社区管理实务 教学课件 作者 刘燕 项目十 社区特殊人群服务与管理(程金).ppt

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1、项目十社区特殊人群服务与管理项目概述社区特殊人群服务与管理是维护社会和谐稳定的重要工作。本项目要求学生通过查找文献和社区特殊人群走访，了解社区特殊人群的特点以及需求，重点培养学生为社区特殊人群提供服务与管理的能力。本项目包括：社区居家养老服务与管理、社区智障人士服务与管理、社区育龄妇女健康服务与管理和社区未成年人教育与管理。项目概述背景介绍社区特殊人群包括哪些人？他们的特殊性主要体现在什么方面？他们有什么特殊需求呢？针对这些需求，我们能够提供怎样的服务呢？在管理方面，我们要注重什么？这些都是我们要在实践中搞清楚的问题。主

2、要内容任务1社区居家养老服务与管理任务2社区智障人士服务与管理任务3社区育龄妇女健康服务与管理任务4社区未成年人教育与管理任务1社区居家养老服务与管理任务描述老年人群体是社区服务中规模最大的群体，而老年人的养老方式成为政府和社会关注的老年人需求。社区居家养老模式一定程度上弥补了家庭养老和机构养老的不足，也为老年人的健康老年生活提供了重要保障。谭奶奶的案例（详见教材）任务1社区居家养老服务与管理任务实施谭奶奶的居家生活（详见教材）任务1社区居家养老服务与管理任务引导社区居家养老服务与管理是一个系统工程，需要我们全社会的关注

3、，你了解国家全面推进居家养老服务工作的政策吗？通过谭奶奶的案例，或者联系自己家里的老人或者亲朋家中的老人的生活境况，你能谈谈社区居家养老服务可以深入发展的空间有哪些吗？任务1社区居家养老服务与管理知识链接一、社区居家养老服务与管理的主要内容与方式二、居家养老服务与管理存在的主要问题任务1社区居家养老服务与管理案例阅读卓达物业公司的探索—物业管理与社区居家养老的结合（详见教材）任务1社区居家养老服务与管理课间休息老年人的生活已经成为现代生活中很重要的一部分，反映老年人生活、情感题材的电影有《暖春》、《相约黄昏》、《空巢之旅

4、》、《蝴蝶》和《别惹小孩》等，这些电影以老年人为主要讲述对象，虽然选取的角度不一样，但是都反映了老年人的情感和生活。返回任务2社区智障人士服务与管理任务描述社区智障人群是需要全社会给予关注，给予关爱的群体。了解社区智障人士服务与管理的相关政策能够培养学生宏观层面理解残疾人事业的能力。在微观层面掌握社区智障人士服务内容与方式是至关重要的。上海“阳光之家”模式（详见教材）任务2社区智障人士服务与管理任务实施上海“阳光之家”模式的分享（详见教材）任务2社区智障人士服务与管理任务引导看过“阳光之家”模式之后，你的体会是什么？请查

5、阅关于智障人士服务与管理的政策以及近期关注智障人士的生存状态的媒体新闻，走访“阳光之家”以及智障家庭深入了解智障人士的特点以及需求。任务2社区智障人士服务与管理知识链接一、智障人士的特质二、智障人士的需要三、智障人士的潜能任务2社区智障人士服务与管理案例阅读西安慧灵智障人士服务社区化的尝试（详见教材）任务2社区智障人士服务与管理课间休息你知道世界残疾人日的由来吗？（详见教材）任务3社区育龄妇女健康服务与管理任务描述关心育龄妇女的健康就是关心女性、关注社会发展的未来，社区育龄妇女健康服务与管理既要关注相关政策，也要关注到育

6、龄妇女孕期心理焦虑等方面的需求。任务3社区育龄妇女健康服务与管理任务实施本次课程任务是走访社区计生干部和社区育龄妇女，了解社区育龄妇女健康服务与管理的主要内容。任务3社区育龄妇女健康服务与管理任务引导请你根据你所在社区的情况调查走访计生干部和社区一位育龄妇女，主要是了解政策是否为人所熟知，是否宣传到位以及育龄妇女真正的需求以便于在今后的服务与管理中更加有针对性，开展多种形式的活动更好地为育龄妇女提供服务。任务3社区育龄妇女健康服务与管理知识链接社区育龄妇女健康服务与管理的主要内容任务3社区育龄妇女健康服务与管理案例阅读南

7、街社区通过人口普查工作进一步做好育龄妇女管理和服务工作（详见教材）任务3社区育龄妇女健康服务与管理课间休息什么年龄最适合生育？返回任务4社区未成年人教育与管理任务描述社区未成年人教育的成败是关系国家和民族前途、命运的根本大事。社区未成年人教育不仅需要学校教育的进步，更需要成人社会的教育觉醒和行为规范，需要社会教育和家庭教育的崛起。任务4社区未成年人教育与管理任务实施请欣赏一篇青春文学网的心情日记（详见教材）任务4社区未成年人教育与管理任务引导你看了这篇日记后，有何感同身受？请寻找一位未成年人，了解未成年人的家庭教育、学校

8、教育和社区教育状况以及社区教育在未成年人成长过程中的地位和作用。如果这位未成年人是陌生人可以通过QQ、飞信等聊天工具，如果是熟人亲朋好友可以直接面谈或者电话访谈的方式深入了解未成年人的成长经历以及社区教育在其中所发挥的作用和不足之处。任务4社区未成年人教育与管理知识链接一、社区未成年人教育面临的问题二、社区未成年人教