝一日，我要有能力去管理公司里的任何人，无论是外国人还是香港人。通过不懈的努力，一年后吴士宏获培训机会进入销售部门，因业绩突出不断晋升，从销售员直至IBM华南分公司总经理。1997年任IBM中国销售渠道总经理。1998年出任微软（中国）公司的总经理，她在微软的上司说“她和微软公司那种生生不息的创新拼搏精神，承受压力的能力以及勇于迎接挑战的个性有某种深层的契合”。5你对工作

3、的感觉是：A、天啊！我爱死他了！这就是我选择工作的原因。B、还好啦，我还可以接受，毕竟这是我吃饭的工具。C、不要再提了，忘掉这事吧！拜托了！你乐在工作吗？你对客户的感觉是：A、我喜欢这些人们，这个行业很有意思。B、这些人我还能接受，他们的工作虽然不是特别好，但也不是很无聊。C、因为我够专业，所以我会尽力为他们做事，但事实是我跟他们合不来，我对他们的工作一点兴趣也没有。6企业该提供什么样的承诺乔布斯说：“苹果公司不能承诺给任何人提供一份终身工作，甚至连5年也不能。但是我们能承诺，你在苹果公司工作期间，你将受到不断挑战，你能不断学习和进步，这段职业生

4、涯，使你在当地，甚至在全世界的人才市场上有竞争力，有很高的市场价值”。7案例钢铁大王卡内基曾说：“无论在什么地方工作，都不应把自己只当做公司的一名员工——而应该把自己当成公司的老板。”你应该用老板的标准去开展工作。当你看到公司里物品破损或者生产浪费时，你是袖手旁观，还是像老板那样去竭力阻止?当你看到公司的市场正在一点点地被对手侵蚀，你是漠不关心，还是像老板那样去积极寻找对策?当你看到你的同事在工作中碰到挫折心情抑郁时，你是采取事不关己高高挂起的态度，还是像老板那样主动地去给他鼓励?8成功之路低效能人士的七个习惯怀疑自己,怨天尤人走到那里算那里有事

5、再做,越做越急我赢你输别人都该听我的要么占上风,要么妥协惧怕改变,不愿前进高效能人士的七个习惯积极主动以终为始要事第一双赢思维知彼解己统合综效不断更新910人的行为总是一再重复，因此卓越不是单一的举动，而是习惯。——亚里斯多德习惯的意义10习惯的养成11思维引发行为行为渐成习惯习惯塑造品格品格决定命运知识技巧意愿习惯11互赖(We)：从“我们”的观念出发---我们自主，合作，集思广益，共同开创伟大的前程。依赖（You)：围绕“你”的概念---你照顾我；你为我的成败负责；事情若有差错，我便怪你。独立(I)：着眼“我”的观点---我可以自立；我为自己

6、负责；我可以自由选择。独立（我）公众成功个人成功依赖（我）互赖（我们）3）要事第一1）主动积极2）以终为始4）双赢思维5）知彼解己6）统合综效7）不断更新个人成长之路1213思维转换建立全新的观点我们每个人都守着一扇自内开启的“改变之门”除了自己，没有人能为你开门只要你愿意敞开心灵抛却原有思维把良好的原则化为习惯成功的圆满就在掌握之中13我们看到的世界实际上是我们想要看到的思维模式Paradigm如果你认为问题都是外界造成的,那么这样的思维本身就是问题之所在。14主动积极的语言主动积极的语言被动消极的语言“让我们来看看有那些选择”“我们可以选择另

7、一种方式”“我能控制自己的感情”“我能够做一次有效的商务展示”“我要找一个恰当的回答”“我选择”“我喜欢”“我将要”“我能”/”我选择去”“我们已经无能为力”“我就是这样的”“他让我伤心”“他们不会允许那样”“我不得不那么做”“我办不到”“我必须”“假如——”“我只能”通过人们的语言，就能看出他们是主动积极,还是被动消极15刺激反应消极被动的人允许自己受外界的影响和控制你的情绪开关掌握在谁的手里？不是对方做了什么伤害我们，往往是我们选择的回应伤害了自己。低效能人士16刺激反应选择的自由在刺激与回应之间,你有选择的自由!你对你的选择负责!随着拉大刺

8、激与反应的距离,他们拥有越来越大的选择自由.伤害我们的不是别人对我们做了些什么,而是我们选择的回应方式.你控制不了大自然的天气,也控制不