电子商务概论试卷A参考答案.doc

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1、……………答……………题……………不……………要……………超……………过……………此……………线………………济南大学学年第学期课程考试试卷（A卷）评分标准课程：电子商务概论任课教师一、单项选择题（从本题备选答案中，选出一个符合题意的正确答案，填入下表内。本题共20分，每小题1分。)错选、多选、不选均无分题号12345678910答案ABCDABCDAB题号11121314151617181920答案ABCDABCDAB二、多项选择题(从本题五个备选项中选出二个至五个是符合题目要求的答案，请将其代码填写在下表内。本大题10小题，每小题2分，

2、共20分)。多选、少选扣1分题号12345答案ABCDABCDABABCDEABCD题号678910答案ABCDEABCDABCDEABCDEABCD三、简答题（本大题共4小题，每小题5分，共20分）1.简述电子商务面临的安全威胁有哪些？答：（1）在网络的传输过程中信息被截获（2）．传输的文件可能被篡改（3）．伪造电子邮件（4）．假冒他人身份（5）．不承认或抵赖已经做过的交易评分标准：全对得满分，答错一项扣1分2.简述电子商务交易中存在的法律问题有哪些？答：数字签名及认证问题；意思表达真实问题；书面形式问题；合同成立的时间和地点；数据电文的证

3、据效力评分标准：全对得满分，答错一项扣1分3..简述B2B电子商务的价值答：带来了企业价值链的变革；带来了企业供应链价值的变革促进了企业三个层次的流程和价值再造实现了企业与全球供应链价值的变革评分标准：全对得满分，答错一项扣1分4.简述增进网络广告效果的措施有哪些？答：重视网络广告策略调研、设计针对性的网络广告、优化网络广告资源组合、对网络广告效果进行跟踪控制第2页共2页评分标准：全对得满分，答错一项扣1分四、名词解释（本大题共4小题，每小题5分，共20分）1.网络营销：网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分，它是借助联机网络，计算机通信和

4、数字交互式媒体来满足客户需要，实现一定市场营销目标的一系列市场行为。2、电子商业：“在技术、经济高度发达的现代化社会里，掌握信息技术和商务规则的人，系统化运用电子工具，高效率、低成本地从事以商品交换为中心的各种活动的总称”。3.电子支付：所谓电子支付，指的是电子交易的当事人，包括消费者、厂商和金融机构，使用电子支付手段通过网络进行的货币支付或资金流转。4.认证中心：承担网上安全电子交易认证服务、能签发数字证书、并能确认用户身份的服务机构。认证中心通常是企业性的服务机构，主要任务是受理数字凭证的申请、签发及对数字凭证的管理。五、论述题（本大题共

5、1小题，每小题20分，共20分）1.试述建立和推广网络品牌的主要途径企业网站中的网络品牌建设电子邮件中的网络品牌建设和传播网络广告中的网络品牌推广搜索引擎营销中的网络品牌推广用病毒性营销方法推广网络品牌提供电子刊物和会员通讯建立网络营销导向的网络社区评分标准：答全5个要点的10分，有论述的10分，答不全第二要点中的7种途径，每少答1个要点扣1分。第2页共2页