王牌营销员素质与技巧.ppt

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1、热烈祝贺河南某某饲料集团王牌营销员强化训练班胜利召开！什么是通俗的培训？把事情说清楚了，用节奏地千百遍地做，熟练之后沉淀下来养成习惯，让心灵震撼！八哥的故事！销售团队舞销售------拜访销售------服务需求------信任度需求------信任度谁最棒？------我最棒！谁第一？------我第一！成功营销主管的八大素质1、积极的心态心态能决定工作的业绩经理高兴…………经理不高兴…………人生六力A、调整心态——心态力B、构成目标——目标力C、自我超越——超越力D、情商协调——协调力E、树立信誉——信誉力F、身心平衡——平衡力成功营销主管的八大素质2、经营意识发现机会寻机、乘机、创

2、机企业的天职就是赚钱通过赚钱来实现企业的价值企业赚钱的方式开源联想销售额284亿，利润8亿，不到3%假设增加10万元利润，营业额要做到330万东北订购400万单，一笔10万吐血不是吐酒，赢利28万至今没有恢复胃功能成功营销主管的八大素质3、财务管理与预算控制部门的能力老板请您们去埃及旅游？吃鸡翅还要表演？企业语言是什么？损益表、资金负债表、流动表成功营销主管的八大素质4、法律意识5、团队建设与管理指挥的能力6、控制过程与检查过程的能力人生三条线：A、法律线：自由权与生存权B、开发线：成长权C、道德线：做人权成功营销主管的八大素质7、用人、激励与培训学习的能力8、时间管理的能力评价表—管

3、理之轮100王牌营销员的基本素质营销员的三个层次送货员:动腿动手推销员:动腿动手动嘴王牌营销员:动腿动手动嘴动脑六大作用：引导消费,拉动商战、收集信息，服务客户、企业宣传、管理市场和人员把梳子卖给和尚1、靠坑蒙拐骗只能维持一时2、找到产品的功用利益可以取得一定的销售业绩3、挖掘产品的好处与客户的需求一致，并能利用各种条件王永庆卖米勤恳、多做一点、多走一步细心观察，注意收集客户资料并记录多提供服务务必让客户超越期望主动出击，不等生意上门挖掘客户潜在需求一、具备企业核心价值观制度与文化哪个重要？马斯洛五层次需求理论个人成就尊重社交安全生理51234基本思路与线索个体企业自我超我制度文化思考切入点

4、作用于自我的制度作用于超我的文化自我与超我结合、制度与文化并重的思路二．行销人员的品德要求：1．忠实于公司：不利于公司利益与发展的事与言论不做、不说。2．有主人翁的心态：面对客户，有代表公司的全部的主人翁的意识，不能以个人意志行事。3．诚实：没有对公司及客户虚伪、欺骗行为，否则无法长久的开展业务。二．行销人员的品德要求：4．金钱观：正确对待金钱与个人成长的关系，不要唯钱论，遗误个人长久的发展。金钱是你必要的工作价值的回报，工作价值是你自身能力的实现，要想获得较高的报酬，先需考核你的工作效果。以其他手段获得金钱而感到喜悦，是对你自己的未来欺骗。二．行销人员的品德要求：5．保守公司秘密：任何公司

5、都有秘密，与你自己业务无关的事、无准确判断的事及道听途说的事不要对外宣扬，要对公司及客户双负责。6．维护公司的形象：公司发达我发达，公司无为我无为。7．有全局意识：行销与生产及后勤为全公司一盘棋，需要分工合作。你的价值已从工作报酬中体现，你的人格与其他人相同，要尊重他人的劳动，不要过于强调自己。三、王牌营销员的专业素质三个H、一个F、一个M1、策划家的头脑Head有策划家的头脑Head有策划家的头脑Head有策划家的头脑Head广告创意广告创意2、有技术员的双手Hand工程师+营销员3、有艺术家的心灵Heart推销人员的十五条心：4、有运动员的双脚Feet数量与质量5、有演讲家的嘴Mouth

6、4原则1、把糊涂的人讲明白把明白的人讲糊涂2、不说假话但也不说真话3、说话要有幽默感，要跌宕起伏4、见人说人话，见鬼说鬼话对批评的三个态度委婉的批评听得出；尖锐的批评挺得住；没说的批评猜得出。