IBM为中铝集团做的信息规划ERP项目.ppt

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1、信息化理念的培训IBM大中华区2004年10月冶金行业首席顾问路国祥

2、12/2/2019

3、内容企业战略、流程、组织和信息化的关系信息化应用与“最佳实践典范”信息化前后－使用者观点信息部门观点企业观点浅谈信息化的实施－信息化实施的程度项目实施方法企业战略、流程、组织与信息化了解为什么要信息化，信息化如何给企业带来的影响和效益；了解从企业经营战略到流程、组织改造的推进过程，和信息化如何支撑这些重要的工作；

4、12/2/2019

5、国内有色金属产业环境：矿产资源丰富快速成长的内需市场受国际市场价格行情影响的经营环境上游寡占（原料）、下游（如电解铝、铝加工）多头的产业竞争情势入关后面对的国

6、际竞争压力部分企业面临生产/管理技术落后、经济规模不足、设备老旧等不利因素有色金属产业环境世界有色金属产业趋势：供过于求的国际市场环境基于成本优势和市场地域性的竞争加剧集团大型化/联合化、全球化经营矿产资源开发面向国际化金属原料的生产趋向转移到低成本的原料产地（澳大利亚、巴西、加拿大、南非……），构成全球性的产业供应链生产大型化、技术与设备更新快速发展中铝发展战略规模经营、成本竞争、市场扩张、持续改善”中铝的市场定位中铝的产品定位中铝的主要经营领域亚洲最大氧化铝/原铝生产基地立足中国，放眼世界的市场竞争建立最大经济规模、最低成本的竞争条件氧化铝原铝氧化铝生产电解铝生产矿业贸易企

7、业的定位与发展：示例业务改善的驱动力与方向：对企业的压力：提高决策效率和质量提高信息共享和处理的质量和速度提高业务管理流程的效率，降低成本客户需求多样化要求企业应需而变并增强管理和产销一体化国家政策法规要求企业规范运作，合理使用有限资源竞争分级-产品的利润空间压缩；大型企业会着重争夺高端高质量产品市场客户需求和竞争环境变化改进技术和管理模式–除了制造生产工艺，集团整体协调运做、流程控制、后台信息技术等的支持都很重要研发/管理具备足够的市场信息收集、处理和策划能力，进行市场策略的规划和推广了解客户需求并有针对的提供销售和服务营销/服务在产能过剩、价格可能走低的市场环境下，企业必须

8、要保持产能优势，实现规模经济降低成本，提高产品销售周转速度，是保持盈利的重要手段成本/速度从企业管理运作方面示例一个企业的战略、组织、流程、信息技术须是一个统一的整体战略技术组织流程业务整合驱动因素组织是业务流程和薪酬设计的基础战略对组织、业务管理流程、薪酬管理等起指导作用合理、高效的业务和管理流程是战略执行的管理成功的重要手段信息技术是实现公司竞争力和效率的重要手段和保证组织策略和管理模式左右业务流程和信息化应用的设计集团财务/资产集团规划/SBU战略监控/投资管理收购、兼并公关人才培养法律审计集团营销R&D采购/物流销售网络人事管理业务运营财务管理模式战略管理模式操作管理模

9、式管理模式功能和人员配置业务单元角色决策中心战略业务单元/利润中心经营单元财务/资产集团规划/SBU战略监控/投资管理收购、兼并公关人才培养法律审计集团营销现金管理监控实施与资源协调财务预算和控制集团战略的实施和控制子公司/分支机构运作的管理和控制财务/资产集团规划监控/投资管理收购、兼并战略制定公关人才培养法律审计营销现金管理+总部组织机构的管理下属业务单元核心功能集团收益最大化红利/资金回收企业的高质量目标战略资源优化配置协调的管理共享平台管理各业务单元的增长所有企业战略和操作效果最大化操作控制、功能和业务领域优化市场份额增长示例需求与目标提高供应链计划准确率，降低存货与成

10、本通过与生产流程管理、产品数据库、需求计划的有机连接提高供应链预测和管理的准确率，规范管理流程，以降低存货，从而降低供应链管理成本、存货成本和缺货损失客户信息的统一有效管理借助IT手段对客户信息进行统一集中收集和管理，为市场营销、客户关系管理提供强有力的信息支持，以增强公司营销和服务优势快速决策的信息支持建立高效的、基于IT应用的管理体系，便于为决策提供必需、日常的信息支持，并实现信息共享和部门之间的快速协作加强营销、服务管理和效率将IT应用贯彻到营销和服务业务流程中去，规范营销和服务操作，并与供应链、制造管理系统相联接，以提高响应速度和效率，并提供了强有力的手段加强营销和服务

11、管理，使营销和服务活动在公司的掌控之下需求重点可通过IT应用达到的目标业务与管理信息的有机结合通过IT应用，将业务流程和信息与管理流程和信息实现有机结合和信息共享，以满足业务和管理需求，提高效率改进生产流程并加强管理结合不同业务单元的其他层次系统（L3和L4），借助IT手段对生产工艺流程进行改进或再造，提高成功率，缩短时间，降低错误和成本；同时实现与产品数据库、供应链、及生产制造管理系统的共享和连接示例业务流程对IT的需求销售订单及信息的处理与维护市场开发和管理信息的支持客户资料的信息共享生