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时间:2020-03-14
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1、第二章人力资源规划1手忙脚乱的人力资源经理D集团在短短5年之内由一家手工作坊发展成为国内著名的食品制造商,企业最初从来不定什么规划,缺人了,就去人才市场招聘。企业日益正规后,开始每年年初定规划:收入多少,利润多少,产量多少,员工定编人数多少等,人数少的可以新招聘,人数超编的就要求减人,一般在年初招聘新员工。可是,由于一年中不时有人升职、平调、降职,年初又有编制限制不能多招,人力资源部又不能确定应当招多少人或者招什么样的人,结果人力资源经理一年到头往人才市场跑。近来由于3名高级技术工人退休,2名跳槽,生产线立即瘫痪,集团总经理召开紧急会议,要求人力资源经理
2、3天之内招到合适的人员顶替空缺,恢复生产。人力资源经理两个晚上没睡觉,频繁奔走在全国各地人才市场和面试现场,最后勉强招到2名已经退休的高级技术工人,使生产线重新开始了运转。人力资源经理刚刚喘口气,一个地区经理又打电话说自己公司已经超编了,不能接受前几天分过去的5名大学生,人力资源经理不由怒气冲冲地说:“是你自己说缺人,我才招来的,现在你又不要了!”地区经理说:“是啊,我两个月前缺人,你现在才给我,现在早不缺了。”案例2案例北京桑科制造公司的营销经理赵旺在每周经理例会上说:“我有个好消息,我们可以与麦多德公司签订一大笔合同。我们所要做的就是在一年而不是两年
3、内完成该计划。我告诉过他们我们能够做到。”然而人力资源副经理王林的话却让每个人都必须面对现实,她说:在我看来,我们现有的工人并不具备按麦多德公司的标准生产出优质产品所需要的专业知识。3在原来两年的计划进度表中,我们曾计划对现有工人逐步进行培训,但是按现在这个新的时间表我们将不得不到劳动力市场上招募那些具有该方面工作经验的工人。或许我们有必要进一步分析一下这个方案,看看是否确实需要这么做。如果我们要在一年内而不是两年中完成这一计划,人力资源成本将大幅度上升。不错,赵经理,我们能够做到这一点,但是由于有些约束条件,这个计划的效益会好吗?4假设:你分别是营销经
4、理、人力资源经理、公司总经理,面对这种情况,你的态度是什么?5学习重点:熟悉人力资源规划的作用及程序掌握人力资源需求及供给预测方法熟悉人力资源平衡措施6一、人力资源规划概述狭义:是指提供具体的人力资源行动计划,如人员招聘计划、人员流动计划等。广义:人力资源规划是指企业根据自身的发展战略、目标及内外环境的变化,预测未来企业任务及环境对企业人力资源的要求,以确保企业在恰当的时间与岗位获得各种需要的人才的过程。7三、人力资源规划与人力资源管理体系的关联性1)与工作分析的关联性2)与招聘的关联性3)与培训的关联性4)与绩效评估的关联性5)与薪酬管理的关联性6)与
5、员工职业生涯计划的关联性7)与员工关系管理的关联性8四、人力资源规划过程:1.明确企业战略目标2.人力资源现状分析清查现有人力资源预测人力资源需求3.确定净需求制定人力资源规划4.人力资源规划的控制5、人力资源的规划评价9三个层次的企业计划对人力资源规划的影响企业计划过程人力资源计划过程战略计划(长期)宗旨环境目标战略经营计划(中长期)计划方案所需的资源组织策略开发新项目年度计划(年度)目标预算项目计划与安排对结果的监督与控制分析问题企业需求(对HR要求)外部因素内部供给分析预测需求雇员数量雇员结构组织和工作设计可供的和所需的资源净需求量制定行动方案人员
6、审核招聘提升与调动组织变动培训与发展工资与福利劳动关系10五、人力资源需求预测人力资源需求预测的内容1.人力资源总体与结构需求预测2.人力资源存量与增量预测3.企业核心人才资源需求预测11六、人力资源需求的影响因素1.人力资源需求的外部影响因素1)经济环境2)政治与法律3)技术4)竞争者2.人力资源需求的内部影响因素1)公司战略2)企业的业绩3)企业的生产技术水平4)工作分析的要求5)企业财务指标的约束6)企业员工的流动率12七、人力资源需求预测步骤(1)评估企业未来一段时期的生产经营状况。(2)根据工作分析的结果确定各职能工作活动的总量和不同人员的工作
7、负荷。(3)将上述统计结论转换成现实人力资源需求。(4)进行人力资源盘点,统计出人员的缺编、超编以及是否符合资格要求。该统计结果即为增加的未来人力资源需求。(5)将现实人力资源需求、未来流失人力资源和未来人力资源需求汇总,即得到整体人力资源需求预测的结果。13(一)、主观判断法1、经验推断法2、团体预测法:名义团体法、德尔菲法团体法:优点;集思广益缺点:费时昂贵需求分析需求预测技术1415德尔菲法的特征匿名性多次有控制的反馈综合性德尔菲法的步骤确定预测题目,选定专家小组;设计调查表,准备有关材料;征询专家初次判断意见;综合整理收回的各位专家初次判断意见,
8、作出定量化的归纳,加以必要说明。并反馈给各位专家,请他们再次思考,提出判断意见;
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