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时间:2020-03-14
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1、广州大学生3G手机的购买情况调查小组:IRESEARCH成员:黄嫦月、王亚堃、黄旻炜、曾有恒背景探索性调研描述性调研结论与建议广州大学生3G手机的购买情况调查3G日程表2001年开始3G测试2002-2004年3G互联和场外测试2005年进入商用化实验2006年投入使用2007年3G产品大规模进入市场2008年2G手机与3G手机用户相当2010年后3G手机占领市场、2G手机退出现阶段中国网民对3G手机概念的认知度较高,但对3G手机购买持观望态度仍占多数(数据来源:艾瑞咨询与北京晨报联合调研,2009)市场调研机构赛诺最新研究报告显示,2009年我国3G手机总销量为500万部,
2、仅占手机市场整体销量的6%至8%。背景17-24岁高校在校大学生,人数高达2300多万,是中国消费者中一个引领潮流、最具消费潜力和影响力的群体。虽然目前,大学生群体还未完全成为中国消费市场的主导者,但他们是未来的市场中坚力量专家预言,从现在到2016年,将是中国的一个消费繁荣期,大学生群体将步入成年,并会成为消费的主力。3G产业兴起,大学生有望成为可挖掘空间最大的3G手机潜在用户群体。背景文案调查法探索性调研资料来源:艾瑞咨询与北京晨报联合调研网民对3G手机认知程度较高,但过半网民对换机仍持观望态度3G网络服务不完善降低网民换机意愿过半网民表示3G手机定价1000-2000元
3、较为合理视频通话成网民选择3G手机首要因素,高速上网对其最重要大屏幕直板机成3G手机外观造型首选了解影响广州大学生3G手机购买情况及其影响因素了解广州大学生对3G手机的认知情况了解广州大学生3G手机拥有率以及购买意向情况了解影响广州大学生3G给手机购买情况的主要因素了解广州大学生3G手机的购买习惯为3G手机生产商开发广州大学生市场提出相应的建议研究目的研究问题深度访谈访谈对象:4名华工本科生(2男2女)访谈提纲对3G手机的了解程度?是否已购买3G手机或是否有购机意向影响您3G手机购买选择的因素是什么?如果购买3G手机,可接受的价位、购买的地点、喜欢的外观以及看重的功能探索性调
4、研深度访谈访谈对象:4名华工本科生(2男2女)探索性调研新潮时尚广告吸引促销活动吸引手机功能给生活带来便利身边比较多朋友用3G手机一直关注3G手机,希望尝试…已购买3G手机者短期内计划购买3G手机者提出假设对3G手机持观望态度者不会购买3G手机者对现有2G手机的功能很满意不需要换手机3G手机是新产品,质量、稳定性得不到保障身边的朋友3G手机用户少3G网络服务不完善3G业务资费昂贵提出假设描述性调研调研样本设计问卷设计步骤:确定调查问卷的目的与内容确定每个问题选项的内容安排问题的顺序小范围预调研编制正式问卷调查问卷的设计与编制在探索性调研的基础上,通过问卷实地调查获取有关广州市
5、大学生3G手机购买情况的第一手资料,为下一步提供3G手机大学生市场开发提供数据支持。调查问卷的设计与编制认知程度购买习惯拥有率及购买意愿影响因素调查问卷内容调查问卷的设计与编制问卷1、(单选)您对3G手机的了解程度是□A、非常了解□B、比较了解□C、听说过,但不太了解2、(可多选)您通过什么方式获取有关3G手机的信息?□A、电视广告□B、报纸杂志□C、他人介绍□D、网络媒体□E、广告传单□F、其他认知程度问卷3、(单选)你是否准备选择购买3G手机□A、已经购买□B、正在考虑,短期内(3个月)会购买3G手机□C、短期内没有购买打算,决定再观望一段时间□D、不会购买拥有情况及购买
6、意向问卷4、哪些因素会影响您对3G手机的选择?1)(可多选)第三题选A/B的同学请选择□A、新潮时尚□B、3G手机功能给生活带来便利□C、广告吸引□D、身边比较多朋友用3G手机□E、促销活动□F、一直关注3G手机,希望尝试□G、其他2)(可多选)第三题选C/D的同学请选择□A、3G手机价格过高□B、3G手机是新产品,质量、稳定性得不到保障□C、身边的朋友3G手机用户较少□D、现有手机已经满足我对手机功能的需求□E、3G网络服务不完善□F、3G业务资费昂贵□G、其他影响因素问卷5、(单选)如果购买3G手机,您会选择什么价位的3G手机?□A、1000元以下□B、1001——200
7、0元□C、2001——3000元□D、3001——4000元□F、4001元以上6、(可多选)如果购买3G手机,您会选择在哪里购买呢?□A、品牌专卖店□B、专业大卖场□C、3C卖场(国美、苏宁)□D、专业营业厅□F、其他7、(可多选)如果购买3G手机,您喜欢什么样的3G手机外观呢?□A、直板□B、翻盖□C、单向滑盖□D、双向滑盖□E、旋转屏□F、其他8、(可多选)您比较看重3G手机的哪些功能呢?□A、高速上网□B、视频通话□C、GPS导航□D、电视直播□E、手机游戏□F、其他购买习惯首选方案——纸质问卷
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