论文企业文化之我见.doc

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1、企业文化Z我见什么是企业文化？从本质上讲，大而言之，站在社会的角度讲，企业文化就是企业对社会的反映、对社会的态度、对社会的行为；小而言之，站在企业的角度讲，企业文化就是企业对顾客、对合伙人的反映、态度和行为。反映到企业队伍、人员方而，企业文化就是员工对工作、对岗位、对产品的态度和行为。企业文化中的“企业”二字，是对企业文化概念内函外延的界定和定位。顾名思义，所谓企业，主要指制造业、加工业或商业、服务业等之类的经济组织，不是指事业、行政机关这类的组织。讲的是企业态的文化，即企业的精神形态,企业的上层建筑，企业的形而上学。文者是指企业文化的内容；化者转化是也，是指企业的行动、行为和作为。企业文

2、化，就要化到企业的经营观念上，化到企业的计划决策上，化到企业的规章制度中，化到企业的内部管理中，化到企业的营销等各个领域。文的内容要成为到企业经营观念，企划决策的有机部份，成为员工队伍素质的基本要素，具体化为员工的职业理想、职业道德、职业纪律和职业技能。所以，企业文化的个性、特色应是非常具体、明确的。建立企业文化需要砺练。练，就是要善于从自身过去的经验实践中去分析、总结、提高、升化。砺，就是锤炼、磨合，教育、培养。外来的文化再好再先进，不经过一番去粗取精、由表及里的改造制作功夫，也就是说不经过一番消化、吸收，改造、提高，是不会有效熔入企业文化的。例如当前国际上通彳亍的IS09000质量管理

3、标准，从一定的意义上讲，也是一种垂要的企业文化，很多企业都在用，也都经过审查、复查，拿到了证书。有检查，有复查；有内审，有外审，但仔细分析起来，大都费力不少，收效欠佳。原因就在于IS09000这种质量文化，并未有效地纳入到这些企业的文化中，没有成长为企业文化的有机部分。而是一阵风，说了过,做门面，甚至假把式。说做两张皮，写的是按IS09000办，做起来还是老习惯，老毛病，老作风，老一套，面貌未改，问题依旧。结果文而不化，没有真正化成。企业文化的化，不仅指要系列化、具体化到全员行动上，还含有包容和与时具进的意思。在企业里，企业文化是应不断运行、总结、完善、提高的“经国大事”，要经常保持兼收并

4、畜态势。并非一蹴而就的，是要常抓常新，常管出效，持续运行的相对开放系统。从历史的角度考察，企业文化并非别的什么希罕物,只不过是不断从实践来，又到实践中去，总结起来，又坚持下去的，长期循环和无限往复的习惯和俗定即成思维与作法而也。企业文化就是企业的特色。他的包容性、排他性、群众性、精英性、历史贯性同时并存。有惯性才有稳定，有包容性才有发展、丰富和提高。《三国演义》因有刘关张赵马黄,才精彩动人。《红楼梦》因有贾宝玉，林黛玉，才凄苑回肠。企业文化是企业生存能力和发展能力的另一种表现形式。企业文化的主要载体是企业的领导，企业的经理，企业的品牌,企业的队伍。优秀的企业文化，要由一个领袖，一个品牌，一

5、支队伍，一套模式来承载和运行。企业文化反映在职工的理想信念、道德纪律、文化技能和具体的作业行为中。也就是说，企业文化是具体的不是抽象的，是实在的不是空洞的。问题的关键是要在“化”字上做文章下功夫，化在企业自己的土壤里，化在企业的天地中，化到员工的脑海里，化在员工的心坎上，化在员工的行动上。否则，就化而无果，华而不实。在管理领域，在事务领域就要制订实施工作程序，活动规则。在生产流程，就要制订实施工艺规程，操作规程。在理想、道德、作风方面就要颁发、实施员工手册，这些就是所谓的管理模式。管理模式是企业文化的遗传基因链。所以抓企业文化建设，首先就要抓管理模式的建立，然后不断发展完善，并一代一代地复

6、制下去，无限的竞争才有可能形成。价格、质量、服务是企业的竞争能力，但是有限的。企业文化的竞争力可说是无限的。企业文化的建设，不一定要站在巨人的肩上，不一定非要瞄准一流目标，非达到一流不可，而是要在不断总结、完善、提高自我的前提下，深入持久地坚持下去。坚持就有收获，坚持就是胜利。只有坚持才能形成习惯，形成了习惯的东西才能上升成自觉行动，只有到了这样的火候，才能叫文化。历史是持续的结果，习惯是历史的沉积，习惯成自然嘛！否则，再先进，再辉煌的东西,也成不了企业化文化。