领导力课程中英文培训资料.ppt

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1、August2007LeadershipFundamentals领导力基础课程AcceleratedLeadershipDevelopmentProgram(ALDP)强化领导力发展课程（ALDP）Activity:WarmItUp!活动：热身一下！DifferentiateManagementandLeadership区分管理能力与领导力之间的差异Gaincriticalknowledgeandself-awarenesstobeasuccessfulleader获得成为一个成功领导者的必备知识和自我认知能力Adaptstylepre

2、ferencestobemoreeffective能够适应不同的风格，实现更高效率Applyappropriateleadershipbehavioursindifferentsituationstobemoreeffective在不同情况下能够采取适合的领导行为，以实现更高效率WhyAreWeHere?目的WB2TheQualityofIHG’sLeadership…IHG的领导力水平……GreatHotelsGuestsLove出色的酒店客人的最爱Buildtheindustry’sstrongestoperatingsystemf

3、ocusedonthebiggestmarketsandsegmentswherescalereallycounts打造业内最强的运营系统，集中于由规模决定优势的最大的市场和细分市场Brandperformance品牌绩效Excellenthotelreturns出色的酒店回报Marketscale/knowledge市场规模、知识Alignedorganisation组织联盟Purpose目标Strategy战略Priorities优先事项QualityofIHGLeadershipIHG的领导力水平WinningWays致胜之道Do

4、therightthing做对的事Showwecare体现关爱AimHigher追求卓越CelebrateDifference求同存异WorkBetterTogether协作共赢…drivesourcorporatepriorities……推动我们的企业优先事项的进程TheService-ProfitChain服务利润链ReturnonAssetsOperatingMarginRevenueGrowth资产收益率营运利润率收入增长CustomerImpressions客户的印象CustomerReferrals客户推荐CustomerR

5、etention客户保持力Service服务Helpfulness帮助性Merchandise商品Value价值EmployeeBehavior员工的行为Attitudeaboutthejob对工作的态度Attitudeaboutthecompany对公司的看法Rucci,etal,1998Source:McKinsey’sWarforTalent2000surveyof6,500senior&mid-levelmanagersat35largeUScompanies来源：麦肯锡2000年人才之战调查，对象是35家大型美国公司的6,50

6、0名高级和中层经理人58%ofpeoplewhohaveworkedwithsubparmanagersareaffectedasfollows:58%曾与不合格经理人工作过的员工表示受到以下影响：86%82%81%76%“Mademewanttoleavethecompany”“使我想离开这家公司”“Preventedmefrommakingalargercontributiontothebottomline”“阻碍我为公司的最终收益做出更大贡献”“Hurtmycareerdevelopment”“损害我的职业发展”“Prevente

7、dmefromlearning”“阻碍我学习”TheCostofaBadBoss不称职上司的代价What’sThisGotToDoWithMe?这与我有什么关系？我们对员工的期望是什么？我们对员工的付出是什么？DevelopingLeadersatIHG洲际酒店集团的领导者培养TheALDPisa10-moduleleadershipdevelopmentprogrambasedontheIHGCompetencyModel,thatisdesignedtoskillBand6&7supervisorsinessentialleader

8、shippractices.ALDP领导力发展课程以洲际酒店集团能力模型为基础，由10个板块构成，旨在为6级和7级主管人员提供基础领导力实践的技巧培训。Staff(IndependentContributo