管理学教学第四章 组织.ppt

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1、第四章组织组织的含义、职能及环境组织的类型组织设计的目的与步骤组织结构的类型及其特点组织设计的传统原则和动态原则组织的生命周期理论、组织老化和组织变革组织创新理论内容要点组织的含义为了某种特定的目标，经由分工合作、具有不同层次的权利和责任制度而构成的人的集合称为组织。（1）目标是组织存在的前提，没有目标的人的集合不能称其为组织。（2）分工与合作是组织运营并发挥效率的基本手段。（3）组织必须具有不同层次的权利和责任制度。组织是由许多共同工作的子系统组成的开放的社会系统，各个子系统之间、子系统与总系统之间相互作用、互相影响。组织与环境之间有信息、物质、能量

2、的交流。组织的含义与组织的分类组织职能组织机构的设计。适度分权和正确授权。资源的合理配置。组织文化的培育和建设。组织环境组织是在一定的环境下生存与发展的。组织与它的环境是相互作用、相互影响的，组织依靠环境来获得资源和发展机会，而环境对组织的活动又有许多限制并决定是否接受组织的产出。如果组织能够不断地提供环境所能接受的产品和服务，则环境就会不断的为组织提供资源和机会，组织就会不断壮大、发展；否则，环境将拒绝提供组织所需要的资源和机会，这时组织将难以生存，所以环境对组织起着支持、约束的双重作用。正式组织与非正式组织实体组织与虚拟组织机械式组织与有机式组织组

3、织的类型正式组织与非正式组织正式组织是指在组织设计中，为了实现组织的总目标而成立的功能结构，这种功能结构或部门是组织的组成部分并有明确的职能。非正式组织是指在组织中由于地理位置关系、兴趣爱好关系、工作关系、亲朋好友关系而自然形成的群体，这种群体不是经过程序化而成立的。非正式组织的优点是参加非正式组织的个人有表达思想的机会，能提高士气，可以促进人员的稳定，有利于沟通，有利于提高人员的自信心，能减少紧张感，如果利用的好，它可以为组织目标的实现发挥重要作用。但是，当组织中非正式组织的目标与组织的总目标不一致或冲突时，非正式组织又会成为组织目标实现的障碍，可能

4、会出现集体抵制上级的政策或目标的情况。实体组织与虚拟组织1.实体组织实体组织就是一般意义上的组织，即为了某种特定的目标，经由分工合作、不同层次的权利和责任制度而构成的人的集合。实体组织的基本特点是：（1）功能化，即具有完成业务活动所需的全部功能；（2）内部化，即依靠自身的功能、资源来完成组织的活动；（3）集中化，即将各种功能和资源集中在一起，在地理和空间上具有连续性。实体组织营利组织是指组织的所有者或经营者能得到利益的组织，一般而言，营利组织即指企业。非营利组织是指以公共服务为使命，不以营利为主要目的，组织的盈余不分配给内部成员并具有民间独立性质的组织

5、。广义的非营利组织是指除企业以外的全部其他组织，狭义的非营利组织是指除企业和政府部门以外的非营利组织。在我国，非营利组织主要有两大类，一类是群众团体组织，如专业学术团体、业余爱好者协会、消费者协会、个体经济协会、妇女权益保护协会、退休人员协会、退伍军人协会、宗教协会、校友会、同乡会等，这类团体数量多、分布广、社会影响大。另一类是事业性组织，包括学校、医院、图书馆、新闻媒体、出版社、文艺团体、科研院所、体育机构等。非营利组织的特征正规性。有组织章程、组织运行规则、工作人员或其他相对持久的指标。独立性。狭义的非营利组织独立于政府部门之外，实行自我管理、自我

6、控制。民间性。非营利性组织从组织上与政府组织分离，也不是政府的组成部分，往往由民间自发组建，设立不由政府官员控制的决策层。志愿性。在非营利组织的活动和管理中有显著的志愿参与成分，其成员从事服务，通常是义务的、自觉的。非营利性。非营利组织不为其拥有者谋求利润。它可以在一定时期内积累盈余，但不得在组织内成员之间分配，必须投入组织宗旨所规定的活动之中。公益性。即服务于某些公共目的和为公众奉献的事务。2.虚拟组织（1）组织结构的虚拟性。从企业组织的法人地位来看，实体组织具有经济法人资格，而虚拟组织则一般不具有法人资格。从企业组织的结构特征来看，传统意义上的实体

7、组织结构呈金字塔型，管理跨度由于受人的能力的局限而不可能太大。相比之下，虚拟组织的结构是网络型的，其管理跨度较大并富有弹性。（2）构成人员的虚拟性。实体组织的构成人员大多属于该组织，而虚拟组织的构成人员则一般不归属于该组织。人员构成的虚拟性具有优点也有缺点：优点在于人力资源成本小，能够迅速招聘或辞退人员，流动性较好；其缺点是人员不稳定，组织中的骨干人员很难尽全力为组织服务，人员的短期行为较多。相比之下，实体组织人力资源的成本较高，除负担固定数额的工资外，有条件的实体组织还会为职工解决诸如住房、福利等，但是人员的稳定性较好，且组织的骨干人员可以尽全力为组

8、织服务。2.虚拟组织虚拟企业为了抓住某个市场机会，若干企业在功能需要、互惠互利、自愿结合的原则