国分正义 TQM ③-3中国 手法编0712_C.ppt

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1、从频数分布表中计算平均值■平均值的位数测量值的测量单位：１测量值的个数：１２５→比测量值多2位从频数分布表中计算标准偏差■标准偏差的位数最多取3位有效数字直方图考　　察分布趋势：偏差：分布的中心位置：超出规格的数据：一般形6s比规格范围稍大基本位于规格范围中心无■看整体趋势■与规格进行比较制作多个直方图进行比较时的注意事项■统一基准：■直方图作图：用于比较的直方图取相同界限值、相同区间宽度以相同刻度纵向排列直方图SLSLSUSU65.067.063.065.067.063.0図２Ａ线直方图図３　Ｂ线直方图长度(mm)长度(mm)期間：5.10～6.11期間：5.1

2、0～6.11分层直方图（比较）［示例］直方图的读法何谓散布图所谓散布图是指“调查相互之间存在某种关系的1对（2种）数据之间的关联的统计图”。所谓1对（2种）数据，例如“身高与体重”这样的关系，2种数据之间是否存在关联、或者是想知道两者之间存在多深的关系、并据此发现需管理或改善的要因。5.散布图转速Ｘ轴Ｙ轴磨损回归直线散布图长度与水分量的关系何时使用、可得出什么如上页例图所示，假如可以得出“转速X增加，则磨损程度提高”的趋势则可以判断其为“正相关”。反之，若“转速X增加，则磨损程度降低”，则可以判断其为“负相关”。何时使用可得出什么《现状把握、要因分析、效果确认等》

3、○欲抓住2种数据之间的关系时○欲抓住2种数据之间的关系并且想了解要因与结果的关系并寻求对策时○用例①钢铁热处理温度与拉伸强度之间的关系②营业员访问客户次数与销售额之间关系③商场的入店数量与销售额之间的关系○可知道原因与结果之间的关系（可以知道成为1对的2种数据之间的关系）散布图的各种形式正相关的情形负相关的情形不相关的情形非直线相关的情形何谓检查表所谓检查表是指“事先设计好的表格，可以简单地获取数据，且这些数据比较容易整理。”通过检查表的使用，可以通过对事实的简单检查来汇总数据、收集必要的信息，可以无遗漏地、按顺序地进行检查确认。此外，检查表也可以活用“层别”（分

4、层）的方法。6.检查表不良项目调查用检查表月日不良项目顶伤划伤凹陷6/106/126/116/136/14合计３４１１３７检查表的主要用例不良项目调查用检查表月日不良项目顶伤划伤凹陷6/106/126/116/136/14合计３４１１３７检查表的主要用例顶伤划伤凹陷何时使用、可得出什么何时使用可得出什么・收集数据时・无遗漏地确认时・欲把握实际现状时《主要用于现状把握、要因分析、效果确认、标准化、固化管理等》・可正确地进行数据收集・可无遗漏地进行确认・可了解趋势、偏差等・可记录欲确认事项7.管理图何谓管理图管理图是用来调查工艺是否处于稳定状态、或者用来保持工艺的稳定

5、状态的工具。将统计期间的数据作成管理图，可调查是否存在管理界限以外的点或者这些点的排列方法的特点等来分析工艺，或者是针对工艺采取了某些措施、对各种要因进行管理并标准化之后调查工艺是否已经稳定等。管理图主要可分为“管理用管理图”与“分析用管理图”，通过管理图，不仅可知是否存在超越管理界限的点，而且，当中央值上方或者下方连续出现7点以上时、或者出现连续7点以上的增加或减少时，有必要了解“工艺是否出现某些异常”、并查找各点上下运动的相关要因。何时使用、可得出什么（１）ＸＲ管理图ＸＲ管理图ＸＲ管理图计量值Ｐ管理图（计数值）不良率日何时使用、可得出什么（２）主要用例超出规格

6、：需要调查原因ＵＣＬ＝5.780ＣＬ＝5.400ＬＣＬ＝5.020Ｎ＝５ＸＲＸＲ管理图工艺异常的用例7连连续7点的下降趋势点在中心线上或线下的一侧连续排列的状态称为“连”。出现长度为7点以上的连时，可判定为“工艺出现异常”。多点连续上升或下降时，大多可从中查出存在超出管理界限的点、或存在可以判定为非管理状态的连，因此必须查找原因。グラフ通过图表的使用可让“数据的结果一目了然”。数据收集后即时记录在表格中，也只是单纯的数字罗列，很难看出其中的趋势或对大小进行判断，不小心还可能会出错。此时，如果将这些数据图表化，则可以一目了然地进行理解或判断，可以迅速正确地把握实际状

7、况。这种通过视觉化将诸多的信息简化成欲表述的内容以准确快速地传达信息、将数据图表化后的东西即为图表。8.图表图表种类再总结柱形图比较数据的大小折线图观察数据的时序变化条形图观察数据的比例变化甘特图观察日程计划的进度雷达图观察多个数据的变化扇形图观察数据的比例虽将其列为ＱＣ手法，其实图表是一直以来的常用工具。在7大手法中，图表也是我们最熟悉的工具。・可观察时序变化（折线图）・可比较大小（柱形图）・可观察比例（条形图、扇形图）・QC7大手法中最为常用的方法，可观察时序变化、整体比例、比较大小等。何时使用可得出什么手法何时使用、可得出什么图表的主要用例新ＱＣ七大手法新Ｑ

8、Ｃ7大手法