银川市天贸置地消费者调研报告银川天贸置地鼓楼北街改造项目消费者调研报告.ppt

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1、银川天贸置地鼓楼北街改造项目消费者调研报告2010年12月目录2研究目的及方法重要结论摘要样本背景资料一般消费习惯及偏好对本项目的消费倾向3研究目的及方法研究目的及方法4研究目的了解相关消费人群的特征了解相关消费人群的消费习惯了解相关消费人群的消费偏好了解相关消费人群对本项目的认知问卷调研目的研究目的及方法5研究方法拦截问卷调查行政区域商圈有效样本数量兴庆区新百商圈65兴庆区项目周边42金凤区正源路32西夏区同心路31兴庆区专业市场30总计2006重要结论摘要重要结论摘要7样本每月用于购物、餐饮、娱乐的

2、平均总消费额为1725元，其中购物平均月消费632元，占总额的37%；餐饮平均月消费627元，占总额的36%；娱乐平均月消费468.5元，占总额的27%。服务质量、商品质量、商品种类丰富、交通便利等特性是影响消费习惯的主要因素。样本较喜欢购物场所中的配套设施为酒吧/茶艺馆/咖啡厅/水吧、电影院、书店/书吧。选择周六、周日和其他假期的白天外出购物的样本占多数，占总样本量的81%。从交通方式来看，公共汽车成为多数人外出购物的选择，占到31%，其次为私家车27%，出租车25%。对于购物场所类型而言，大部分的人

3、（74%）还是喜欢带有超市的综合性购物中心，其次室外步行街也占有一定的比例。重要结论摘要在样本喜欢去的购物场所方面，有125人提到经常去的购物场所为新华商圈（包括新百），占总量的89%，其次为华联、东方红、温州商城、国芳百盛等，但还是属于新华商圈部分。对于每月的购物次数，多数人以3-4次/月。所有人平均消费次数为3.9次，即平均每周消费一次。在样本经常去的商业街调研中，有106人（53%）选择了新华街（步行街），其他提及的商业街有仁义巷、同心路、湖滨街。经常去这些商业街购物的原因主要是商品种类的吸引、商

4、品质量好和价格便宜。到商业街除购物外的其他消费，主要为娱乐和餐饮，分别占到了38%和45%。在未被满足的消费类别中，提及较多的类型为健身和娱乐，其他提及的为高档消费和其他。到本项目消费的可能性调研中，有69%的样本表示可能偶尔会去，在这些人群中，表示会到本项目消费的原因为：新的购物场所成立，要去看下购物环境及产品是否符合自己的需要。也有部分人表示因为项目离家近（远）会经常去（不去）。8重要结论摘要可能到本项目消费的次数以2-4次/月居多，平均次数为2.9次/月，低于每月平均消费次数3.9次。有可能会到本

5、项目消费的样本年龄集中在23-49岁，其中这些样本到本项目的消费频率以“偶尔会去”居多。随着家庭收入越高，去本项目消费的可能性越低。而对于偶尔会去和会经常去本项目消费的样本家庭收入主要集中在2-5千元的区间，其次为5千-1万的区间。消费者对项目未来经营业态的期望主要为综合类商业、服装类商业、娱乐类商业。其次为健身和超市、餐饮。文化类商业在样本中也有提及。910样本背景资料样本背景资料11被访者特征依照年龄进行了筛选，其中23岁-49岁年龄段样本数量居多，符合样本选取条件。性别取样中，以男性居多。样本背景

6、资料12被访者特征依照教育程度进行了筛选，在受访者中以大专学历占据多数，达到43%。依照职位状况进行筛选，私营企业员工占33%，国有企业占17%，个体和事业单位人员占36%。样本背景资料13被访者特征个案月收入水平以2千-5千元居多，占总样本量的64%。个案月家庭收入水平以5千-1万元居多，占总样本量的53%。14一般消费习惯及偏好一般消费习惯及偏好15消费习惯样本月购物消费主要集中在200-800元，平均月消费632元，占消费总额的37%。样本月餐饮消费主要在400-600元，平均月消费627元，占消

7、费总额的36%。样本月娱乐消费在400元以下，平均月消费468.5元，占消费总额的27%。样本总计月消费1727.5元。平均每月购物、餐饮、娱乐消费情况一般消费习惯及偏好16每月购物消费情况与家庭月收入交叉分析一般消费习惯及偏好17每月餐饮消费情况与家庭月收入交叉分析一般消费习惯及偏好18每月娱乐消费情况与家庭月收入交叉分析从上面六张图中可以看出，随着家庭月收入的增加，样本在购物、餐饮和娱乐方面的消费也同步增加。一般消费习惯及偏好19消费习惯从数据中可看出服务质量、商品质量、商品种类丰富及交通便利等特性

8、是影响消费习惯的主要因素。选择购物场所的影响因素一般消费习惯及消费偏好20消费习惯从数据中可看出消费者较喜欢购物场所中的配套设施为酒吧/茶艺馆/咖啡厅/水吧、电影院、书店/书吧。一般消费习惯及偏好21消费习惯在购物时间的选择上，大多数人选择周六、周日和其他假期的白天，占总样本量的81%。从交通方式来看，公共汽车成为多数人外出购物的选择，占到31%，其次为私家车27%，出租车25%。一般消费习惯及偏好22消费偏好对于购物场所类型而言，大部分的