计划与战略管理ppt课件 (2).ppt

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1、第五章计划与战略管理第四节战略管理1战略管理的重要性战略管理的定义战略管理（strategicmanagement）就是管理者为制定组织战略而做的工作。组织战略（strategies）是决定组织长期绩效的决策和行动。通过战略管理，管理者制定了有关组织如何开展业务、如何在竞争中取胜、如何吸引顾客并使他们满意、最终达到目标的行动方案或路线，即战略。2战略管理的重要性战略管理的重要性运用了战略管理的组织具有更高水平的绩效通过战略管理过程，管理者可以检查和决定采取什么行动相关的因素，以此帮助他们更好地应对不确定

2、性环境通过战略管理，协调组织不同的部门、职能和工作活动，把注意力都集中在达成组织目标上涉及管理者制定的许多决策3战略管理过程4确定组织当前的使命、目标和战略每一个组织都需要使命，使命是对组织目的的陈述，使命回答了如下的问题，即企业存在的理由是什么。定义组织的使命会迫使管理者仔细地确定企业的产品和服务的范围。对于管理者来说，搞清组织当前的目标和战略也是重要的。目标是计划的基础，公司目标是制定绩效目标的依据。同样，对管理者来说，识别组织当前的战略也很重要，因为可能需要对其进行修改。5确定组织当前的使命、目标

3、和战略6外部分析分析环境是战略管理过程的一个关键步骤。因为组织的环境在很大程度上定义了管理者的选择范围。成功的战略将是与环境吻合的战略。在分析外部环境时，管理者应当检查具体的、特定的和一般的环境，以发现正在发生的趋势和变化，并制定与之相适应的战略。分析了环境之后，管理者需要评估机会和组织面临的威胁。机会是外部环境因素中的积极趋势，威胁是负面趋势。7内部分析内部分析提供了组织特有资源和能力的重要信息。一个组织的资源是指它的资产，包括金融资产、实物资产人员和无形资产，组织利用这些资源为顾客开发、生产、产品和

4、服务。能力是开展企业工作活动所需的技能。公司创造价值的主要能力和技能就是核心竞争力。资源和核心竞争力都能决定组织的竞争手段。8内部分析内部分析完成之后，管理者应当要识别组织的优势和劣势。组织擅长的活动或者专有的资源构成组织的优势。而劣势是指组织不擅长的活动或非专有的资源，这些虽然是竞争所需要的，但组织并不能独占它。这一步骤使管理者认识到，不管组织有多大的规模或取得了多大的成功，它依然会受到自身所拥有的资源和能力的限制。910内外部分析的结合被称为SWOT分析法，因为它是对组织优势、劣势、机会和威胁的分析

5、。完成SWOT分析后，管理者要准备制定合适的战略，也就是说，这些战略要：（1）利用组织优势和外部机会；（2）减少或消除组织的外来威胁；（3）弥补组织的主要劣势。11构造战略当管理者制定决策时，他们必须考虑外部环境和他们所能使用的资源、能力的现实情况，设计出能够帮助组织达到目标的战略。管理者需要制定什么类型的战略？战略主要有三种类型：公司层战略、业务层战略和职能层战略。12实施战略战略制定出来以后，必须得到实施。一个成功的战略取决于成功的实施，不管战略制定的多么有效，如果不能成功的实施等于纸上谈兵。13评

6、估结果战略管理过程的最后一个步骤是评估结果，即对战略的有效性进行评估，决定需要做出哪些必要的调整，从而帮助组织达到目标。14组织战略的类型15公司层战略公司层战略决定了公司所开展的、应当开展的或希望开展的业务以及开展这些业务所要做的工作，它建立在组织的使命、目标和组织业务单元将发挥的作用的基础之上。公司层战略主要有三种：增长战略、稳定性战略和更新战略。16公司层战略-增长战略当一个组织想要通过现有业务或新业务扩大它所提供的产品数量和所服务的市场范围来谋求发展时，它就要用到增长战略。增长战略的结果可能是组

7、织增加了销售收入和雇员数量，提高了市场占有率和其他数量指标。组织可以采取集中化、纵向一体化、横向一体化和多元化等方式实施增长战略。17公司层战略-增长战略集中化：当一个组织集中精力于其主营业务并通过扩大主营业务中所提供的产品数量和所服务的市场范围来发展时，通过集中化就能实现增长。纵向一体化：试图对输入（后向一体化）、输出（前向一体化）或同时对两者进行控制。对于后向一体化，组织试图控制它的输入从而拥有自己的供应商。前向一体化则是通过自己分销控制了产出（产品和服务），即自己做自己的分销商。18公司层战略-增

8、长战略横向一体化：公司是通过合并同一产业的其他组织的方式实现增长的，即合并竞争对手的业务。多元化：包括相关多元化或非相关多元化。相关多元化是指公司通过合并或收购相关产业、不同业务的公司而实现增长。非相关多元化是指公司通过收购和兼并不同产业、不同业务的公司而实现增长。19公司层战略-稳定性战略其特征为基本对公司现有业务不进行重大的变革。这种战略的一些做法包括：通过提供同样的产品和服务持续不断地服务于同样的客户，保持市场份额，维持公司的现有业务