品管圈活动在降低会阴侧切率方面的运用.doc

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1、品管圈活动在降低会阴侧切率方面的运用摘要:目的探讨品管圈在降低会阴侧切率方面的运用效果。方法选择2012年9〜12月(活动开展前)的阴道分娩总人数及会阴侧切人数,和2013年1〜5月(活动开展后)的经阴道分娩总人数及侧切人数,计算出侧切率及侧切原因,分析品管圈活动前后的结果。结果因〃会阴条件差〃行会阴侧切的比例宙活动前的26%将至14%,总体会阴侧切率由活动前的30%下降至24%。结论品管圈活动可以降低会阴侧切率,提高产科工作质量,值得推广。关键词:品管圈;降低;会阴侧切率品质管理圈(qualityco

2、ntrolcircle,简称品管圈,或QCC)是指由工作性质相同或接近的皋层成员,自愿以小组的形式组织起來,通过定期的活动,提出、讨论并解决与工作成效有关的各种问题[1]。将QCC运用到医疗护理服务行业屮能够提高工作效率,深化质量管理[2]。会阴侧切术作为产科常用的一项小手术,在接产过程中,特别是初产妇采用率极高。国际组织提出的〃产时爱母分娩行动十条〃中认为,分娩是一个正常的生理过程,尽量不干预或减少干预,让其冋归自然。其中,会阴侧切率〈20%为宜[3]。木科室于2013年1月成立产房品管圈,开展了以〃

3、降低会阴侧切率〃为主题的品管圈活动,取得较好效果。1资料与方法1・1一般资料选择我院2012年9〜12月(活动开展前)的阴道分娩总人数及会阴侧切人数,和2013年1〜5月(活动开展后)的经阴道分娩总人数及侧切人数,计算出侧切率及侧切原因,分析品管圈活动前后的结果。1・2方法1・2.1组圈品管圈由我科产房助产人员12人自愿组成,其屮主管护师2人,护师8人,助产士2人。由产房护士长担任辅导员,任命一名圈长。每周召开会议一次,通过口由提案,全体表决的形式确定圈名为〃完璧圈",并确立圈徽。1.2.2选定主题完璧

4、圈采用评价法选定主题,即圈员经过头脑风暴对FI常接生工作屮存在的问题进行分析,列出评价项目,每个人依评价项目给予打分,经计算后将备选主题分数累加,得分最高者定为本期活动主题。完璧圈最终选定〃降低会阴侧切率〃作为本次活动的主题。1.2.3活动计划拟定从2013年1月〜5月共5个月完成本次活动,运用品管手法廿特图制作活动计划表,规划把握现状、目标设定、问题分析、对策拟定、实施与检讨、效果确认、标准化、检讨改进和成果发表各阶段的实施时间。1.2.4现状把握通过查阅电子病丿力和翻阅接生登记表的形式,收集2012

5、年9〜12月(活动开展前)的阴道分娩总人数及会阴侧切人数,计算出侧切率及侧切原因。结果:2012年9〜12月,经阴道分娩的总人数为1491人,行会阴侧切人数为443人,侧切率30%o其中胎儿宫内窘迫166人,所占比例37%;会阴条件差115人,所占比例26%;早产84人,所占比例19%;高危妊娠39人,所占比例9%;手术助产27人,所占比例6%;巨大儿12人,所占比例3%。1.2.5冃标设定根据圈员们的自我测评计算出圈能力为60%,然后根据目标值计算公式:目标值二现状值-(现状值X圈能力X累积百分比)二

6、26%-(26%X60%X63%)二16%,得出结果:目标值为16%。1.2.6原因解析针对会阴条件差这个问题做成鱼骨图,找出本次需改善的问题的原因,通过真因验证,由此选出造成会阴条件差主要原因有以下四点:①会阴水肿。产程中频繁检查刺激以及第二产程过早、过度保护会阴均可引起水肿。②会阴肌肉紧张、弹性差。造成这点的有两个方面的因素:??K会阴先天发育(不可改变);??L产妇由于紧张害怕导致会阴肌肉痉挛(可改变)。③阴道炎症感染。妊娠期由于激素改变或个人卫生习惯等原因,引发霉菌性阴道炎等,导致会阴弹性下降。

7、④接产人员主观判断有误。由于受旧的接产观念影响,担心发生会阴严重裂伤及新生儿窒息,出于安全考虑,放宽了对会阴条件的判定。1.2.7对策实施与检讨明确了导致问题的关键性因素,我们采用头脑风暴后制定出如下解决方案;①会阴水肿的问题:对策为:??1<开展无保护接产法,??L严格控制检查次数,减少刺激。②会阴肌肉紧张、弹性差的问题:对策为:??K做好健康宣教,??L主动与产妇沟通,加强心理护理,??M指导产妇运用有效方法控制焦虑,大力推动〃分娩镇痛术〃的开展。③阴道炎症感染的问题:对策为:??K重视围产期卫生宣

8、教,??L积极治疗阴道炎。④接产人员主观判断有误的问题:对策为:①更新助产理念,②加强培训产科基础知识,深入学习会阴侧切的指征,完善告知制度及知情同意制度。根据拟定的对策方案严格按照PDCA的循环步骤实施对策,每一步均有专人监督。具中,分娩镇痛术的全面开展和无保护接产法的使用对减轻会阴水肿、肌肉痉挛效果尤为显著。2结果2.1有形成果开展〃品管圈〃活动后,统计2013年1〜5月经阴道分娩总人数:1164人,侧切人数:280人,侧切率为:24%

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