领导者--领导的内涵与作用.ppt

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1、第八章领导二00九年五月领导是一种能将其想做的事或其发展设想成一种远见，并能使其他人理解、采纳这种远见，以推动这种远见成功的、现实的人。－－杰克·韦尔奇教学目标与要求1、掌握领导的含义，了解领导过程的特点与领导的作用。2、了解领导特性理论、领导行为理论与领导权变理论。3、解释激励的含义及其过程。4、掌握需要层次理论、ERG理论、成就需要理论、双因素理论等内容型激励理论的主要内容。5、了解沟通的含义及其对管理的重要性。6、描述信息沟通的一般模式。教学重点与难点1、领导的含义，领导过程2、领导特性理论、领导行为理论与领导权变理论3、需要层次理

2、论、ERG理论、成就需要理论、双因素理论等内容型激励理论的主要内容4、信息沟通的一般模式第一节领导的内涵与作用第一节领导的内涵与作用一、什么是领导领导（lead，leadership)，顾名思义就是率领、带领、引导、指挥的意思。所谓领导就是指挥、带领、引导、和鼓励部下为实现组织目标而努力的过程，实施并完成领导职能的主体是领导者。第一节领导的内涵与作用二、领导过程的特点领导的本质就是群体或组织成员的追随与服从。领导是一种特殊的“投入”与“产出”。领导是领导者被领导者及环境的函数。第一节领导的内涵与作用三、领导影响力的来源——权力（一）领导权

3、力的含义领导的权力指领导者有目的地影响下属心理与行为的能力。（二）权力、影响与职权之间的异同（三）权力的类型权力的类型权力职位权力非职位权力合法权奖赏权惩罚权专长权感情权背景权个人魅力小案例于先生受命前往一家多年亏损的企业担任厂长。到任之后，他待人热情，早上早早地站在工厂的门口迎候大家，如果有的员工迟到，他并不是批评和指责，而是询问原因，主动帮助员工解决实际困难。一周下来，大家看到厂长每天都提前到厂，而且又待人热情，原来习惯于迟到的员工也不迟到了。从这件事情来看，是什么权力使于厂长产生了如此大的影响力？A.个人魅力B.专长权C.合法权D

4、.A和C第一节领导的内涵与作用四、领导与管理的区别（一）领导与管理的区别1．领导只是管理的一项职能。2．领导与管理其他职能的区别表现在与人相联系的特征上。（二）领导者与管理者的区别管理者领导者行政管理革故鼎新模仿独创维护发展注重制度与结构注重人依赖控制唤起信任目光如豆目光如炬问怎样及何时问什么和为什么着眼于盈亏着眼于远大前程接受现状对现状挑战唯命是从独立自主把事情做对做正确的事情第一节领导的内涵与作用五、领导效能领导效能是指领导者影响下属实现目标的实际效果。实际效果包括两层含义：一是看目标是否实现，二是看目标是怎样实现的。领导效能的两层含

5、义表达了两种效果，第一层含义代表的是实现目标的物化效果；第二层含义代表的是实现目标的心理效果。评价领导效能的标准必须包括目标的实现程度、员工的激励水平两类指标。第一节领导的内涵与作用六、领导的作用（一）指挥作用拿破仑曾经说过：“只有糟糕的将军，没有糟糕的士兵。”我国也有俗语“千军易得，良将难求”。（二）协调作用（三）激励作用（四）控制作用第二节领导方式及其理论第二节领导方式及其理论一、领导特性理论领导特性理论现代领导特性理论领袖魅力理论领导特性理论领导特性理论，又叫领导品质理论或领导特质理论，是以研究领导者个性特征为主要内容的一种领导理论

6、。研究的目的是为了预测具有什么样人格特性的人才能成为领导者，并取得较好的领导效果。领导特性理论主要包括：传统的领导特性理论现代领导特性理论领袖魅力理论等领导特性理论（一）传统的领导特性理论1949年之前，学者们力图分析领导者的个人品质、特性，并以此描述和预测其领导成效，认为领导者与被领导者之间存在着个性品质的明显差异，并且认为领导者的品质是与生俱来的。（二）现代领导特性理论现代特性理论认为，领导是个动态的过程，领导者的特性或品质是在实践中形成的，可以通过实践或专门的训练来培养领导者所需要的某些个人特性。（三）领袖魅力领导理论领袖魅力领导理

7、论，指当下属观察到某些行为时，会把它们归因为伟人式的或杰出的领导能力，大部分领袖魅力的领导研究是确定具有领袖气质的领导者与无领袖气质的对手之间的行为差异。美国学者斯托基尔经过研究提出与领导才能有关的五个方面的特征：身体特征（精力、外貌与身高等）智能特征（思维能力、反应敏捷程度等）个性特征（适应性、进取心、热心与自信等）与工作有关的特征（成就感、毅力、首创性等）社会特征（合作精神、人际关系协调能力等）。二、领导方式理论领导方式理论，又叫领导风格理论或领导作风理论。在引导和影响组织成员的过程中，领导者对所获得的权力的使用方式称为领导方式或领导

8、风格。勒温的领导方式理论利克特的领导方式理论勒温的领导方式理论专制型领导：权力集中在领导者个人手中。领导者是以力服人，即靠权力和强制命令让人服从。民主型领导：权力集中群体之中。领导者是以理服人