对中心供应室集中式管理探析.doc

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1、对中心供应室集中式管理探析【中图分类号IR197.3【文献标识码】A【文章编号】1672-3783(2012)09-0329-01消毒供应室(消毒供应中心)是在医院内向各个科室提供无菌器材、物品和敷料的，其工作质量与全院护理质量及医疗安全密切相关［1］。集中式管理模式是对医院各个科室的器械、物品进行统一回收和消毒灭菌，整个过程均由受过专业培训的人员操作，对所有物品进行统一包装，大大节省了医疗资源.在某种程度上也消除了医疗污染的隐患［2］,延伸了服务内涵，节约了护理时间，提高了护理质量。1.集中式管理模式简介1.1合理布局合理布局可以节省资源，提高效率，保证工作质量，如果布

2、局不合理将可能导致医疗器械的二次污染，从而降低工作效率我院供应室设在药剂科一楼，与各科大楼相临，环境清洁，无污染源，采光好，通风良，其内部区域严格区分为生活区、无菌区、清洁区、污染区。物品的流向为污染区一清洁区一无菌区：气体流向为无菌区一清洁区一污染区，不准逆行。物品由传递窗的形式从污到洁传递，不以布局限制人流，每个工作环节环环相扣，真正做到了标准的工作流程，保证了质量，安全，提高了工作效率。1.2人员结构合理集中管理提升了供应中心护理人员地位、提高了自身素质［3］：以前供应室是老、弱、病护理人员集中地方，在人们眼里就是洗锅、碗、瓢、盆的清洁工,他们自身对专业发展方向也不

3、清楚，集中管理后，我们提出“专业的人、做专业的事"，把供应中心护理人员定位为专业人员，把他们的工作定为专业工作，他们感到自身地位提高了，对自身的行为有了自觉约束。合理排班确保清洗质量,实施集中式管理后，在工作中，注重“以人为本”的原则，实行弹性排班，根据人员年龄、个性特点、工作能力、业务水平等，按不同岗位的劳动强度、技能要求，合理搭配排班。1.3提高工作人员素质，树立为临床服务意识工作的好坏，关键是工作人员是否有严谨的工作作风和良好的业务素质，以往从事供应室工作的人员，基本素质差，工作能力不强，知识更新较慢，缺乏创新潜力和动力，缺乏对新知识的接受能力［4］。针对现状，我院

4、加强了针对供应室工作人员的学习培训，要求工作人员熟悉消毒供应室规章制度、岗位职责、工作流程，掌握操作规程，各种包内物品目录及质量标准，选派工作人员参加上级主管部门举办的消毒供应室管理学习班，以取得上岗证，并从手术室选调一名经验丰富的护士长到供应室从事管理工作。1.4建立健全规章制度，严把质量关如消毒隔离制度,质量管理制度，检测制度，设备管理制度，器械管理制度，职业防护制度，风险预案，每个人按制度操作，人尽其职，转变了服务思想，牢固树立“以临床为中心的”理念，积极主动的走出供应室，下收下送，保证了物品优良，供应充足，周转及时，物尽其用，同时实现了信息化管理改变了滞后医院总体

5、水平的现象。以良好的职业道德全心全意为临床服务［5］。1.效果中心供应室采取器械物品进行集中式管理模式以来，每天定时下收下送到临床科室，回收污染器物，利用清洗机进行处理，使器械能在最短时间内集中去污、清洗，达到无害化处理，有效减轻工作人员的劳动强度，节省人力资源，降低能源和资源的消耗,职业暴露发生率为零。有效预防医院感染发生。综上所述，供应室采取器械物品集中式管理，使工作人员的职责更加明确，消毒灭菌更加彻底，全院医疗物品器械管理更高效.供应室服务质量显著提高，集中式管理更减少环境污染，有利于医护人员的职业安全防护，因此值得推广应用［6］。参考文献［1］徐桂媚，蔡瑛，刘少玲

6、.供应室外来手术器械实施集中式管理的探讨［J］•中外医学研究，2011,9(4):106—108.［2］张丽波，刘芳，司侃.消毒供应中心人员、设备与工作质量管理的探讨［J］.中国中医药咨讯，2011,3(3)：260—261.［3］武英，吴少清.集中式管理在提高消毒供应室服务质量中的作用［J］.占林医学,2011,32(1):187-188.［4］吴丽萍，陈同君.医院消毒供应室采取集中式管理的探讨［J］.江西医药,2009,44［8］：847.［5］张淑杰，高月，郭玲•医院消毒供应室实行集中式管理的意义［J］中国医药导报,2010,7［14］：125［6］朱海燕，陈静.集

7、中式管理对供应室服务质量的影响［J］•卫生政策与管理,2012,50［6］：121-122