Pigeon产品陈列中文版.ppt

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1、贝亲的现况贝亲这几年的发展2002年売上　２００２年　１００：３００　２００５年2005年1-6月2005-7贝亲母婴用品电话访问研究调查报告了解母婴知识的信息渠道N=153BASE：所有孕妇被访者医生仍然是最权威、最主要的信息渠道，此外，多数孕妇会主动寻找一些这方面的书籍来补充相关知识，而孕妇培训班和网站也成为许多孕妇的重要信息渠道企业可以为孕妇提供这方面的宣传手册，普及知识的同时，也可推广产品母婴用品的品牌认知度N=151BASE：所有母亲被访者贝亲在母亲中拥有很高的知名度和品牌喜爱度，有88%的消费者知道贝亲，更有38%的消费者最喜欢的品牌是贝亲，是最受欢迎的母婴品

2、牌母婴用品的品牌购买率N=151BASE：所有母亲被访者在所有品牌中，购买过贝亲的消费者比率最高，达到了63%，同时有32%的消费者下次最有可能购买的品牌是贝亲婴儿用品的陈列方式店内布置的要点店内产品陈列指南在商店内制作标准的陈列架婴儿产品分类陈列的方法有效的陈列方法让顾客能轻易找到产品的方法合理分配品牌陈列面的重要性144100品牌的竞争力品牌Ａ品牌Ｂ４１品牌的分配２２方式①３１方式②品牌Ａ品牌Ｂ品牌Ａ品牌Ｂ销售额合计方式①方式②广告及促销对顾客购买意愿的影响促销的再次效果（新产品）（在购买其他商品时想起促销广告、在购买商品时再次看到促销广告）使用者的推荐6.4%了解产品

3、的13.8%促销价的吸引9.4%其他5.9%打算更换品牌的3.1%看见商品陈列架16.9%准备购买25.2%由促销想起的13.4%POP促销牌5.9%促销的首次效果（新产品）（进商场后直接首次看见促销）看到促销后购买13.1%家庭对产品的信赖5.0%有使用经验的4.9%宣传册子、DM2.2%打算更换品牌的3.1%觉得可以进行选择的23.0%没有计划去买48.7%出自：田岛青木编著[店头研究消费者行动分析]〈新文堂新光社）顾客购买意愿分析●计划购买(11.0%)●选择该品牌产品(10.8%)●将该品牌代替原先(2.1%)●想起购买(27.8%)●关联购买(6.4%)●条件购买

4、(26.8%)●冲动购买(15.3%)广义的无计划购买狭义的无计划购买店内促销广告引发顾客消费的比率(12.9%)店内促销广告引发顾客消费的比率(76.1%)89%决定顾客购买意愿的因素影响顾客超出其计划购买量的因素：店内陈列架的显著位置、容易看见的POP牌促销产品的打折价钱已购买产品的关联产品的购买促销人员对产品的推荐仅仅对产品外包装或产品外观等因素的冲动购买店内信息的重要性顾客在进商店前没有决定要购买产品顾客在店内逛了圈后，已想好买哪些产品顾客想了解产品的信息，但他们通常只想在短时间内了解有限的信息店内产品的信息及信息的分类对顾客购买产品是十分重要的如何有效的刺激顾客消

5、费产品情报的可视性：商品销售信息可视化顾客的自然目光能看到的商品陈列位置顾客能轻易的发现产品的位置提供顾客丰富的产品信息：提供顾客足够多产品的信息产品促销信息能使顾客一目了然顾客购物环境的舒适度：陈列的商品能使顾客方便选取提供一个干净整洁的购物环境决定顾客消费额的因素单个顾客的消费额=移动量×知名度×可视度×消费率×购买个数×商品单价商品的知名度商品促销售的价格商品陈列的效果陈列的空间陈列架的位置商品的魅力顾客选择商品所走的路顾客店内行动情况分析顾客在店内滞留时间及行走路线的长度和销售个数成正比总的购买个数滞留时间及行走路线非计划购买个数计划购买个数顾客店内行走路线分析非计

6、划计划计划非计划购物的顺序非计划购买率商品的关联性深蓝色位置为销售量最大的位置陈列架左右两侧销售力分析陈列架摆放位置的可视度陈列架全视图棚＝左中右×××右侧可视度为最大在右侧摆放商品比左侧有利陈列架不同隔段的销售量矩型展架顾客的最佳可视范围是头到腰这段范围125cm70cm150120906030销售量指数30度10度155CM自然視野人的最佳可视度为水平视线向下10度陈列架不同隔段的销售量L形陈列架L型陈列架在90CM左右的高度左右是最佳陈列的位置最下面突出的30CM也是最佳的陈列位置809010011012013015012090603030cm陈列架不同隔段的销售量-

7、-购物通路空间的影响购物通路空间大小对可视度的影响宽阔的空间能增加视野狭窄的空间使视野减小日本商场的购物空间及展示架的摆设购物空间的充足使顾客能看到全部陈列的产品最下段的位置也是销售最好的位置之一（L型陈列架）如何克服不利位置摆放在不利的位置摆放产品必须让顾客能看到产品的正面眼睛眼睛ＡＢ陈列架内部构造对销售的影响同类或关联产品应该有5-10个搁段同类或关联产品应该有3-4个90-100CM的搁段横的搁段能让顾客方便的看到所有的产品90cm90cm○×专卖店的陈列方式大卖场的陈列方式陈列架内部构造对销售的影响陈列架上