《护理管理学第2章计划职能与护理管理应用.ppt

《《护理管理学第2章计划职能与护理管理应用.ppt》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在行业资料-天天文库。

1、护理管理学关晓明第二讲计划职能在护理管理中应用第二讲计划职能与护理管理应用记忆：计划与计划职能的概念及种类；计划工作的步骤；目标管理的含义、特点和过程；常用的实践管理方法。理解：计划的形式，目标管理在护理管理中的应用。逐步建立：护理计划管理、目标管理的逻辑思维，不断提高护理管理实及能力。重点难点：计划的概念；计划的类型；计划的步骤；目标管理的含义、特点及潜在护理管理中的应用；ABC时间管理法难点：计划的步骤第一节计划与护理应用一.概述二.计划在护理管理中的应用一、概述计划的概念：计划是管理过程的首要职能。是为实现组织目标而对未来的行动进行设计的活动过程。

2、计划（plan）是指组织（个体或群体）在工作或行动之前预先拟定的方案，包括工作要实现的具体目标、工作内容、方法和步骤等。如护理部的年度工作计划、护士的学习计划等。计划的内容通常可用5W1H表示。计划的分类1．按计划作用的时间分类长期计划：长期计划一般指5年以上的计划。中期计划：中期计划一般指2～4年的计划。短期计划：短期计划一般指1年或1年以下的计划。计划的分类2.按计划的规模分类战略性计划：战略性计划是指制定整个组织的目标和发展方向的计划（中国护理事业发展规划）。战术性计划：战术性计划是为实现战略性计划而采取的手段，是某些战略性计划的一部分。计划的分类

3、3．按计划的约束程度分类指令性计划：指令性计划是以指令形式下达给执行单位，规定出计划的方法和步骤，要求严格遵照执行的计划（政策、法规）优质护理示范工程。指导性计划：指导性计划是由上级管理部门下达给执行单位，需以宣传教育以及经济调节手段来引导执行的计划。（学习计划、培训计划）计划工作的基本原则目标可考性原则（制订具体的衡量标准）工作领先原则（计划在先）先进性与可行性原则（知己知彼）弹性原则（根据确定性因素多少）计划的“三维思想结构”原则（知识维、逻辑维、时间维）计划的一般步骤（p36）分析形式确定目标评估资源拟定备选方案比较方案选定方案制定辅助计划计划预算

4、二.计划在管理中的运用计划在护理管理中的意义有利于实现组织目标有利于应对突发事件有利于合理利用资源有利于控制工作方向有利于提高护理质量1．有利于管理者始终把实现组织目标作为工作重点护理管理者经常面对许多繁杂工作及突发事件，工作如缺乏计划性，则可能出现紧张、乱而偏离组织目标。目标是任何一个正式组织取得成效的基本前提条件，计划职能则将工作统筹安排，加强计划，有利于护理管理者始终把注意力集中于目标，保证工作取得成效。2．有利于减少工作的失误由于环境在解决问题过程经常不断地发生变化，计划职能就在于如何适应与正确解决变化的环境产生的问题。如同医生在手术前制订方案，

5、要预测手术过程可能出现的问题和预期结果，并制订相应的补救措施和适应变化的最佳方案。又如制定护理培训工作计划时要对人员、环境、条件进行评估，预测可能发生的备种变化对组织的冲击及影响，应制订相应的补救措施和适应变化的最佳方案。3．有利于合理利用卫生资源计划职能强调效率，用尽可能少的投入实现既定目标。计划可使成员明确为实现目标需共同做出努力，避免不协调的分散活动，进行合理的组织人力、物力、财力，减少重复及多余的投入，取得最佳的工作成效。例如：科学、合理的派班计划可使各级各类护理人员职责明确、合理使用，充分发挥各自的作用，并为病人提供优质护理；病房物资、被服，药

6、品、仪器、设备等有计划的申请、领取、使用、保管，可在降低成本的情况下完成工作任务。4．有利于控制工作计划工作为组织制订的目标、指标、步骤、进度、预期成果，是管理者控制活动的标准和依据，所以计划是控制的基础。未经计划的活动即无法控制，管理中的控制工作目的就是纠正脱离计划的偏差，促使活动保持既定方向，所以计划有利于控制、控制可保证计划的实施，二者在管理活动中互相制约、互相促进；控制的标准和指标，是计划的表现形式。3．有利于提高护理质量计划职能是管理活动的首要职能，是基础，是前提条件。计划制定后，管理者就可以开展组织、领导、控制活动。例如某病房在确立了推行整体

7、护理目标后，则需要构成符合整体护理的组织形式，选择责任护士，按职级分工使用；对病人分组；护士长进行督促、检查和指导；同时按符合整体护理的标准管理病房的各项活动。计划在管理中的运用护理管理中的计划内容人员计划服务计划预算计划课堂小练习练习：某医院提出了“服务进社区”的口号，要求各科室医务人员组织一次相应活动。6人一小组，讨论并制定此次活动的计划要求：按步骤制订计划，计划应有明确的任务、目标，计划内容全面、可行，把讨论中的各备选方案也都罗列出来。时间：30分钟计划应用中的注意事项护理管理的计划工作应注意以下几点：1.计划应明确地阐明其目的和目标。2.计划应以

8、国家整个医疗护理组织的宗旨、政策、程序和目标为计划的指南。3.计划的先后次序要符