价值流分析培训讲义.ppt

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1、LastModified7/26/20118:10:00PMChinaStandardTimePrintedWORKINGDRAFT日期机密和专有未经麦肯锡许可，任何对此资料的使用严格禁止价值流分析(ValueStreamMapping)（物料与信息流分析MIFA）2014讲座提纲价值流定义价值流的作用价值流的形式价值流的绘制(现状图及未来图)价值流演练1MIFA是“物料与信息流分析”的英文简写（Materialandinformationflowanalysis），又称为价值流分析价值流包含产品在整条供应链当中完成顾客所需要的步骤或活动，包含资信流和生产流，增值

2、和非增值活动物料信息流分析MaterialInformationFlowAnalysisMIFA2增值与非增值活动常见的八大浪费:1.动作的浪费2.过量库存3.等待的浪费4.废品，缺陷和返修非增值活动包括必要但非增值的活动和不必要的非增值活动（即浪费）两种。必要但非增值的活动多数发生于支援部门的非增值行为，有些是必要的，但更多的是看似必要。例如：设备维护，来料/制品/成品的检验，由于变更导致的额外工作--产品/工艺设计更改、计划变更、人员流动，繁杂的审批过程，冗长的会议等增值活动直接为顾客创造价值的活动，即生产顾客需要的产品，提供顾客需要的服务。例如：生产线上的组装

3、过程，机械加工过程等。5.过多工序6.不必要的搬运7.过量生产8.未被使用的员工创造力及资源业务流（输入）系统业绩指标人员与流程原料信息质量成本交货（产出）（损失）业绩客户/股东要求落差=业务问题时间实际业绩浪费波动性不灵活性价值流分析是一种检视系统内端到端价值流损失的分析方法价值流分析以图来描述完整的价值流，用来了解一个业务流的现况，并设计未来的精益业务流现况未来现况的描绘：揭露出浪费与造成浪费的来源未来情况的描述：说明精益业务的运作原则价值流的定义5价值流图不应该超过一页价值流图举例6讲座提纲价值流定义价值流的作用价值流的形式价值流的绘制(现状图及未来图)价值流

4、案例7大野耐一面临的问题：管理一个很大的工厂主管负责的领域很大客户不满意业绩表现无法一眼看清楚浪费或流程解决方法：需要一套绘制流程程序的标准方法─价值流来找到系统问题以及时生产（JIT）方式与自动化技巧开始精益生产SuppliersDailysequencelistShippinglistStoresSharedFilteredsequencelistFIFOTTPIPWDedicatedANCLineSharedFIFOTTPIPWFilteredsequencelistFIFOProductionControlLevellingBoardTCustomer

5、sHeadsetLineTransducerLineDispatch价值流是经过验证的精益生产工具8供应商制造商客户流程B流程C流程A人员与工序流的最佳化物料与信息流的最佳化人员与工序流可以单独进行最佳化，但是系统的最佳化却必须建立在全盘的物流与信息流之上MIFA是对价值流进行全盘的考虑(1/2)9人员与工序流分析物料与信息流分析造成浪费的根本原因根本原因可能不是出在流程本身，无法被察觉到找出根本原因问题若找不到根本原因则可以推诿问题一定要解决影响局部性的改善成效会被其他问题破坏影响甚巨着重于单一流程全盘考量长期局部性的改善难以持续可持续MIFA不仅处理人员与流程议

6、题：MIFA是对价值流进行全盘的考虑(2/2)作用：有助于我们看到产品流和了解信息流，有助于我们发现浪费，确认改善的关键点，有助于每个人了解现状和未来愿景10价值流图析使整个生产流程摆在你的面前，而不是单个工序层面将信息流和物料流联系起来考虑提供了一种通用的语言提供一个实施精益的蓝图比其他定量工具更有总体效用将精益的概念和技术关联起来，这将有助于避免顾此失彼冲压焊接装配11讲座提纲价值流定义价值流的作用价值流的形式价值流的绘制(现状图及未来图)价值流演练12概略详细叙述性价值流图必须明确，不超过一页价值流图的内容应根据应用范围做调整，亦即是否遍及整个供应链或只

7、涉及一个工厂。例如，向某人说明欧洲旅游：价值流图的内容应该控制在一页以内13制造商供应商客户ACDEB流程数据人员C/T………流程数据流程数据流程数据非加值时间加值时间（流程时间）交期纪录MRPXYZ部门3,2（天）30（秒）300050003000ABC部门订单生产时间表生产时间表标准价值流图格式14拉动箭头推动箭头先进先出FIFO库存超市数据表C/T=C/O=Shifts=未经控制的库存（3000单位）3000库存由地点、数量以及补货方法来决定货物从供应商运送给客户外部来源公司名称公路运输每周1单位每盒250单位装配制造流程标准物料符号I15电子资料流文件（