非人力资源经理的人力资源管理(学员版).ppt

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1、非人力资源经理的人力资源管理培训讲师：邱明俊二0一一年六月十七日目录1、用心理解“人力资源”管理2、如何选才：直线经理的识人技术3、如何育才：提升直线经理当老师的能力5、留才，要有自己的一招4、用人有方，不断提升直线经理的领导力6、现场互动与学员问答第一讲用心理解“人力资源”管理本讲重点什么是人力资源管理人力资源体系都包括哪些？检测：一张管理清单的启示什么是人力资源管理人力资源管理是指企业运用现代管理方法,对人力资源的选、用、育、留和裁等方面所进行的计划、组织、指挥、控制和协调等一系列活动,最终达到实现企业战略目标的一系列管理行为。人力资源管理都包括哪

2、些？人力规划与配置员工关系能力开发智力开发绩效评估与管理招聘面试与管理培训开发与管理激励与潜能开发职业规划与管理2010年可谓是张经理“不平凡”的一年：首先是本部门引入了2个高学历的空降兵，但“水土不服”，不到3个月就走人了，而且留下许多的非议与问题---紧接着，自己用心培养的优秀人才也提出离职；更让人伤心的是：上年度部门统计数据显示，本部门新员工离职率高达40%，现有人员比例1/3以上是80-90后，很多事情都想不到一起去，等等，苦哇---问题：新年伊始，张经理所在部门的人力资源管理工作应该从哪里入手呢？（每队提出3个建议）。非人力的人力资源管理都解

3、决哪些问题？第二讲何选才—直线经理的识人技术本讲重点直线经理到底要招什么样的下属找到优秀的下属就用这几招决策：统计计算最后得分找到优秀的下属就用这几招中前后硬+软介绍：各岗位识人区间设置培训亲忠才客户拜访声东击西拓展训练“带领”团队演练：我们都需要哪些识人技术前中后现场演练：典型岗位现场招聘序号项目12345得分回顾：面试者有“藏拙”吗？面试者有虚假信息吗？面试中有盲点信息吗？123456789第三讲育才：成为部门第一教官本讲重点培养下属的意识下属现状盘点工具因材施教、个性培养案例研讨大业公司高速发展，张经理在人才培养中存在以下困惑：一方面，因引入的新

4、人越来越多，责任越来越重，且自己每天陷入到繁杂的事务中，分身无术啊！加之自己是管理型人才，怎么教练下属提升技术水平呢？另一方面：因引入的新员工素质良莠不齐，有人执行力较差，有人定位不清晰，有人培养起来很吃力，等等，更是头痛！最让张经理伤感的是，培养出来的新人流动率很高，花了很多的时间，但效果不明显。直线经理要提升培养下属的意识？如何更好的教练、培训、指导、提升下属的各项管理技能？张经理想请您帮他出几招。第一节员工培养3要点平台愿工作行为=没有时间自己做比较快有一部分也在教已经教了1-2个徒弟了教会徒弟饿死师傅怎么办？要么教不出来，要么教出来走了不知道怎

5、么教，我师傅就是这样教我的愿：理念先行、技术在后讨论：如何让师傅愿、如何让徒弟愿？用什么方法教他我为什么要教他我有什么他要什么我要把他教到什么程度能：基于学习路径图的人才培养KSABP36hrsTraining48hrsPractice24hrsTraining70hrsPractice12hrsTraining80hrsPractice24hrsSharing12hrsTraining48hrsPractice30hrsSharing48hrsPractice30hrsSharing在岗培训职业生涯职业生涯到岗7日内入职前思考：如何开展本分管区域/部

6、门的员工培养工作？序号员工培养备注经理主管员工员工员工员工员工员工愿能KSAPB平台分享：名师出高徒的独门绝技十八掌案例法IT“蓝图”***氏打法特种兵训练1-2张幻灯片任正非学习法平台：建立人员培养体系培训体系核心模块培训规划课程体系讲师队伍……三级与一级体系接口制度讲师培训课程ELN学习平台问题清单效果评估二级一级方法库素材库案例库声像库试题库游戏训学习手册民间土方……介绍：各企业的人才培养亮点中国银行中国人寿中国电信中国联通福特汽车美的集团第四讲用人有方，不断提升直线经理的领导力本讲重点现状盘点：全面了解你的下属合理分工：适合的人做适合的事用人所

7、长：发现下属的优势用人有方：用好难管的人用人有道：建立良好的管理机制实战案例：你会怎么办？张超走马上任到品管部任经理，一月下来，深感困惑？第一感觉，自己在下属心中威望不高；其次，下属很多意愿自己无法实现，思想不同频；同时，虽然每个下属都各有所长，但如何让每个人人尽其才，各司其职？对于要求不高，工作成果类似，但待遇不同的岗位，自己是用熟练工还是普工？如何储备岗位人才？如何打造出一支招之即来，来之能战的精英团队？等等问题，张经理没有头绪？讨论：如果你是张经理，你会怎么做？合理分工：适合的人做适合的事知识、技能（应知、应会）思维能力成就导向影响能力合作精神显

8、性素质隐性素质用人所长：发现下属的优势用人有方原创方法恩威并施变通方法民间土方三百六十计用人有