人力资源测评概论(000002).ppt

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1、第一章人力资源测评概论9/19/20211人力资源测评理论与方法本章主要内容人力资源测评概述人力资源测评的发展历史9/19/20212人力资源测评理论与方法第一节人力资源测评概述1.1人力资源测评的原因1.2人力资源测评测什么1.3人力资源测评的涵义1.4人力资源测评的目的、作用与意义9/19/20213人力资源测评理论与方法1.1人力资源测评的原因企业为什么要进行人力资源测评？人力资源测评对个人有什么价值？9/19/20214人力资源测评理论与方法企业为什么要进行人力资源测评？9/19/20215

2、人力资源测评理论与方法什么是管理？管理——企业资源——提高企业绩效配置、协调等实现人、财、物等管理目标9/19/20216人力资源测评理论与方法企业中什么资源最重要？人力资源9/19/20217人力资源测评理论与方法人力资源是企业最宝贵的资源，管理在人、工作在人、业绩在人—管理就是管人管理——人力资源管理——提高员工工作绩效——提高企业绩效9/19/20218人力资源测评理论与方法企业人力资源管理的目标提高企业绩效提高员工工作绩效9/19/20219人力资源测评理论与方法如何提高员工绩效？人得其所，

3、人尽其才9/19/202110人力资源测评理论与方法人力资源管理的基本职能：获取、配置、开发、激励企业如何获取、配置、开发、激励人力资源？——人力资源测评9/19/202111人力资源测评理论与方法人力资源测评对个人有什么价值？9/19/202112人力资源测评理论与方法每一个人，尤其是青年人，都向往美好、辉煌的人生，都渴望事业成功，人生精彩。如何实现我们美好的愿望？如何使我们的人生精彩？——要实现美好、辉煌和成功的人生，就必须正确选择一份具体的职业作为支点。选择什么样的职业才能最大程度开发和发挥自

4、身的能力呢？——人力资源测评9/19/202113人力资源测评理论与方法1.2人力资源测评测什么素质的概念素质的特征素质的构成9/19/202114人力资源测评理论与方法人力资源测评测什么？——素质9/19/202115人力资源测评理论与方法素质的概念素质是指个体在完成一定活动与任务时所具备的基本条件和基本特点（感知、技能、能力、气质、性格、兴趣、动机等），是行为的基础与根本因素。它包括生理素质、心理素质等方面。9/19/202116人力资源测评理论与方法素质的特征A:素质的基础性B:素质的稳定性C

5、:素质的可塑性D:素质的内在性E:素质的表出性F:素质的差异性G:素质的综合性H:素质的可分解性I:素质的层次性与相对性9/19/202117人力资源测评理论与方法素质的构成心理素质人格素质它们相互作用,共同形成为内在的精神动力,控制和调节人员能力发挥大小和方向,发挥程度和发挥功效。品德素质能力素质它们相互作用,共同形成外在的物质上的牵引力,控制着人员可能发挥的能力。文化素质身体素质先天遗传,后天获得寓智之所,载德之舟9/19/202118人力资源测评理论与方法1.3人力资源测评的涵义人力资源测评的

6、概念人力资源测评的主要内容人力资源测评的特点人力资源测评的类型9/19/202119人力资源测评理论与方法人力资源测评的概念人力资源测评是指测评主体在较短时间内，采用科学的方法，收集被测评者在主要活动领域中的信息，根据这些信息对某些素质做出量值与价值的判断过程，或者直接根据这些信息引发与推断某些素质特性的过程。9/19/202120人力资源测评理论与方法人力资源测评包括测量和评价两个过程。9/19/202121人力资源测评理论与方法测量美国学者史蒂芬斯（S.S.Stevens）认为：“测量是按法则给

7、事物指派数字。”测量就是根据一定的法则，将某种事物或现象所具有的属性或特征用数字或符号表示出来的过程。人力资源测量是按照一定的法则，用数字或符号对人的素质特性进行描述，而不论其价值的大小。9/19/202122人力资源测评理论与方法“法则”是指在测量时所依据的规则和方法“事物”是指客观存在的东西“数字”是用来表示事物以及事物属性的数量的9/19/202123人力资源测评理论与方法人力资源测量必须具备的几个要素：参照点、单位、量表。参照点：测量中计算事物量的起点。单位：用以量度同类量的标准量。量表：量

8、表是指具有一定单位和参照点的连续体（scale），是测量事物数量的工具。任何量表都包含两个基本要素，即参照点和单位。9/19/202124人力资源测评理论与方法评价评价是依据定量描述或直觉经验来确定某种素质特性的价值，即借助预先定义的评定量表和标准来对被测者的某种素质要素进行评定以确定一定的值或等级，评价具有定性的性质。人力资源评价的三个要素依次是定量描述、加权和价值判断。加权和价值判断往往是生活经验的体现，并不是以科学的技术来完成的。9/19/202125人力资源测