管理学基础 第2版 教学课件 作者 吴志清 等 第9章 人力资源管理.ppt

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1、第九章人力资源管理第七章　人力资源管理主要内容第一节　人力资源管理的内容第二节　工作分析与人力资源规划第三节　员工培训与职业发展第四节　绩效评价第五节　薪酬管理1、了解人力资源管理的职能和意义；2、了解工作分析的含义、作用和方法；3、了解人力资源规划的意义、内容和控制与评价；4、了解职业培训的内容以及职业发展趋势；5、熟悉常用的绩效评价方法；6、了解薪酬管理在人力资源管理中的重要意义、薪酬管理原则。教学目标第七章　人力资源管理第七章　人力资源管理一、人力资源管理的职能二、人力资源管理的重要性第一节人力资源管理的内容第一节　人力资源管理的内容导入案例9-1在美国，公司首席执行官的薪酬素来

2、是工业化国家中最高的。1996年，根据纽约一家薪酬咨询公司为《华尔街日报》所做的调查，在135家美国大公司中，中等水平的首席执行官年薪加奖金收入约为147.1万美元。加上鼓励首席执行官们长期奉献的认股期权与限制性股票，其总酬劳达到237万美元。伊斯特曼•柯达公司，董事会1997年2月与首席执行官乔治•费舍尔签署了未来两年的服务合约，按照合约，费舍尔将获得200万认股期权，每股为90.123美元，外加5万股限制性股票，。如果柯达公司的股价在2000年内年增长率达到5%，费舍尔将净得3360万美元。请问：董事会为何给首席执行官如此巨大的报酬？一、人力资源管理的职能第一节　人力资源管理的内容

3、（一）人力资源配备（二）人力资源开发（三）人力资源评价（四）人力资源保持（五）人力资源关系二、人力资源管理的重要性第一节　人力资源管理的内容（一）人力资源是第一资源（二）突出以人为本的管理理念（三）提高员工的工作绩效（四）保持持久竞争力的重要途径第七章　人力资源管理第二节　工作分析与人力资源规划一、工作分析二、人力资源规划导入案例9-2有人曾对欧洲企业近几十年的人力资源选择与利用情况作过这样的分析：1945～1955年的10年间，由于二战导致商品极度匮乏，企业大多注意从生产人员中选拔高层主管；1955～1965年的10年间，由于市场饱和、产品滞销，企业大多注意从销售人员中选拔高层主管；

4、1965～1975年的10年间，由于合资经营、跨国经营的出现，财务问题日趋复杂起来，企业大多注意从财务人员中选拔高层主管；1975年以来，由于市场竞争加剧，人才问题越来越成为各种竞争之关键，因此选拔高层主管的注意力开始转向人力资源管理开发上来。第二节　工作分析与人力资源规划第二节工作分析与人力资源规划一、工作分析（一）工作分析的相关术语要了解工作分析，首先要明确与工作分析有关的术语，主要有任务、职责、职位、工作等。任务是指为达到某一具体目的所进行的一项活动，例如打印一份文件。职责是指由一个人承担的一项或多项任务组成的活动。职位是指由一个人所承担的一项或一组职责。在一个组织中，职位的数量

5、一般与其成员的数量相等，即一个人对应于一个职位。工作是指一组主要职责相似的职位，例如,如果某个营销组有5个营销员，推销同一个产品，那么这个营销组共有5个职位，一项工作。第二节工作分析与人力资源规划一、工作分析（二）工作分析的含义工作分析是指收集、分析和记录工作相关信息的过程，目的是了解工作的性质、内容和方法，以及确定从事该项工作需要具备的条件和任职资格。具体地讲，工作分析就是为管理活动提供各种有关工作方面的信息，这些信息概括起来就是提供每一工作的五个W：工作内容（What）；责任者（Who）；工作岗位（Where）；工作时间（When）；为何要做（Why）。然后，根据这些工作信息制订出

6、工作说明书和工作规范两类专门文件。工作说明书具体说明工作的内容、责任和环境等；工作规范说明任职资格。第二节工作分析与人力资源规划一、工作分析（三）工作分析的作用工作分析是人力资源管理的一项基础性工作。只有做好工作分析，才能完成以下的工作：（1）通过工作分析详细说明各个职位的特点和要求，从而奠定组织结构和组织设计的基础。（2）说明各职位的职责与职位的关系，从而避免工作重叠，精简机构和人员，提高工作效率。（3）说明任职资格，使招聘、任用和解聘人员有了依据。（4）提供的工作内容和职务条件方面的信息，可以作为制订培训计划的依据。（5）工作资料为员工工作绩效考评提供了客观依据，做到公开、公平、公

7、正。第二节工作分析与人力资源规划一、工作分析（三）工作分析的作用（6）帮助管理者判定工作的相对价值，作为确定报酬的重要依据。（7）通过对工作环境的分析和说明，可以对危险场所和设施采取适当措施，以预防或消除工伤和职业病的发生。（8）使组织内部全体员工对工作有更深的了解，可以避免不必要的冲突。人事部门也可以根据工作资料制订合理的考核、升迁等人事制度，为人事决策奠定坚实的基础。（9）工作分析是组织进行规范管理的重要内容，可以从整体上提高组织的管理水平