提升员工执行力ppt课件.ppt

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1、提升员工执行力提升员工执行力一个团队要具备凝聚力和战斗力就必须围绕他的职能提升执行力.xx执行力的条件服从力:成员必须认可团队制度,维护团队利益执行能力:成员有达在任务的技能xx执行与执行力执行就是实现既定目标的具体过程，而执行力就是完成执行的能力和手段。xx什么是“执行力”？达成指令、完成任务的能力和手段xx执行解决什么问题？你想到哪里去你怎样到那里去你能否准确/快速到达你想去的目的地xx折纸小游戏xx员工在执行中出现的问题我们经常面对的问题:员工不能按要求完成工作员工不服从工作安排员工工作没有积极性员工没有及时报告

2、工作异常情况主管不在就没有人管或做不好员工不知道怎么做员工没有责任感……xx问题情景一道德是不需言明的规范目的与结果不一致问题情景二角色不清问题情景三授权不够问题情景四共识不够问题情景五有好办法却没有人做问题情景六能力不是骂出来的@#$*#!问题情景七一个实验曾经有人做过这样一个实验：组织三组人，让他们沿着公路步行，分别向1万米外的三个村子行进。xx一个实验甲组不知道去的村庄叫什么名字，也不知道它有多远，只告诉他们跟着向导走就是了。这个组刚走了两三千米就有人叫苦了，走到一半时，有些人几乎愤怒了，他们抱怨为什么要大家走这

3、么远，何时才能走到。有的人甚至坐在路边，不愿再走了，越往后走，人的情绪越低，七零八落，溃不成军。xx一个实验乙组知道去哪个村庄，也知道它有多远，但是路边没有里程碑，人们只能凭经验大致估计需要走多长时间。这个组走到一半时才有人叫苦，大多数人想知道他们已经走多远了，比较有经验的人说：“大概刚刚走了一半儿路程。”于是大家又一起拥着向前走。当走到3/4路程的时候，大家的情绪又开始低落，觉得疲惫不堪，而路程似乎还长着呢！当有人说快到了的时候，大家又振作起来，加快了脚步。xx一个实验丙组最幸运，大家不仅知道所去的是哪个村子，它有多

4、远，而且路边每1000米处都有一块里程碑。人们一边走一边留心看着里程碑，每看到一个里程碑，大家便有了一阵小小的快乐。这个组的情绪一直高涨，走了七八千米以后，大家确实觉得都有些累了，但他们不仅不叫苦，反而开始大声唱歌、说笑，以消除疲劳。最后的两三千米，大家越走情绪越高涨，速度反而加快了，因为他们知道，他们要去的那个村子就在眼前了。xx一个实验这个实验说明，只是指明前进的方向并不会导致高效率的行动，明确的计划包括规定明确的目标，使组织的成员知道自己的行动与目标之间的关系，组织成员的行动热情会得到维持与加强，人们会自觉地克服

5、一切困难，努力实现目标。xx提升员工执行力的两大途径一、提升员工执行的能力二、提升员工执行的服从力xx提升员工的执行能力一、给员工作上岗前的培训二、给员工提供做事的方法及流程三、让员工明确你的需求四、积极寻求开展工作的资源五、要让责任始终在员工身上，并且要照顾好自已的责任六、斜木桶理论（找出员工的问题并解决）七、让员工做重要但不紧急的事，但不要让每件事都变为紧急。提升员工执行的服从力一、建立服务客户的理念二、规范部门职能及员工岗位职责三、沟通该项工作的重要性和必要性四、沟通工作的目标并达成共识五、在经过讨论后只能有一个

6、行动路线六、通过绩效考核提升七、传播你的理念xx绩效考核原则：公平、公正、公开考核指标可量化通过考核对员工分出A、B、C考核指标要与工作目标有统一性切忌考核A、奖励B中场休息xx如何传播你的理念1、运用“润物细无声”2、避免设定让员工热切盼望的，不切实际的预期目标3、预期不同层次的员工对企业理念的追求4、用员工的建议作为你的开场白5、与员工一道为增进企业文化添砖加瓦6、感谢和欣赏员工所做的工作如何传播你的理念7、向员工强调这是一项长期的任务8、承认工作中的错误不可避免9、重视管理的行动而非夸夸其谈10、强调团队工作11

7、、评优良的服务质量、理念和价值观要以具体的事例为主执行4步曲厘清目标反映真相心态迁善行动计划xx小游戏:含沙射影检视：自己或团队现在的目标是什么？自己或团队基于何种理由？厘清目标清晰自己或团队想做到什么，为什么要做xx检视：自己或团队目前的位置。优势的能力和手段。有什么干扰？有哪些障碍？与目标之间有何差别？反映真相令自己或团队知道了关于事项本身的盲点xx检视：自己或团队清晰心态对于达成目标的关系需要调整哪些信念要具备什么态度是否表现正面，积极的心态心态迁善令自己或团队在心态信念产生正面积极且相关的调适xx检视：自己团队

8、要达到的成果是什么？下一步行动是什么？什么时候行动?如何检视?执行计划提出可支持有效达到目标的具体行动方案xx“执行力”的衡量标准1、效率2、效果3、QCDMSSxx1、效率=产出/投入2、效果=需求符合度xxQ质量C成本D交期M士气S安全S服务3、QCDMSS执行力六大原则一、认真第一、聪明第二二、结果提前、自我退后三、锁定目标