人才的选用育留培训讲义.ppt

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1、主讲人：张守春（AndrewZhang)人才的选用育留1大纲第一：什么是人力资源管理第二：如何做职位分析和描述岗位职责第三：部门经理如何用薪酬激励下属（用人）第四：部门经理如何考核和调动下属（用人）第五：部门经理如何为下属制定考核指标和工作标准（用人）第六：部门经理如何用行为考核解决不好量化的岗位（用人）第七：部门经理如何辅导下属提高业绩（育人）第八：部门经理如何在面试中识别人才（选人）2优秀公司所以优秀是因为他们能把普通人组织起来做出不普通的事业。——（美）汤姆·彼得斯小罗伯特·沃特曼你可以接管我的工厂，烧掉我的厂房，但只要留下我的那些人，我就可以重建IB

2、M公司。——（美）IBM公司创建人沃森将我所有的工厂、设备、市场、资金全夺去，但只要保留我的组织、人员，四年以后，我仍将是一个钢铁大王。——（美）钢铁大王卡内基我最大的成就是发现人才，发现一大批人才。他们比绝大多数的首席执行官都要优秀。这些一流的人物在GE如鱼得水。——（美）通用电气公司CEO杰克·韦尔奇所谓企业管理，最终就是人事管理。人事管理，就是企业管理的代名词。——（美）德鲁克为政之要，惟在得人。凡事皆须务本，国以人为本。——李世民间于天地之间，莫贵于人。——孙膑真知灼见3关注生产环节的管理重视市场销售的管理偏向资产运营的管理强调以发挥人的潜力为主的管

3、理60年代70年代80年代90年代以及未来很长一段时间追随管理的实践4人才管理业绩岗位描述招聘考核培训5规范化HRM模式企业战略规划职位评价薪酬管理与人员激励人力资源培训开发管理流程设计职位描述组织设计人员甄选与人员评价目标管理绩效管理企业文化建设6大纲第一：什么是人力资源管理第二：如何做职位分析和描述岗位职责第三：部门经理如何用薪酬激励下属（用人）第四：部门经理如何考核和调动下属（用人）第五：部门经理如何为下属制定考核指标和工作标准（用人）第六：部门经理如何用行为考核解决不好量化的岗位（用人）第七：部门经理如何辅导下属提高业绩（育人）第八：部门经理如何在面

4、试中识别人才（选人）7什么是职位说明书？职位说明书又称职位描述、岗位说明（JobDescription或PositionClarification）职位说明书就是客观地给职位（岗位）画像职位说明书的最主要内容：岗位职责、工作内容、任职条件职位说明书8行为动词ActionVerb:确保Ensure目的ForWhat:生产及时，符合特定的标准productionoutputisontimeandwithinspecifiedstandards最终结果EndResult:满足客户的要求tomeetcustomers’requirements生产经理：Product

5、ionManager:保证生产及时，符合特定的标准，以满足客户的要求。职责说明举例职位说明书9Data数据0synthesize合并1coordinate整理2analyze分析3compile汇编4compute计算5copy复制Compare比较Things物0settingup建立1operate/control操作2drive-operate驱动3manipulate控制4tend照顾5feed反馈6handling操作People人0Mentor带1Negotiate谈判2instruct指导3supervise督导4divert影响5persua

6、de说服6speak-signal告知7serve服务8takeinstructions/help帮助10行为动词（举例）政策制定/目标设定工作的执行较低的任务制定指导建立控制计划准备分析达到估价实施评估预测确认落实提高增加安装维护监控谈判建议回顾明确订立查验校对分配收集运作加工生产提供提交职位说明书11组织中的职权及其行使方式知情权：报知、备案、存档、查询、参与等建议权：建议、提议、提案、推荐等审核权：审查、核对、检查、审议等决策权：审定、决定、批准、裁决、否决等1213大纲第一：什么是人力资源管理第二：如何做职位分析和描述岗位职责第三：部门经理如何用薪酬

7、激励下属（用人）第四：部门经理如何考核和调动下属（用人）第五：部门经理如何为下属制定考核指标和工作标准（用人）第六：部门经理如何用行为考核解决不好量化的岗位（用人）第七：部门经理如何辅导下属提高业绩（育人）第八：部门经理如何在面试中识别人才（选人）14固定工资奖金长期激励福利现代企业的工资管理15现金收入：固定工资奖金长期激励福利非现金收入：成就感学习发展管理、文化16外部均衡性：企业工资水平与市场相比，有。。。。内部均衡性：岗位的工资水平与岗位价值。。。。个体均衡性：同一岗位上的个体，工资与。。。。Equity（公平、均衡）17050,000100,000

8、150,000200,000250,000300,0