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时间:2020-03-13
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1、如何成为一名优秀的推销员系别:11级电子商务系班级:电商一班姓名:赵海丽学号:11313101013“成功二知识+态度+技巧+习惯”—《如何成为一名优秀的推销员》推销理论又称为市场学、市场行销或营销学。指个人或群体通过创造并同他人交换产品和价值,以满足需求与欲望的一种社会和管理过程。“推销无处不在,无时不有”,比如,婴儿哭泣,是为了要吃;学生学习,是为了得到好成绩;奥巴马搞经济刺激政策,是为了表明自己的政绩…。那怎样才能成为一名优秀的推销员,我从以下方面谈谈个人见解。作为一名优秀的推销员应具备的个人素质,我们应该如何做。一、正确的态度。社会中难免有些人投机倒把,靠关系,但要真
2、正成为有实力的推销员,需要正确自己的态度。对自己要有信心,对客户要诚实,对工作要锲而不舍。信心对自己和他人都是非常重要的,我们可以通过咧嘴大笑、加快走路速度、联系当众发言、自我确认等增强自信。二、良好的习惯。比如,培养良好的礼仪,设立可达到的目标,有效利用时间等。“一年之计在于昨天晚上;今日事,今日毕;才能任何时候做最有生产力的事。”另外,一个人生活在社会上,首先得被人肯定,然后才能被人尊重,只有你被人尊重了,才可能得到信任,也只有以信任做基础,才能被人接受。三、丰富的知识与娴熟的技巧。知识方面不够丰富,也是销售失败的原因之一。作为一名优秀的推销员,必须掌握足够的商品知识、销
3、售技术方面的知识以及对客户的认识。作为一名推销员,具备娴熟的技巧是非常重要的。缺乏说服力、应变能力不够、电话应对不当、不尊重对方、推销技术不够熟练、不是个好听众等,都可以说是销售技术上的缺陷。销售技术上的缺陷,意味着进行商谈的技巧不够成熟,也正是因为这个因素,许多推销员经常会从销售战场上败下阵来。因此,推销员首先必须知己知彼,了解客户的心理,另外,必须具有娴熟的销售技巧,才能在销售战场上百战百胜。四、良好的售后服务。每次当你帮了顾客的忙,那位顾客就会感觉到自己也应该替你做些什么似的,每当你对顾客要求做个什么让步,顾客内心就会感到对你好像有种亏欠,增进你俩的关系,就有了做成下一
4、次生意的可能。良好的售后服务才可造就推销员稳固及多次的销售。五、坚定的自信与勇气是一种信念。有人把销售比喻为战争,并引用一位参加过战争的军官的话来描述“看不见的敌人”的可怕:“最恐怖的是眼睛看不见的敌人。跟眼睛看得见的敌人作战,心中多少有些充实感;但在密林中作战,看不见敌人,冲进去却没有抵抗,时间5分钟、10分钟地过去,静谧中可怕至极。恐怖成了我们心中的敌人…”推销员也有两大敌人:看得见的敌人一一竞争对手;看不见的敌人一—自己。要想战胜这种看不见的敌人,除了推销员自己给自己自信与勇气外,别无良策。要想获得成功,就要不因艰苦、挫折而屈服。选定好目标,就要一心一意地努力奋斗。必须
5、具有这种坚定的信念。2001年5月20H,美国一位名叫乔治•赫伯特的推销员,成功地把一把斧子推锁给了小布什总统布鲁金斯学会得知这一消息,把一个刻有“最伟大的推销员”的金靴子给了他。这是自1975年以来,该学会的一名学员成功地把一部微型录音机卖给了尼克松之后,又一学员迈过如此高的门槛。乔治•赫伯特成功后,布鲁金斯学会在表彰他的时候说:金靴子奖已设置了26年,26年间,布鲁金斯学会培养了数以万计的推销员,造就了数以百计的百万富翁,这只金靴子之所以没有授予他们,是因为我们一直想寻找这么一个人一一这个人从不因有人说某一目标不能实现而放弃,从不因某件事情难以办到而失去自信要相信,世上无
6、难事,只怕有心人。只要自己用心就能做好任何事情!如果不行,则说明自己用心还不够,还需要进一步用心!如果一定用了心,就一定会成功!一名优秀的推销员是没有所谓的先天资质,推销员要自己去创造、塑造!鹰的誓言:我是一只雄鹰在销售的天空中飞翔困难和挫折想折断我的翅膀我用意志和信念恢复能力每天我问自己十遍:“我行不行?”每天我大声回答自己二十遍:“我信,我行,我一定行!”“我信,我行,我一定行!”
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