质量体系培训计划及题目.doc

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1、2013年各部门负责人质量保证体系培训学习计划表JL–CX10-01序号培训内容培训人数培训方式培训人培训时间培训地点备注1●公司9000外审要求的之一“质量保证管理体系”（NHF/CX-PX-001）基本要求的学习和贯宣，PPT内容之1～25，●ISO、9000一族定义●公司编号编码原则各部门负责人学习、研讨2013年12月2日公司培训室1、培训思考题见附后共计12道题。2、公司培训涉及的部门为：行政部、销售部、工程部、安质部、维保部、合约部、财务部、成本控制中心、风险控制中心、企管部。3、每周利用晨会后集中培训学习，约一个月完成。2●公司9000外审要求的之二“质量保

2、证管理体系”（NHF/CX-PX-001）基本要求的学习和贯宣，PPT内容之26～68●质量体系文件结构●质量管理八项原则领导作用全员参与各部门负责人学习、研讨2013年12月9日公司培训室3质监总局、A级资质审核要求的内容：（NHF/CX-PX-002）质量目标、双体系职能分配表、职责等各部门负责人学习、研讨2013年12月16日公司培训室4双体系要求的程序文件、作业文件、记录各部门负责人学习、研讨2013年12月23日公司培训室编制人：审核：批准：日期：2013年11月25日培训思考题：1、什么叫“认证”？什么叫“体系”？什么叫“管理体系”？什么叫“质量管理体系”？2

3、、什么叫“ISO”？什么叫“ISO9000”？3、质量管理体系中使用的文件类型有几级？4、质量管理有哪八大原则？5、质量管理体系中要求领导的作用具体表现在哪些方面？6、质量管理体系是否由质量手册、程序文件、作业文件和记录表单构成？7、审核分为几种形式？管理评审是属于内审还是外审？8、分别对应在横线上写出下列缩写代号的文件名称全称—SC；—CX—ZY；—JL9、请根据NHF/AZ–001的编号代号写出属于公司哪个部门的记录文件？10、思考公司的企业文化、质量方针、质量目标有哪些？11、思考本部门在公司体系内的职责有哪些？想出在整个质量管理体系内部门职能分配有哪些工作事项？1

4、2、电梯属于特种行业，双体系指的是哪两个质量管理体系标准？