管理者的领导艺术.ppt

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1、第六章领导（2）leadership7/25/20211§3管理者的领导艺术§4管理决策7/25/20212目的与要求掌握授权的意义和原则，常用创新技术。掌握决策的概念、类型、原则、决策程序。熟悉有效授权的步骤、授权的方式、方法，创新的概念、创新的内容。7/25/20213授权：发挥管理才能的一种有力手段。管理者的领导艺术之一7/25/20214“运筹帷幄之中，决胜千里之外，我不如张良；管理国家，供应军需，我不如萧何；率领千万将士，百战百胜，我不如韩信。此三人皆人杰也，我能用之，所以得天下。而项羽只有一个谋士范增，还极不信任他，不能很好地任用，即项羽失败的原因。”刘

2、邦7/25/20215说明：领导者若善于发现贤能之士而授之以权柄，使其各负其责、各尽其职，就会成就事业。反之，对下级不信任，对其束手束脚，势必严重影响事业。7/25/20216孔子的学生子贱有一次奉命担任某地方的官吏。当他到任以后，却时常弹琴自娱，不管政事，可是他所管辖的地方却治理得井井有条，民兴业旺。这使那位卸任的官吏百思不得其解，因为他每天即使起早摸黑，从早忙到晚，也没有把地方治好。于是他请教子贱：“为什么你能治理得这么好？”子贱回答说：“你只靠自己的力量去进行，所以十分辛苦；而我却是借助别人的力量来完成任务。”问：这个故事对你有什么启发？故事案例分析子贱放权7/2

3、5/20217一个聪明的领导人，应该学习子贱，要善于授权，正确地利用部属的力量，发挥团队协作精神。授权不仅能使激发下属的工作积极性，也能使团队很快成熟起来，同时，也能减轻管理者的负担。当然前提是建立了一个高效灵活的组织结构。教师评论7/25/20218一、授权delegation概念：是指在不影响个人原来的工作责任的情形下，将自己的某些责任分派给另一个人，并给予执行过程中所需要的职务上的权力。任务、责任，部分职权，管理者承担最终责任。7/25/20219授权和分权的区别：分权是权力一经分配就不能再收回，而授权是可以收回的。授权就好象说他不在，这一块借给你，你暂时坐下，他

4、回来以后你就还给他；分权是像一块月饼一样，切一块出去给别人吃，这个月饼就少了一块。7/25/202110判断对错trueorfalse?授权一般包括了两个方面的内容：分派任务；授予权力。（）授权是一种暂时性的行为，它随着项目的完成而消失。（）授权是权力的放弃或转让。（）授权者授收自如。（）授权具有范围。（）授权者责任自负。（）授权具有灵活性。（）7/25/202111领导者的授权艺术管理分级管理原则的需要管理者管理者合理分配精力下属调动下属积极性，培养干部（一）授权的意义主动性（initiativeness）积极性（positivity）创造性（creativity）7

5、/25/202112（二）授权的原则量力授权视能授权，把握分寸以信为重带责授权“士卒犯罪，过及主帅”授中有控监督大权不可丢7/25/202113（三）有效授权的步骤确定授权对象who明确授权内容whenwhat选择授权方式how能力、意愿品德，职业道德精通业务，头脑敏锐权力范围保留：重大决策权、人事任免权、监督权、奖惩权7/25/202114常用的授权方式模糊授权：管理者明确规定下属应达到的目标，但不规定实现目标的手段，被授权者在实现目标过程中有较大的空间和余地。惰性授权：事务性工作简单繁琐，管理者不愿意或不必去做，而交给下属。柔性授权：复杂多变事情，管理者不做具体工作

6、的指派，仅指示大纲或轮廓，被授权者有较大的余地动用有限资源做事。7/25/202115（四）阻碍授权的因素实际上的困难管理者心理上的阻碍因素：不信任、自我观念太强下属心理上的阻碍因素：不愿承担责任7/25/202116（五）授权的方法目标授权法充分授权法不充分授权法弹性授权法制约授权法逐渐授权法引导授权法为什么授权会“一抓就死，一放就乱？”7/25/202117目标授权法根据下属所要达到的目标而授予下属权利的一种方法。目标---权力、责任优点：避免授权的盲目性和授权失当，使下属齐心协力，共同努力。授权的方法7/25/202118充分授权法也叫一般授权管理者将完成任务所必

7、需的组织资源交给下属，并准许自行决定行动方案。优点能极大发挥下属的积极性、主动性和创造性，减轻主管的负担。适用于重要性较低，完成效果对全局影响不大的任务。授权的方法7/25/202119不充分授权法也刚性授权，特定授权管理者将行动方案或计划审核后，批准执行，并将部分权力授予下属。适用于：重要性较高的工作，重大事项。不能自行决定行动方案。7/25/202120授权的注意事项授权的规范化充分调动下属的积极性保持沟通渠道畅通积极承担责任7/25/202121管理的实质在于创新。管理者的领导艺术之二7/25/202122二、创新innovatio