企业成功实施ERP系统的标准与因素ppt课件.ppt

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1、会议日程ERP系统的概念企业实施ERP系统的目的如何正确地实施ERP系统企业成功实施ERP系统的标准与因素实际案例介绍问题和回答0ERP项目实施成功的标准1)最高管理层依据系统提供的信息进行决策并指导企业的运作2)系统成为各部门管理人员日常工作离不开的有效工具3)解决手工管理难以解决的问题，达到前期工作中规定的关键业务指标(KPI)4)在预期时间内取得的效益回收了系统投资5)建立一支即熟悉现代管理，又能熟练应用管理系统工具的人才队伍1ERP系统实施ERP软件使用=成功的ERP系统的实施不仅仅是使用一套ERP软件而已，而是企业在策略、人员、技术、职能四方面的持续变革。ERP系统实施企业的持续

2、变革=?2实施ERP系统的各项关键成功要素涵盖多个方面而且缺一不可。组织领导价值目标主人翁精神项目流程及时性组织领导确保组织高层领导充分参与系统实施并给予相当的支持价值目标确立切实可行的企业价值目标，区分其重要性并努力实现这些价值目标主人翁精神使系统用户在整个变革历程中积极投入并推动变革的实施项目流程进行高效有力的项目管理及时性促进系统的早日实施、更快实现收益关键成功要素3关键成功要素组织领导高层领导支持选择最好的跨组织领导人员加入项目指导委员会并指定项目支持者主要影响力：拥护并推动重要的企业变革提供指导，从而确保期望收益的实现营造必要的紧迫感(提高变革的优先级)责任-迅速决策主动与各利益

3、持有者沟通提供系统实施所需的各种资源高层领导支持ERP项目4关键成功要素主人翁精神系统用户的参与以及变革的驱动因素有经验的部门经理帮助辨识具体业务流程存在的“差距”并参与业务流程设计的有关决定确认新设计以及人员角色与职责安排的可行性为系统转换提供高质量的数据/信息传达新的设计并确保其实施建议并落实培训参加人员变革的关键推动者5关键成功要素主人翁精神变革管理使系统用户就新系统将带来的利益与可能出现的问题提出明晰的期望清楚地沟通有关变革过程以及个人和组织该如何应对变革等事宜明确具体的教育与培训需求提供必要的变革支持与鼓励控制变革的进程、确保变革的实现6关键成功要素价值目标协调一致在项目开始时就

4、明确项目的内容与其所将带来的价值(包括有形的和无形的)确保所有相关人员都向着同一目标努力实施过程中的每一步都围绕着企业价值目标进行7关键成功要素项目流程项目组的管理与沟通依照工作计划开展项目、把握项目实施范围及时调解项目中出现的疑难问题不断更新项目进展情况、疑难问题解决情况并随时调整风险管理措施管理项目资源、协调项目有关各方的合作关系确保正确合理的文档管理明确业务流程负责人及有关数据负责人8关键成功要素项目流程项目组的建立与授权全力投入的系统用户和出色的领导者跨职能部门、面向流程获得充分授权的项目组项目组成员正确的态度沟通是关键团队合作-重点是业务集成化积极主动、以问题的解决为目的100%

5、以项目组为核心全时投入具备ERP系统有关功能及技术方面的技能9关键成功要素及时性快速实施方法确保早日实现收益尽量减少和消除对ERP软件的修改尽量使用标准报表-尽量减少报表的客户化工作使用有效的工具、方法，启用有能力的项目组合理安排各项任务内容及其执行的先后次序用户积极参与设计的确认、产品测试以及培训资料的准备过程完整的文档记录较早开始系统转换/数据清理员工信息技术业务流程策略业务集成10组织领导价值目标主人翁精神项目流程及时性关键成功要素11