工作授权技巧ppt课件.ppt

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1、2-2工作授权的技巧1单元目录授权基本概念授权的三大好处管理者不受全原因授权的流程授权时的注意点2基本授权的概念何谓：工作分配——越权——反授权——授权时通过下属来完成工作指标，而不是随便的把工作分配下去。让下属拥有完成工作任务的适当权限和自主能力不应该授予责任决策权的下放3授权的好处管理者：时间—让管理者从凡事亲自动手做的角色中解放出来，将时间投入管理中。成果—使管理者能够完成额外的工作，并且在既定的时间范围内，做到自己一个人所无法达成的额外成果。成本效益—从成本的角度来看，将工作授权给有能力去做一件事的最低薪资人员是较合乎效益的

2、。强化组织中“人”的资源—授权可以发张部属的知识与技能，让管理者有机会去评估部属能力，开发他们的潜力，并发展高效率的团队。部下：引导成长和发展—藉由提供有意义的工作和在工作中发展的机会，来培养部属的主动性、技巧、知识及能力。激励—赋予部属对工作的归属感，并藉赋予他们高于其他人所能担当的责任做为奖励。运用经验—最接近行动的人通常比那些高高在上的管理者能做更好的决定。4管理者不授权的原因不授权的原因5授权的流程确定授权的业务选择可以授权对象准备培训任务指示提供支持结果评估61确定授权的业务日常重复性工作需要专业技术型工作收集事实与数据可

3、以代表其身份出席的工作某些特定领域中的决定监管项目准备报告可以授权的工作71确定授权的业务设定工作目标和标准/制定计划人事问题（如新进人员的甄选、考核、处罚、激励士气）解决部门间的冲突发展及培养部下高风险的工作需要身份的重大决策财务签字权和采购审批权信息披露受限制的8练习:请分析以下属于哪种授权类型？接听电话，接发传真。请网页设计师设计网页。准备开拓华东市场生产效率提升改善开发新的项目出席会议重大人事决策解决内部冲突可授不可授92选择可以授权对象分派工作要留意“四个有”，既有心、有力、有时间和有人缘。有心指导员工的工作态度有力指导员

4、工的能力有时间指导员工的工作量四有103准备训练做这个工作：他们需要知道什么？他们需要多少信息？他们需要什么技能？我如何提供培训？114任务指示说明任务内容、细节、完成期限及所需资源。说明你所期望的成果。允许部属自行决定如何完成这项任务的方法。确定部属已了解任务要求。WHAT概述你的期望、工作目标。WHY说明让他承担这一任务的原因WHO告知相关联的人和部门。WHEN确立时间期限WHERE确认可以在哪里开展此工作125提供支持鼓励主动性和创造性鼓励独立，在部门进行任务中，不做任何干涉允许不同的做事方法允许出错不要把工作拿回家，除非非常

5、有必要随时装备提供给部属建议及鼓励问题发生时让他本人仔细思考原因、对策136成果评估任务结束时，要检讨是否已达成预期成果。如果是，应给与适当的赞赏，肯定他们的努力。如果未能达成预期成果，则应检讨。千万不要在你的上司、同事及众人面前责备你的部属你应自行承担责任。不关你是授权给任何人去做，你都必须成败权责。14授权时的注意点选对事和人告知5W，询问HOW3控制过程注意15案例;李先生的下属李先生是一部们主管，他对下属的工作有以下的看法：他们的效率低，不及他亲力的一半;他们的工作方法不理想；他们对自己不忠心结果，李先生尽量避免安排他认为重

6、要的任务给下属。你认为李先生这种做法对吗?为什么？李先生该怎样做？16此课件下载可自行编辑修改，供参考！感谢您的支持，我们努力做得更好！