大客户管理人员目标绩效考核表.doc

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1、大客户专员考核表姓名所在部门审核人职位入职时间审核时间公司目标部门目标增长销售额提高现金流指标加强成本控制保留现有优质客户，提高整体客户质量维护好老客户，确保客户忠诚促进市场份额的扩张提高回款率，缩短回款周期控制销售成本提高客户每单营业额与利润率，提高防伪应用比例提高客户满意度，缩短客户咨询回复周期提高客户对明星品牌的认知度、美誉度个人绩效目标权重衡量指标指标值行动方案保留优质客户10%制定优质客户维护计划并实施3月完成计划全年实施并不断完善30%AA（包含）以上客户流失（订单全部转移）率0开发目标大客户20%通过市场分析，确定目标大客户（AA以上新客户）,正

2、式签订业务合同确定10个，签订合同5个10%目标大客户（AA以上新客户）下单量400万提升现有普通客户潜力20%提升现有普通客户成为大客户5个加强办事处管理10%各办事处投诉（非业务原因）次数不超过7次员工签字：直接上级签字：部门确认：2/22/2