颐高经营传播.ppt

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1、资源营销中心——集团与连锁的客户与营销的日常与战略支持系统概要 (日常职能与开店支持职能)幸福人生的三部曲与拓展总监的三道关资源营销中心颐高数码连锁目前正进入快速发展期,平均每年以5-10个店的速度向全国拓展。颐高数码连锁快速发展引发新问题、带来新要求——人的因素、系统的因素资源营销中心快速发展带来的新问题:核心:人力资源匹配(人和经验的因素)、经营管理水平(经营的因素)、系统联动和学习效应的水平(系统因素)的提高速度都无法与连锁店数量增加的速度相适应,导致单店运作水平参差不齐,人力系统保障不够,忽视系统、细节,最终导致整体效能与竞争力下降,严重的引发经营危机。提出的新要求:在加

2、强人力资源选拔、储备的同时,强调知识的积累与沉淀,并通过内部学习、实践的机会锻炼队伍。资源营销中心目前阶段,资源营销中心的主要职能分为日常职能与开店支持职能资源营销中心日常职能——由资源营销中心的四各主要模块工作联动组成开店支持职能——由资源营销中心分别对各店有重点、有节奏的给予直接支持资源营销中心开店支持职能日常职能日常职能是资源营销中心工作的基础和根本,开店支持职能是资源中心工作的关键、是日常工作职能的价值体现点。两者互为补充,共同打造了资源中心工作的核心模块。资源营销中心日常职能是从资源营销中心的四大工作模块体现的一、资源营销中心的结构与日常职能资源信息品牌形象与全国IT厂商

3、的战略关系资源厂商信息与联系、颐高资讯传播品牌定位、全国企划、媒体、关系集团及连锁客户、营销的界面资源营销中心资源——与全国IT厂商的战略关系资源库支持系统:每周:单店客户部——拓展区——资源营销中心报告《定期客户资源报表》——对应评估体系厂商全国总部全国连锁分销商厂商各地分区厂商各省公司各省分销商当地分销、代理经销商、经营户资源营销中心各拓展区各店客户部资源营销中心成果:开店前期调研支持开店一、二楼招商、广告位、网站打包支持广告、文化等资源支持——举例资源营销中心2.信息——与全国IT厂商的日常联系、颐高品牌传播、资讯传播(拓店、商情与营销)商情信息库——每周商情报表(各拓展区—

4、—营销中心)企划信息库——每周企划报表(各拓展区——营销中心)对应评估体系成果:颐高IT资讯——厂商篇、内部篇(双周)网站、blog:“7+4”格局:网站、blog端:七个拓展区、四个相关公司形象与分类展示资源营销中心3.品牌——品牌定位、全国企划、媒体、关系颐高各种文本标准版全国企划联动——电脑节、中国IT峰会、各种节日媒体关系——全国层面IT媒体、关系公关——事件营销、会议论坛驰名商标等奖项申报集团品牌项目外包:联名卡、消费者信息系统等资源营销中心4.形象——集团及连锁客户、营销的界面集团形象各种界面——全国品牌形象、企划形象、卖场形象资源营销中心二、资源营销中心对开店的支持职

5、能开店有三部曲——幸福人生与成功开店的共同之路谈对象准备结婚准备生子找楼开业前经营好资源营销中心每部曲都有五板斧:寻找对象——从发现目标到签订合作协议:确定地区、城市——确定自身与发展之地寻找物业——寻找到或经介绍适合自己的目标调研考察——对对象的各方面条件进行考察、调研(厂商信息支持),经营测算分析商谈合作——与对象及其家人深入谈好合作模式签订协议——正式签订订婚协议资源营销中心每部曲都有五板斧:2.准备结婚——签协议之后到准备开业:客户与资源营销新闻发布会——订婚仪式并将消息广而告之给政府和媒体登记注册审批——正式登记并取得硬件、软件的认可画铺位定价格——调研分析确定准备收取的

6、礼金标准全面招商——拉亲戚朋友在婚礼前把贺礼塞满新房准备开业——通知大家务必前来参加,制造人气资源营销中心每部曲都有五板斧:3.修成正果——开业后到培育期结束进入良性发展:改变消费者行为的营销隆重开业——盛大的举行结婚典礼品牌定位——准备结个什么果?是大而全还是单项超常?目标群体——找到目标消费者究竟在哪里?渠道——直接进入抓住目标群体的终端有效渠道蛋糕——拿出真正特征、差异化的产品与诱惑资源营销中心首部曲——寻找对象——从发现目标到签订合作协议:确定地区、城市——确定自身与发展之地按照顺序城市经济水平、购买力、发展趋势IT发展指数、IT竞争格局相对重要性资源营销中心首部曲——寻找

7、对象——从发现目标到签订合作协议:寻找物业——寻找到或经介绍适合自己的目标各级政府、街道、商会当地厂商代表、经销商实地了解各种商圈分布直接扫街、登门寻找资源营销中心首部曲——寻找对象——从发现目标到签订合作协议:调研考察——对对象的各方面条件进行考察、调研(厂商信息支持),经营测算分析物业本身硬件调研、材料收集、经营测算分析厂商对物业评价及当地销售信息获取消费者调研与分析城市商圈、物业竞争力调研分析竞争者调研分析资源营销中心首部曲——寻找对象——从发现目标到签订合作协

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