何尚NTT在销售人员甄选中的应用.ppt

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1、聚成华企在线商学院《NTT在销售人员甄选中的应用》讲师：何尚整体你测试出来的结果最有可能的是以下12种情况:典型的红色性格典型的蓝色性格典型的黄色性格典型的绿色性格红+黄红+绿蓝+黄蓝+绿黄+红黄+绿绿+红绿+蓝1.优秀销售人员的基本要求1)从顾客的眼光来看：形象好、诚实、可靠、有知识/能力、有礼貌、会帮助人的销售人员是顾客最欢迎的销售人员，他们必定能取得良好的业绩；2)从公司的角度来看：能承受风险、强烈的使命意识、有解决问题的能力、认真对待顾客、仔细做好每次访问、年轻的、知识结构全面、心理素质好、对公司良

2、好的认识的销售人员将无疑是一个好的销售人员，我们期望他们能在工作中取得非常好的业绩。2.销售人员的目标如果是需要一个一线的销售人员，从现在快速消费品行业总体归纳起来看的话，我们用得最多的工作目标就是：销售量产品覆盖率市场占有率3.销售量目标达成必备素质积极肯干的行为：我们在考察销售人员的素质时，往往自觉不自觉地将聪明当作第一要素，其实，聪明这个条件根本就不是销售人员录用的最基本条件，倒更像是一个“锦上添花”的要求。积极肯干在很大程度上其实就证明该销售人员具有较好的执行力，如果配上聪明，那就可能有了非常好的执

3、行力。但是聪明+不积极肯干，则经常是很难达成良好的销售量目标。善于学习的态度：销售本身就是一个从现实中学习和提高的工作，能在销售过程中不断学习的销售人员，将能很快脱离基层的圈子，向更高一级迈进。而不善于学习或者学习能力一般的销售人员，同样还是可以做一个合格的业务员，但不一定能逐步取得个人的成功。NTT应用:积极肯干的行为：黄色系，蓝色系的人相对比较积极，个人达成目标的欲望比较强烈善于学习的态度：黄色系，蓝色系，红色系的人都比较善于用各种方式进行学习应用：销售量达成的人员类型中比较合适的有黄＋蓝，黄＋红，蓝＋

4、红考量的主要指标：主动性，学习力4.产品覆盖率目标达成必备素质良好的心理素质：产品覆盖率如果表现得好，肯定是心理素质要好，遇到拜访难题不懈怠，不怨天尤人。在遇到不断的拒绝的情况下，反而能激起心中的更多勇气，将失败真正当作成功之母。乐于沟通的性格：要有强烈的与人沟通，建立良好关系的欲望。没有强烈的沟通欲望，没有拜访与交流，产品是不可能自己走到消费者或者客户面前的。NTT应用:良好的心理素质：蓝色系，黄色系的人承受能力较强乐于沟通的性格：黄色系，红色系的比较热情助人，乐于沟通应用：产品覆盖率达成的人员类型中比较

5、合适的有蓝＋红，黄＋蓝，黄＋红考量的主要指标：说服力，学习力5.市场占有率目标达成必备素质持久的耐力和耐心：市场占有率的提升并不一定是一蹴而就的，往往需要长久的努力，所以，耐力和耐心显得非常重要。有的时候，要在同一个客户或消费者那里，将对手赶出去，或者将我们的产品挤进来，都是需要持续不断的努力。打败对手的不服输气概：现在是市场经济高度发达、竞争越来越激烈的销售年代。竞争无处不在，无时不在。而竞争最明显的体现就是市场占有率的多少以及变动。所以，任何一个销售人员（甚至是企业里的任何一个人），都应该有打败对手，抢

6、占市场份额的不服输的气概。NTT应用:持久的耐力和耐心：蓝色系，绿系的人相对比较有耐心，做事细致打败对手的不服输气概：黄色系，红色系，蓝色系的人都比较好胜应用：销售量达成的人员类型中比较合适的有黄＋红，黄＋蓝，蓝＋红考量的主要指标：思考能力，韧度，配合度NTT应用一：主动性定义：主动积极采取行动，已达到目标或超越所需的要求，工作态度积极，不会依赖指示才去作出行动。行为指标：工作态度积极进取。想出改善的办法。不等别人要求就会主动把握机会。争取自我改善的机会，不止做该做的事量。怎样在招聘过程中去鉴别我们所需要的

7、不同色系的销售人员？问题：请你讲述一个采取行动，改善本身的技能或工作表现的实例。你是如何获得在——的工作的？请讲述一个你决定立即采取行动的解决问题，而不等他人接手的实例。当发现所从事的工作不适合你时，你采取了什么行动？你在——期间，最大的成就是什么？你是如何达到的？请你举一个你工作表现特殊的实例。NTT应用一：主动性鉴别：内容：黄色注重结果，蓝色注重过程形式：黄色描述点，蓝色描述面表达：黄色简单直接有时略显啰唆蓝色比较会表达语言逻辑有条理NTT应用一：主动性NTT应用二：学习能力定义：短时间内能将变化多端的

8、相关信息资料运用到工作当中。行为指标：勇于发问，以获得新知。阅览相关的资讯。善于观察，以增加技能。勤于练习，以熟练技能。很快便懂得运用新知和技能。问题：请讲述一个你掌握一门技巧的实例。进入新的领域，那些东西你掌握的快一些，那些东西掌握的慢一些？你在学校中的成绩如何？为什么？NTT应用二：学习能力鉴别：内容：黄色注重向人学习，蓝色注重向事学习形式：黄色喜欢从点看面，有深度，蓝色喜欢由经验学习NTT应用二：学习能力N