HR大讲堂《企业培训体系管理常识》.ppt

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1、共识☆共担☆共赢培训常识superskill企业培训管理体系基本常识微信扫二维码HR活动资讯早知道HRQQ群253324311三三制培训模式通过此方式，让学员从以往填鸭式的被动学习到体验式的主动学习，把知识有效转化为实战能力，且在课堂上就能检验学员到底学得如何？若在课堂上都演练不好，在实际操作中绩效可想而知。三分之一知识与案例讲解三分之一互动讨论三分之一情景模拟课堂时间安排1内容导读¶管理常识与培训概念¶企业为什么需要培训？¶企业培训体系概况¶培训需求来源与分析¶培训效果评估与后续工作2企业生命周期企业的终极目标是创造利润、承担社会责任，实施的任何管理手段都

2、是围绕这两个目标进行的，而企业发展阶段的不同，所实施的管理手段也相应的有所变化和不同，只有在企业不同发展阶段采取了合适的手段才能够较为有效的实现企业的目标，也就是实现资源和自身现状要相匹配，这就是所谓的情景管理。创业阶段整合阶段规范阶段精细阶段重点目标生存成长稳定完善规范程度不规范初步规范规范化规范化组织形式直线制职能制职能制或事业部制职能制加矩阵结构集权程度个人集权上层集权有控制的分权有控制的分权领导风格家长式权威指令分权参与奖励方式凭主观印象主观印象加制度正规考核和奖励制度系统考核和团队奖励3企业培训管理发展四阶段阶段特征发展阶段了解学习企业管理-创业期

3、或整和初期-管理不规范-以生存为重点培训特点-业务和销售培训为重点-内部培训为主-负责人以兼职为主存在问题-凭领导感觉做决定-无明确的经费预算-效果无法评估引入课程企业管理-整和期或规范初期-初步开始规范管理-规模快速扩张培训特点-管理和全员培训为重点-外部培训为主-有专职培训负责人存在问题-以补课和应急为主-培训评估难以推行-专业水平较低资源建设企业管理-整和后期或规范期-管理基本实现规范化-持续稳定成长为重点培训特点-培训体系建立为重点-内部为主、外部为辅-管理机构完整-计划性强存在问题-重点不明确-没有有效推动组织变革-其他干部缺乏有效配合精细发展企业

4、管理-规范后期和精细期-管理体系完善-提高核心竞争力培训特点-培训体系完善-整体协调，效果明显-专业化分工存在问题-增加创造性-人员综合能力需提高4培训不同发展阶段建议了解学习阶段引入课程阶段资源建设阶段精细发展阶段体系建设明确培训负责人、加强培训计划性培训机构建设、课程目录体系建设培训管理体系、核心技能管理体系建设、课程内容体系建设、讲师队伍培养、培训经费管理综合、全面、专业、均衡发展培训重点市场、销售、专业知识管理、全员（入司、上岗）中高层管理者、推进管理改善、内部讲师为业务发展、技能发展提供支持发展方向管理人员基础管理能力培养组织变革思想的引入培训管理

5、干部专业能力培养培训协调员队伍建立推进管理变革培训的应用和评估开展与战略配合的项目，开展渠道和客户培训，建立以项目管理为核心的培训管理方式网络教育、课程创新、供应商培训5培训概念当员工被招聘、提升、调动时，为达到新岗位对技能的要求而对员工实施的在职学习的过程。培训定义之二为保证公司未来业务发展而对人力资源的开发和培训。培训定义之三为了培养公司学习的氛围，提高员工学习的能力而进行的一切活动。培训定义之一培训的时机把握：面试或竞聘成功后；绩效考核后；年度规划后；业务调整后；其他。6培训与教育的比较类别项目教育培训对象求学者从业人员目的知识、素养的长期积累能力与绩

6、效的迅速突破内容基础性、标准性、稳定性应用性、针对性、鲜活性方法讲解、答疑讲、研、演、练时间阶段性（单体长，全程短）终生性（单体短，全程长）类比铸剑，河流开刃，瀑布7影响员工工作业绩的因素包括三个方面：态度、知识和技巧，人力资源管理实质上就是管理人的态度、知识和技巧，培训是达到人力资源管理的最佳效果的一种方法。图中三个圈的部分就是态度、知识和技巧三个方面都呈现最佳状态的区域，此时工作业绩也同样达到最佳。做出来的行为概念是员工工作行为方面所有的技巧，可以写出来的内容专业知识是保证员工做好本职工作的基本条件对工作的看法工作意愿产生的原因很多，比如个人兴趣、薪酬福

7、利、公司的企业文化、员工之间相互关系、职业发展等。技巧态度知识影响员工绩效的因素8内容导读¶管理常识与培训概念¶企业为什么需要培训？¶企业培训体系概况¶培训需求来源与分析¶培训效果评估与后续工作9态度改变提高技能增加知识健全人格提高生活品质提高先率培育人才维持企业成长发展企业面员工面长期目的：满足企业战略发展的需要；短期目的：满足企业年度计划的需要职位目的：满足职位技能标准的需要；个人目的：满足员工职涯发展的需要为什么需要培训？10自觉是学习的开始需求是培训的起点因为想满足期望！！期望达到工作需求期望充实自己能力期望创造更高绩效………因为遇到了问题？工作绩

8、效有问题？面对问题能力不足？上司不满意工作成果？……