管理心理学知识点答案.doc

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1、1、社会人假设是（　梅约）根据一系列的实验结论提出来的。2、中国古代兵家的“知彼知己”的观点，可以说是最早的（A）。“蓬生麻中不扶自直”体现了中国古代（B　　）的管理心理学思想。A、信息管理　　B、环境管理　　C、学习管理　　D、目标管理3.未来管理科学的核心内容是（管理心理学　）。５、“前怕狼后怕虎”属于目标冲突中的（C　　）。　鱼肉和熊掌不能兼得这属于目标冲突中的（　A　）。　　A、接近——接近型　B、接近——回避型　C、回避——回避型　D、进退维谷　6、“小道消息传播”是非正式信息交流的一个重要形式，又称（葡萄藤）现象。７

2、、某年轻人失恋后，心想“天涯何处无芳草”，他采用的是（　B）。某年轻人失恋后，他拿起了行囊外出旅游，他采用的是（　A）。A、转移注意B、自我安慰C、积极升华D、酸葡萄心理８、下列各项中容易患心脏病的（A型）性格的人。9、在群体或组织中，信息的自上而下的沟通叫做(   D   )在群体或组织中，信息的自下而上的沟通叫做(C      )A.平行沟通       B.垂直沟通C.上行沟通       D.下行沟通10、对自身的现象进行观察并加以陈述的方法是（观察法，案例研究）。11、（）是整个管理活动的出发点和归宿点。１３、第二框方

3、法指把（　不紧急但重要　）事项作为第一优先。１４、设定具有挑战性的目标，并期望下属实现自己的最佳水平领导是（　　权威式领导）。　１５、不同的气质类型具有不同的行为特征，孤僻胆小、行动迟缓的气质类型是(抑郁型)16.东方管理学提出，管理者进行管理时必须抓好重要事务，也称为（）。17、通过面对面的谈话，直接了解他人心理状态的一种方法是（C）。A、观察法B、案例研究法C、谈话法D、内省法18、一般说来，应激程度大，患病的可能性也（　大　）。19.我国古代管理心理学思想形成于　先秦时期　　　　　　　　，我国古代管理心理学思想鼎盛时期是　

4、　　唐宋　　　　　　，西方管理心理学的正式诞生是　1912　　　年。20、人力资源的质量包含：思想素质、文化素质、生理素质和经验。21、领导是一动态过程，受领导者、被领导者和情境的制约，使三者的综合效应。22一个人常对自己行为的成功或者失败进行归因：努力程度、、工作难易程度和。23激励理论大体可以分为：内容型、过程型和行为改造型。24、人员招聘的基本原则包括：公开原则、公平原则和择优原则。25“经济人”理论的代表人物泰罗通过一系列试验，逐步建立了一套科学管理制度，被尊称为科学管理之父。26、积极能动的时间管理原则是指把时间和精力

5、放在自己的影响圈。27、人力资源的质量包含：思想素质、文化素质、生理素质和经验。28、人员甄选的常用方法包括：心理测试、知识考试、情境模拟和面试。29目标管理实践的具体阶段包含：目标的制定、目标的实施和对目标结果的检查与评估。1、管理心理学：P22、人力资源：P913、目标管理：P654、案例研究法：P125.观察法：P116.环境管理心理学：P3１、目标的心理功能有哪些？P66２、“经济人”假设的基本观点及其相应的管理措施是什么？P493.“社会人”假设的基本观点及其相应的管理措施是什么？P514.、时间管理的原则？P2595

6、.我国古代管理心理思想的特征是什么？P226.马斯洛的需要层次理论的基本内容和观点？P1227.影响人际吸引力的因素有哪些P，143详谈以下如何提高人际吸引力。P1468.联系的实际谈谈如何应对学习和生活过程中遇到的不良情绪？P158