六西格玛黄带基础知识题库-B(新).doc

《六西格玛黄带基础知识题库-B(新).doc》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在行业资料-天天文库。

1、--------------------------------------装---------------------------------------订-------------------------------------线-------------------------------------○○○单位姓名工号2015年度江汽股份黄带基础知识培训测试（B卷）适用范围：__________出题教师：__________试卷满分100分，考试时间120分钟；英文字母书写要清楚、规范、正

2、确。一、单选题，以下各题有多个选项，其中只有一个选项是正确的，请选择正确答案并填写在答题卡上(本大题满分80分,每小题1分)1．六西格玛管理是一项自上而下的管理活动，的支持和参与程度直接决定六西格玛管理的成败。A．黑带大师B．高层领导C．绿带D．黑带2．在确认卷烟制造过程中烟丝水分与加工时间之间是否具有相关关系时，以下哪种方法最有效？A．直方图B．控制图C．散点图D．排列图3．下列哪项准确地描述了精益生产的核心理念？A．尽可能提高作业的全自动化程度B．持续不断地识别和消除浪费C．加强对产品关键特

3、性的检验和测试，减少顾客抱怨D．数据驱动解决问题4．以下关于顾客抱怨和顾客满意的说法，不正确的是：A．顾客抱怨是一种满意程度低的常用表达方式B．顾客期望得到满足则顾客满意C．顾客不抱怨代表顾客满意D．顾客满意程度会随时间变化5．朱兰的质量管理三部曲是指：A．质量策划-质量控制-质量改进B．质量目标-质量策划-质量改进C．质量战略-质量目标-质量控制D．质量分析-质量策划-质量改进6．下述关于项目目标SMART原则的解释，正确的是：A．具体的、可测量的、可行的、相关的、有时间限制的B．挑战的、可测

4、量的、可行的、满足管理要求的、有时间限制的C．具体的、满足顾客要求的、可行的、相关的、有时间限制的D．具体的、可测量的、可行的、相关的、满足顾客要求的7．关于企业推行六西格玛管理的意义，不正确的是：A．六西格玛管理是一种统计工具，其强化了产品检验中抽样技术的应用B．六西格玛管理将强化组织以顾客（包括内部顾客）为关注焦点C．六西格玛管理将提升组织基于数据决策的能力D．六西格玛管理倡导的是持续改进的文化，将推动组织文化变革8．精益生产推行过程中，一项重要的工作是持续开展价值流分析（VSM），关于价值

5、和价值流相关概念的叙述中，不正确的是：A．有价值的活动就是能为客户增加效用、客户认可的、愿意付费的产品、服务等流程活动B．正确的确定价值就是指企业从顾客的观点来确定从设计到生产到交付的全部过程，实现顾客需求的最大满足C．价值流是指从原材料转化为成品并给它赋予价值的全部活动D．价值就是产品或者服务的标价，是成本和利润的总和9．六西格玛管理最早由哪个公司提出？A．通用电气B．霍尼韦尔C．索尼D．摩托罗拉10．某六西格玛项目团队声称其项目关键质量特性水平已达到6σ水平，理论上其每百万次缺陷数为：A．6

6、210B．233C．3.4D．011．在六西格玛管理的学习过程中，黄带需要知道用来表征准确度的特征参数是：A．中位数B．偏倚C．标准差D．众数12．某黄带项目团队测得某产品的质量特性值数据如下：9、5、8、9、4、6，它们的众数为：A．4B．5C．9D．813．在六西格玛黄带知识的学习中，我们能够知道六西格玛管理改进的阶段和步骤分别是：A．4,10B．5,10C．6,9D．5,914．在六西格玛管理中，针对新产品/新流程设计的模式为：A．DMAICB．SIPOCC．DFSSD．PDSA15．幸运

7、的嘉年华转盘：玩这个游戏先要交10元钱，然后选择一个转盘，转动指针，指针指向的数字就是你赢到的钱数，如果你期望赢到最多的钱，那么应选择哪个转盘？A．B．C．D．16．零缺陷的质量管理理论是由以下哪位质量专家提出的？A．费根堡姆B．朱兰C．戴明D．克劳斯比17．某公司正在全面推进六西格玛管理，人力资源部将降低车间一线流失率作为改进项目。在项目启动时，团队就项目目标的表述有不同意见，以下最恰当的是：A．半年内将某车间一线员工的流失率降低50%B．提高某车间一线员工的满意度，进而大幅度降低流失率C．将

8、某车间一线员工的工资提高50%，使流失率为零D．签订长期雇佣协议，保证流失率为零18．在谈到激励技巧时，常常会提到马斯洛（Maslow）的“人的五个基本需求”理论。马斯洛认为：人们的最初激励来自于最低层次的需求，当这个需求被满足后，激励便来自于下一个层次的需求。那么，按照马斯洛理论，人们需求层次从低到高的顺序是：A．安全需要→生存需要→尊重→归属感→成就或自我实现B．生存需要→安全需要→尊重→归属感→成就或自我实现C．生存需要→安全需要→归属感→尊重→成就或自我实现D．生存需要→安全需要→归属感