论电子商务未来的发展趋势.doc

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1、论电子商务未来的发展趋势摘要：目询越來越多的企业□经充分认识到，在以计算机、通信、网络为代表的信息产业快速发展的时代，实现电子商务是企业能够在愈演愈烈的全球化市场竞争中得以生存、发展的必山之路。电子商务不仅对丁传统企业的管理，如计划、纽•织和控制产生了影响，血且对于企业的研究开发、采购、生产、加工、制造、存储、销售以及客八服务也产生了口大的影响。关键词：电子商务营销网络营销参考文献：中国知网正文：中国电子商务市场至少还需要5年才能进入成熟期，因为移动耳联网止在改变游戏规则和行业模式，行业产业链的整合步伐正在加快，各种传统企业止在向电子商务迈进。诚如马云所说的：“十年

2、之后中国将没有电子商务，理山是电子商务将彻底地融入到所有企业的血液当中，成为企业日常运作的一部分。”各种电子商务模式在移动互联网的催化下，在“后工业吋代”必将走向融合，多维一体的电子商务时代就是未來的趋势。这不仅是B2B-与C2C、B2C互相融介，而且还与搜索引擎、门户网站、即时通讯、社区博客、电信运营商、于•机电脑等终端厂商，其至是传统行业的企业融合，达到互相依存、互相带动的效果。所以，不管是什么样的行业、什么样的企业，从以下四个电子商务模式的发展趋势中，或许可以找到企业未来的方向。一、B2B：全新的商业生态圈日前的B2B网站多如牛毛，但真正给商家带來实际效益的为

3、数不多，原因很简单，当越來越多的企业把业务搬到互联网上Z后，实际上和地面业务的竞争同样残酷，B2B网站只不过是-个提供了厂房和水电煤等硬件的电子载体，企业要想获得实际收益，必须依靠过硬的产殆、内部管理和营销于段來达成目标。所以，B2B网站的价值在于为在线的商家提供人性化的应用体验、精准的营销解决方案和有效的企业发展援助。如阿里巴巴联合中国投资担保有限公司和建设银行，开始为全国网商捉供全而的网络贷款服务，到2009年6月底，阿里巴巴己经帮助1390家中小企业获得26亿兀的贷款，帮助企业渡过金融危机。在金融危机來临的时候，耳云告诉他的员工都要走出去，必须更清楚地帮助客戸

4、，因为一个坏口子就要到來。正是9云时刻保持着危机感和不满足，才使阿里巴巴的营销创新总是走在行业前列。早期加入阿里巴巴的会员尝到了大甜头，因为竞争商家少，国外买家的询盘很容易一拍即合，但是随着用户数量的不断増加，竞争愈加激烈，B2B网站必须在功能和应用上寻求创新，真正帮助用户成长。二、B2C：人而全的超级卖场未来B2C网站所卖的产品种类将远超沃尔玛、家乐福等大卖场，同时，营业辐射的地域更广，顾客寻找和购买商品更加便捷，付款更快，产品价格更低。所以B2C模式近年来倍受风险资本青睐，各种类熨、各种行业的B2C网站不断跃入我们的眼帘，传统企业如宝洁、李宁、优衣库也开始了B2

5、C的垂育销售模式。B2C模式对以用更低的营销成本，向消费者陈列更多的产品种类，提供更多的产殆规格、用户口碑等信息，所以，只要把握三个关键点就很容易一-炮走红：第一，深化用户体验，把网络购物的愉悦感觉做到极致，把网络应用的每个细肖做到最人性化，用户的黏性才会大大提高，重复购买的难题才能更好地解决；其次，商品特征一定要鲜明，在性价比上一•定要有竞争力，否则很难在同行中脱颖出；第三是网站的营销，不求铺天盖地，但求精准定位、即时沟通、良性互动、传播正而口碑。三、C2C：基于买卖的超级社区从更深层次的意义上说，C2C模式更像一个巨大的网络补区，各种各样的人为了创业、或为增加额

6、外收入而走到一•起，在推销产品的同吋，拉动相关产业如物流业、批发业的发展，甚至延伸出专门为网店“装修"的专业公司和人才,实现网友之间的交流和互动。所以，在互联网行业，有人气的地方就有商机，有流量的网站就有钱途，淘宝的成长奇迹止说明了这一•点。当许多人在QQ、签名留下自C的网丿占链接、当很多人因为刖友的鼓动开始第一•次网购、当A多的人因为网购血拥有「IC的网店，每天不亦乐乎地挂着旺旺、打理网店、冋复留言、发送快递的吋候，C2CQ经潜移默化地成为网民的生活习惯，而“形成习惯”显然是电子商务网站最渴望得到的结果。同样，C2C网站也需要不断提升用八体验，而且必须是买家和卖家

7、的用八体验都耍考虑到,比如耍让买家快速而且满意地在成千上万的店铺中找到想耍的商品，为买家提供更多的店铺信息、店铺口碑、商品对比等，为卖家提供诸如“数据库营销”、“旺铺装修”、“直通车”、“超级卖霸”这样的增值营销服务，一个小众化的商业生态平台才算得上完整。目前的C2C网站已经开始演变成一个虚拟城市，有知名殆牌的商家，也有小到摆地摊式的卖家，有高达上万元的奢侈殆，也有低至几块钱的小玩意儿，如何打造-个舒适性、有活力的“城市”，将是C2C平台的重中之重。四、C2B：定制化消费时代來临C2B是在美国率先流行起来的电子商务模式之一，目前还没有中国企业真正尝试C2B模式，