美容院店务管理-美容院经营攻关一.ppt

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1、美容院经营攻关一——美容院的促销安排DALECARNEGIETRAININGcopyright1996-98DaleCamegie&Associates,Inc.给你一座金山和一本点金术秘籍, 你要选择哪样?1、点金术秘籍2、金山3、金山和点金术秘籍美容院促销程序计划促销目的:——例如:吸引新客户,留住老客户促销主题:——打造魅力人生促销时间:促销地点:促销费用预算:美容院:物料费用、人员费用(抽成、一开销)促销业绩预算:促销前期工作安排一、培训:毛主席名言:“不训之师,断不可用”。1、专业知识2、产品

2、3、公关礼仪4、销售技巧5、促销时人员分工二、派单:1、宣传单张的设计:2、目标客户的确定:不同的顾客采取不同的说辞:盲目消费人群白领阶层工薪阶层注:对同一个顾客的说矢要统一3、单张发放的路线、时间、人员的统一安排三、促销优惠政策的制定:前提:以消费金额为重点促俏成功的重中之重淡季送什么?旺季送什么?四、促销前的店内气氛的营造1、门面的布置2、产品柜的整理3、人员精神面貌的改变4、货源的补充5、礼品的提前准备促销中工作的安排人员的分工:1、美容院老板2、美容院主管3、迎宾4、美容专家5、美容督导6、美容

3、师7、收银8、仓管促销后工作的安排在最快的时间里感谢你的员工在最快的时间里将货款收回1、收定金,拿走产品的顾客2、收定金,没有拿走产品的顾客3、没有收定金的顾客,拿走产品4、没有收定金,也没有买产品的顾客给你的只是一个方法,留给你的却是无尽的财富

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