TS169492009标准培训教材1.ppt

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1、ISO/TS16949标准条款培训课程内容大纲第一部分：ISO/TS16949体系简介-产生背景及发展历程-规范系列内容-申请认证资格-ISO/TS16949目标-认证好处-规范要求结构第二部分：ISO/TS过程方法简介-过程及过程方法-汽车行业的过程方法-过程方法乌龟图章鱼图-过程监控和测量-过程分析和改进第三部分：体系的条款说明-质量管理体系-管理职责-资源管理-产品实现-测量、分析和改进第四部分：专业术语解释-控制计划(ControlPlan)-产品质量先期策划（APQP)-失效模式及后果分析

2、（FMEA)-统计过程控制（SPC)-测量系统分析（MSA)-特殊特性………….产生背景及发展历程规范系列内容申请认证资格ISO/TS16949目标认证好处规范要求结构第一部分：ISO/TS16949体系简介世界汽车行业质量管理体系说明美国：QS9000德国：VDA6.1法国：EAQF意大利：AVSQISO/TS16949的产生背景1/4ISO/TS16949的产生背景及发展历程2、中国大陆汽车工业概况和供应商的困境大陆汽车工业概况:-以中外合资为主-自身的汽车工业相对弱小。主要的合资对象有：德国大

3、众德国奥迪美国通用、福特、克莱斯勒法国雪铁龙、标致、雷诺意大利:IVECO日本：丰田、本田、铃木ISO/TS16949的产生背景及发展历程ISO/TS16949的产生背景2/4中国供应商的困境一汽大众、上海大众要求VDA6.1上海通用、沈阳金杯、江铃福特、长安福特要求QS9000二汽雪铁龙、标致、三江雷诺要求EAQFFIAT、IVECO可能要求AVSQISO/TS16949的产生背景及发展历程ISO/TS16949的产生背景3/41.世界汽车工业质量管理体系地图美国：QS9000德国：VDA6.1法

4、国：EAQF意大利:AVSQ为什么出现ISO/TS16949日本：JIS为什么出现ISO/TS169491）美国的汽车工业质量管理体系QS9000：QS9000是美国三大汽车公司通用、福特、克莱斯勒及货车制造公司所制定的供应商基本质量管理体系要求。QS9000是美国克莱斯勒汽车公司供方质量保证手册、福特汽车公司Q-101质量体系标准和通用汽车公司北美创优目标及货车制造公司基本要求的协调产物。2）德国的汽车工业质量管理体系VDA：VDA:德国汽车工业联合会，包含奔驰、大众、奥迪、保时捷、以及数以百计的

5、供应商所组成，于1991年发布了第一版的VDA6.1.它是以ISO9004为基础，并参考了QS9000标准，但它亦有一些额外的要求，例如产品安全以及财务方面。VDA6.1要求主要有二大部分：管理部分（七个要素），制造部分（十六个要素）。3）法国的汽车工业质量体系EAQF:法国的汽车工业质量体系EAQF是以94年版的ISO9001为基础所建立的，主要适用的汽车厂有：标致、雪铁龙、雷诺等。4）意大利的汽车工业质量体系AVSQ:意大利的汽车工业质量体系AVSQ为代表，是以94年版的ISO9001为基础所建

6、立的，主要的汽车厂有FIAT(菲来特）、IVECO(依维柯）等。为什么出现ISO/TS169495）日本的汽车工业质量体系JIS标准：日本的汽车工业质量体系执行JIS标准和JAMA要求，主要的车厂有TOYOTA(丰田)、HONDA(本田）、铃木（SUZUKI)等。此外日本应用全面质量管理(TQC)较为突出有田口方法、鱼骨图。6）中国汽车工业概况和供应商的困境：中国当时汽车工业概况:以中外合资为主,自身的汽车工业相对弱小。主要的合资对象有：德国大众德国奥迪美国通用、福特、克莱斯勒法国雪铁龙、标致、雷诺

7、意大利:IVECO日本：丰田、本田、铃木。AVSQ+++=$$$$是否可以有一个汽车工业通用的质量管理体系标准？让我们可以面对：QS9000+VDA6.1+EAQF+AVSQISO/TS16949的产生背景及发展历程ISO/TS16949的产生背景4/4天下之势分久必合ISO/TS16949产生1979BS5750英国国家标准1981Q101福特汽车品质体系标准(QualitySystemStandard)1983ChryslerSQAM克莱斯勒品质保证(SupplierQualityAssuran

8、ceManual)1987ISO9000国际标准GMTFE通用汽车(TargetsforExcellence)1994ISO9000修正之国际标准QS-9000第一版1995QS-9000第二版1998QS-9000第三版1999ISO/TS16949依ISO9001:1994架构之技术规范(Version1)2000ISORevisionISO9001:20002002ISO/TS16949依ISO9001:2000架构之技术规范(Version2)2009ISO/