超市市场环境调研和分析.ppt

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1、超市市场环境调研与分析Friday,October01,2021【目录】第一：前言第二：社区评估第三：竞争对手评估第四：其他第一、前言门店商业环境综合左右因素经济发展因素产业结构因素关键因素：市场消费容量商圈客数消费能力竞争市场分割区域经济发展区域经济发展区域经济是商圈的源动力；城市规划及未来发展未来潜力区域门店宏观环境类型经济发达程度业态丰富程度发达丰富不同的宏观类型决定不同的市场特点经济发达程度与市场竞争；业态组合与发展潜力。商圈评估商圈评估大型集客项目决定着城市居民流向；商圈状况决定项目的吸引力和特

2、点；顺势圈和逆势圈即食圈和培育圈潜力圈和稳固圈序号名称情况备注交通状况社区出入口大型集客点学校政府机关交通阻隔表5：重点项目商圈情况记录表商圈发展性成熟商圈成长商圈稳定商圈潜力商圈商圈特性决定未来价值和定位典型市场特征中心型边缘型社区型扇形市场容量是关键第二、社区评估居民户数测评社区居委调查规范小区的调查社区出入口评估社区示意图年度变化城市人口社区人口商圈人口进店人口购买人数第二、社区评估居民消费水平测评宏观经济数据调查问卷现场观察附件：调查问卷结构调查问卷样稿1：消费者购物选择调查问卷（A卷）您好：我们

3、正做一项关于超市消费的调查研究，希望您能抽出两分钟时间填写一份问卷，您的真实意见对我们的至关重要，感谢您的支持，现赠送精美礼品一份！问卷A：请问您是否去XX超市购物A、是---转问卷AB、不去---转问卷BA、个人资料（）A1、性别A、男B、女（）A2、请问您的实际年龄是？A、18-22岁B、23-29岁C、30-39岁D、40-49岁E、50岁以上（）A3、请问您接受的最高教育程度是？A、小学或以下B、初中C、高中D、大专及本科E、本科以上B、消费调查（）B1、请问您选择XX超市的原因是：A、离家近，购

4、物方便B、卖场大，购物选择多，有我所需要的商品C、氛围好，购物气氛浓D、价格实惠E、说不出（）B2、请问您选择XX超市的频率是：A、基本天天去B、经常去C、偶尔去（）B3、请问您去XX超市的方式是：A、乘坐免费购物班车B、搭乘公交车C、骑自行车、助动车或摩托车D、步行E、驾驶私家车（）B4、请问对XX超市还有其他不满评价吗：（）B5、请问您除了XX超市，您还经常去哪家超市购物？A、大润发B、家乐福C、时代D、乐购E、其他（）B6、请问您选择XX超市的原因是：A、离家近，购物方便B、卖场大，购物选择多，有我

5、所需要的商品C、氛围好，购物气氛浓D、价格实惠E、说不出再次感谢您的支持与配合！项目大统华极好较好一般不好很差1-员工服务2-商品价格3-商品质量4-商品丰富性5-经营氛围调查问卷样稿2：您好：我们正做一项关于超市消费的调查研究，希望您能抽出两分钟时间填写一份问卷，您的真实意见对我们的至关重要，感谢您的支持，现赠送精美礼品一份！问卷A：请问您是否去XX超市购物A、是---转问卷AB、不去---转问卷BA、个人资料（）A1、性别A、男B、女（）A2、请问您的实际年龄是？A、18-22岁B、23-29岁C、3

6、0-39岁D、40-49岁E、50岁以上（）A3、请问您接受的最高教育程度是？A、小学或以下B、初中C、高中D、大专及本科E、本科以上B、消费调查（）B1、请问您经常去哪家超市购物？A、大润发B、家乐福C、时代D、乐购E、其他（）B2、请问您选择该超市的原因是：A、离家近，购物方便B、卖场大，购物选择多，有我所需要的商品C、氛围好，购物气氛浓D、价格实惠E、说不出（）B3、请问您选择该超市的频率是：A、基本天天去B、经常去C、偶尔去A、基本天天去B、经常去C、偶尔去（）B4、请问您去XX超市的方式是：A、

7、乘坐免费购物班车B、搭乘公交车C、骑自行车、助动车或摩托车D、步行E、驾驶私家车（）B5、请问对XX超市有何满评价：（）B6、请问您选择XX超市的原因是：A、离家近，购物方便B、卖场大，购物选择多，有我所需要的商品C、氛围好，购物气氛浓D、价格实惠E、说不出（）B7、请问您对XX超市还有其他想说的：再次感谢您的支持与配合！项目说明极好较好一般不好很差1-员工服务2-商品价格3-商品质量4-商品丰富性5-经营氛围第二、社区评估商圈格局分析综合说明我公司商圈客数情况户数人数社区新旧程度停车情况便利性顾客购物选

8、择未来发展性级别社区名称户数人数情况描述（新旧程度、入住率、出入口距标的点距离，周围商业情况，照片）核心商圈次级商圈边缘商圈社区调查情况汇总表第三、竞争对手评估竞争对手评估的三个层次认识层次分析预测层次序号项目要求及备注①综合情况描述位置，周围小区，交通状况，周围商业配置，未来发展性及竞争力等②区域布置照片，记录其竞争优势类别，通过商品结构预测其业绩③电梯人流监测测算其客流量④结账客流检测记录收银道数，并进行结账情况监测，一般