领导力和管理者角色定位.ppt

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1、领导力和管理者角色定位培训课程领导力和管理者角色定位一、管理者、领导者的角色定位二、管理者和领导力的含义三、领导者的职责和作用四、管理和领导五、领导力的开发精英成千秋伟业聚天下精英成千秋伟业思考那么有关你……（最骄傲的经历）姓名、部门从事工作职位和职责描述一、管理者、领导者的角色定位1、管理者的角色定位①对上司负责———————是下属的替代执行者核心理念和行为：执行第一，沟通第二。有时抱怨上司，虽可理解，但可理解的不一定正确。②对同事负责———————是同事的内部供应核心内涵：不是我想怎样就怎样，而是你想我怎样就怎样。③对下属负责———————做领头雁管理是通过别人或与

2、别人一起完成任务的过程。管理者与员工区别：“官人为能”与“自能为能”。管理不在亲历亲为。老子“无为而治”。④对公司客户负责—————为股东满意提供保障⑤对企业制度和流程负责——为客户满意提供保障领导者的角色规划者沟通者/协调者运营管理者教练员/培训员团队领袖“伯乐”……业务骨干……2、如何扮演好自己的角色？①当一个好下属应该做到？做好分内事当好参谋尊重领导服从组织适应环境学会感恩愉快完成其他工作②当一个好同事应该做到？真诚待人，不刻意取悦于人，你永远不会也不要奢望得到每一个人认可和喜欢，做到良心安静不求其它。③当一个好领导应该做到？从团队管理的价值角度分析了做一个好领导

3、的三个核心要素：合理分工、合理分利、给下属发展空间。二、管理者和领导力的含义1、管理者的含义管理者通过别人来完成工作。他们做出决策、分配资源、指导别人的活动从而实现工作目标。管理者要树立自己的威信。那如何树立管理者的威信：①以“德”立威②以“智”立威③以“能”立威④以“行”立威⑤以“和”立威⑥“威”从“信”来⑦要相信众人⑧要令人信服2、领导力的含义领导力（Leadership）就是指在管辖的范围内充分的利用人力和客观条件在以最小的成本办成所需的事提高整个团体的办事效率。本词条同时也是一本书的名字。分享时间：你心目中最棒的领导是谁？或者说是你心目中好领导是什么样子，为什么

4、？三、领导者的特性、职责和作用。个性影响力积极的态度优秀的人际关系能力明显的天赋经证明的成功经历信心自律有效的沟通技巧不安于现状1、领导者的特性请看下面的两图，自由发挥。。。。.Test:Howwillyousurvive?.Testanswer:Howwillyousurvive?.测测您的领导能力请根据您目前的真实想法作答建议看完题目后先拟定自己的答案，再从选项中挑选最为接近的答案。三、领导者的特性、职责和作用。2、领导者三大职责①确定经营方向常言道：大海航行靠舵手。领导者作为企业的领头人，就要担负起舵手的职责，为企业的未来发展指明方向。领导者与管理者不同，管理者

5、可以不考虑企业的明天，而只把今天的事情安排得井井有条。这样的管理者应该说是做好了自己的工作：维持企业良好、高效地运转。但领导者不同，他要为企业的明天负责。他必须保证企业在未来的生存与发展。为此他就要象舵手一样，密切关注周围形势，不断协调各种因素，同时保证企业的前进方向。三、领导者的特性、职责和作用。②联合群众领导者的首要职责是确定企业的经营方向，也就是为企业树立一个远景目标。在此之后，领导者就要发动群众、联合群众，汇集力量来实现目标。为此，他必须与形形色色的人进行沟通、交流。③促动和激励他人在努力进行重大变革时，即使沿最合理的目标方向联盟起来的群体也总会遇到严重障碍。领

6、导行为则不同。要战胜障碍，实现远景目标，就需要不时激发非凡的力量。这种力量只有某些激励和鼓动才能带来。激励和鼓动过程要达到激励效果，不是通过控制机制将人们往正确的方向推，而是通过满足人类的基本需要来达到目的。三、领导者的特性、职责和作用。3、领导者在企业经营中主要发挥了以下作用：①高瞻远瞩的决策作用②统筹全局的组织作用③步调一致的指挥作用④鼓舞职工奋进的激励作用⑤推进合作的协调作用⑥刚柔相济的控制作用四、管理和领导管理领导确定目标进程编制计划与预算·为达成目标，制订出详细的步骤和计划进度·为达到预期目标，进行资源分配指明方向、给出战略·展现未来的远景与目标·指出达到远景

7、与目标的战略开发实现目标标所需的人力和网络结构组织和配备人员·组建所需组织结构及配备人员·规定权责关系·制订具体政策和规程指导行指导人们·同协作者沟通，指明方向、路线；·让人们更好理解目标、战略及实现目标后的效益；·指引人们根据需要组建工作组、建立合作伙伴关系执行控制和解决问题通过具体详细的计划监督进程和结果鼓动和激励·动员克服改革中的障碍·鼓动在初具条件的情况下，努力克服人力与资源的不足，实现改革结果·具有一定程度的预见并建立良好的秩序；·得出各利益所有者，如用户、股东期望的关键效果·取得较大进展的改革；·具备进一步改革，如用户期望的新