[毕业设计职称论文]浅谈项目工程管理。.doc

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1、摘要：以项目管理为主线，强调了工程项目管理建设特别是项目经理配备、项目经理人际沟通能力、工程项目管理所要做的一个强化、两个开好、三个技巧掌握、四个不要忘记的以成本控制为核心的项冃管理以及工程总结的必要性。关键词：工程项目；管理;技术技能;人际技能;概念技能;成本控制由于工程项目是一次性的，所以工程项目管理是为使项目实现所要求的质量、所规定的时限、所批准的费用预算所进行的全过程、全方位的规划、组织、监督、控制与协调。根据工程的不同状况组建项目部，关键是要配好项目经理一个工程项目由于工程量大小、难易程度、分项工程多少等不同,这就决定了一个工程项冃的实

2、际状况组建项目部，并配好项冃经理，项目经理特别是当一个小工程只配项目经理时，他作为一个工程项目的第一责任人，是项目好坏的关键，他的综合能力，特别是组织领导能力更为重要，而这组织领导工作能力高低的体现关键就在于能否充分调动广大劳动者的积极性，为此，一个项目部组建特别是项目经理的配备这对实现工程项目目标是至关重要的，同时也决定了一个工程项目的结果。项目部的建设要注重其项目部组成人员，特别是项目经理要掌握专业水平的同时耍掌握一定的管理水平，必须具备三种基本的管理技能：一是技术技能：所有工作都需要一些专门技能，它是一个人生存的必要本领，作为管理者没在相应

3、的技术技能，就不知道怎样去管理,“门外汉”说的就是缺乏技术技能的管理者，他在管理上肯定是失败的。二是人际技能：管理者须掌握在人群中与人共事、理解别人、激励别人的能力，才能有效的发挥他的管理能力，技术技能高的人，但欠缺人际技能，就不易成为成功的管理者。三是概念技能：指人具备心智能力支去分析和诊断复杂的情况，因为决策需耍管理者看准问题，找出可以改正问题的替代方案，评价它找山最好的方案。管理者可能在技术和人际方面都很山色，但若不能理性地加工和解释信息，他照样会失败。项目部管理者必须具备上述三种基本的管理技能，即使某人不能同时具备这三种技能，至少也得有二

4、种，第三种过得去，他所缺乏的能力，可由其他人员进行互补。项目部作为一个团队其内部也必须根据每个人的某方面的能力不同，进行互补，分工合作，形成…个有凝聚力的集体，就可实现一加一大于二的效果，这样这个团队也就无往而不胜。项目经理作为一名管理者必须不断提高素质，培养能力，首先要培养延长工作时间；始终表现对公司及相关产品的兴趣和热爱；自愿承担艰巨任务;在工作时间避免闲谈和向有关部门提出部门或公司管理的问题和建议的良好习惯。其次要具有坚持不懈的毅力；企业或项目的创造者，而不是财富的追求者;善于合作，注重组织建设;敢于冒险;把握机遇的特质。再次要克服没有创意

5、;无法与人合作;缺乏适应力；浪费时间和金钱;不注重咨讯汇集;没有礼貌;缺少人缘;没有知识;特别是专业知识;不重视健康;过于慎重、消极;摇摆不定、缺乏将才；自我设限，不思长进的不良习性。最后要不断提高综合分析、控制情绪、幽默、演讲等综合能力。良好沟通是工程项目成功的主要因素沟通的方法靠人际技能，人际技能不但用于内部管理，也用于工程项目的相关方的沟通。美国管理学大师摩尔把人际关系看成事情或项目成功的主要因素之一，所占比重为80%,这说明了人际技能是项目管理成功的主耍因素。在沟通过程中要善于倾听和理解别人的需要，在坚持原则的基础上，有理有节地通过接触、

6、交流，把己方的耍求技巧地表达出来，最终能说服或迫使对方按口己的意愿办事；在处理冲突时要有一定令人信服的良策，包括折衷方法;要掌握沟通的互动性，而不是单方的，耍充分调动对方，用强有力能力和人际技能占有优势，达到预期的目的。在内部沟通中首先是与营销人员的沟通，在沟通中要了解工程的基本情况，相关方的情况，工期耍求以及招投标和合同等;其次耍与设计人员进行设计周期、工程设计、工程概况等沟通;再次与采购进行采购周期和资金状况的沟通;其四与生产加工制造部门进行资金保证的沟通;最后耍与上述部门的沟通对整个工程做到“心中有数”,并通过随时的沟通调整工程计划，保证工

7、程顺利的进行。在外部中主要与业主、监理、总承包、其它相关施工单位的沟通，在外部的沟通中首先要把握好第一次的沟通，要给对方留下一个好卬象，在沟通钱要了解工程情况，不要以一问三不知，又不要夸大其辞，要以向对方学习的心态，以沟通感情为主，了解对方，为今后的交往打下基础，这是关系到整个工程的重要环节，其次在H常沟通中要有理有据，注重说话的实效性，在合同面前时平等的双方，享受合同赋予的同等权利，所以不要低人一等，在不可为的情况下不要违心地应承，拿握沟通技巧和语言尺度及语气，当与对方发生沟通困难时，可以通过改变沟通环境、地点、方式进行沟通。最后要建立一种相互

8、信任的感情关系，完成一个工程要交一批朋友，赢得一片赞誉。工程项目管理要紧紧围绕匸程进度这条主线做到一个强化、两个开好、三个技巧掌握、四个