如何成为一名合格的服务人员.ppt

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2、我激励怎样减轻压力疗法1-运动疗法2-说出来避免到处乱讲的诱惑疗法3-制定可衡量目标疗法4-管理好时间受制于人-操之在我?主动选择,境由心造员工素质培养(4E和1P)积极向上的话力(Energy)(外向,乐观,善于交流,结交朋友,不抱怨工作的辛苦。)激励别人的能力(Energize)(懂得激励别人的人能鼓舞自己的团队,)决断力(Edge)(不能优柔寡断)执行力(Execute)(赢,才是最终的结果)激情(Passion)(对工作有一种衷心的、强烈的、真实的兴奋感。对生活充满热情)

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