竞聘主管ppt课件.ppt

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1、积极进取·勇于拼搏1自我优势工作思路三四自我简介对竞聘岗位的认知一二CONTENTS目录2学历:城市燃气工程函授本科年龄:XX岁姓名:XXX职位:呼叫中心客服代表简我介自3素质要求:具有敏锐的判断力和理解力,具有涵养和忍让精神,客观公正,平易近人,善解人意,工作严谨。思路敏捷:口头表达清晰、流畅,具有良好的倾听、理解与沟通能力。服务意识:具有良好的服务意识、心理素质、抗压能力与自控能力。软件操作:能够熟练进行中文键盘操作团队协作:具有良好的协调、判断能力和独立工作能力,较强的责任心和自学能力。12345认位知岗4

2、熟知岗位职能以及各项业务技能、并且能够灵活运用了解部门管理流程、以及各项工作内容、能独立处理好各类管理工作与同事及各部门之间沟通融洽、协调能力强业务技能管理能力沟通协调认位知岗56优我势自1有较好的自我情绪调节能力、快速有效的掌握并解决客户需求7团队意识能力强、与同事相处融洽,能够更好地开展工作2优我势自8工作至今一直在岗于呼叫中心,十分了解呼叫中心日常工作开展,及时、高效地完成各项工作,实现上情下达、下情上传3优我势自9与员工保持充分的沟通。要想使员工心悦诚服地听从主管的命令,必须诚实并尊重员工的想法1落实各项

3、工作任务,协助上级做好部门日常开展与团队建设。2其身正,不令则行;其身不正,虽令不从。加强学习,全面提高自身素质。不断学习各种新知识,适应形势发展需要。3巩固团队建设。只有部门团结,才能不断壮大。从每个人性格中取长补短,充分发挥各人特长。4思作路工10更高,更快,更强感谢公司给我这次竞聘机会、让我有机会为公司创造更多的业绩,为自己的事业打下更好的基础。这次竞聘如果成功,我将珍惜这个机会,以踏实的工作作风、求真的工作态度,进取的工作精神,用心,用情干好本职工作。不管竞聘成功与否,我都将一如既往为公司美好的明天忘我工

4、作!1112此课件下载可自行编辑修改,供参考!感谢您的支持,我们努力做得更好!

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