基于目标管理的绩效考核ppt课件.ppt

《基于目标管理的绩效考核ppt课件.ppt》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、第九章基于目标管理的绩效考核12-1绩效管理工具与技术的演变表现性评价目标管理标杆管理关键绩效指标平衡计分卡关注经营功能在纵向不断提升表现性评价目标管理标杆管理关键绩效指标平衡计分卡评价内容范围在横向不断拓展2几种绩效管理工具的对比FANG表2—1绩效管理工具的比较工具名称目标管理关键绩效指标平衡计分卡时代50-70年代80年代90年代以后性质管理思想：重视工作与人的结合指标分解的工具与方法将战略与考核指标结合集大成的理论体系将战略管理与绩效管理有机结合对象个人组织、群体、个人组织、群体、个人特征员工参与管理体现“我想做”自我管理与自我控制战略导向指标的承

2、接与分解指标层层分解、层层支撑战略导向目标的共享与分享，承接与分解强调因果关系、平衡关注管理、考核（关注结果）考核、管理（关注结果）管理、考核（关注过程和结果）要素目标指标目标值战略关键成功领域关键绩效要素关键绩效指标使命、核心价值观、愿景、战略客户价值主张、四个层面目标、指标、目标值、行动方案指标设计根据组织目标由上下级协商确定根据战略自上而下层层分解根据使命、核心价值观、愿景、战略、客户价值主张等依据目标分层分别制定关系指标之间基本上独立彼此没有联系指标之间基本上独立彼此没有联系因目标的因果关系导致四个层面的指标之间有关联性类型侧重定量指标无前置指标和

3、滞后指标分强调客观指标有前置指标和滞后指标之分客观指标、主观判断指标3主要内容第一节目标管理的起源第二节目标管理：现代绩效管理的思想基石第三节目标管理考核法的实施第四节目标管理考核法存在的问题以及对我国企业的影响4目标管理概念目标管理：是一种程序或过程，它是组织中的上级和下级一起协商，根据组织的使命确定一定时期内组织的总目标，由此决定上下级的责任和分目标，并把这些目标作为组织绩效考核和考核每个人绩效产出对组织贡献的标准目标管理是在组织战略既定的前提下，基于目标的系统考核方法就成为效率比较高的绩效考核工具。相对而言，它们的导入难度小，导入效率也比较高，员工和

4、管理人员也比较容易理解和接受。5目标管理（MBO）的概念是管理专家Peter·drucker在1954年于其名著《管理实践》中最先提出来的，其后他又提出了‘目标管理和自我控制的主张”.目标管理的提出“并不是有了工作才有目标,而是相反,有了目标,才能确定每个人的工作”------所以“企业的使命和任务必须转化为目标”,如果一个领域没有目标,这个领域的工作必然被忽视.目标管理在二次世界大战后，西方经济由恢复转向迅速发展的时期，得到迅速利用。美国到日本再到西欧6目标管理的科学依据系统论——全局、整体的管理组织系统控制论——宏观管理与自我管理激励理论——目标管理的

5、核心和动力7哈佛大学有一个非常著名的关于目标对人生影响的跟踪调查。对象是一群智力、学历、环境等条件都差不多的年轻人。调查结果如下：目标的重要性3%10%60%27%有清晰且长期的目标有清晰且短期的目标有较模糊的目标无目标8二十五年来几乎都不曾更改过自己的人生目标，他们都朝着同一个方向不懈地努力，现在，他们几乎都成了社会各界的顶尖人士，他们中不乏白手创业者、行业领袖、社会精英。二十五年后大都生活在社会的中上层。他们的共同特点是，那些短期目标不断被达成，生活状态稳步上升，成为各行各业的不可或缺的专业人士。如医生、律师、工程师、高级主管等。几乎都生活在社会的中下

6、层面，他们能安稳地生活、工作，但他们没有什么特别的业绩几乎都生活在社会的最底层，他们都过得很不如意，常常失业，靠社会救济，并且常常都在抱怨他人，抱怨社会、抱怨世界。3%10%60%27%9主要内容第一节目标管理的起源第二节目标管理：现代绩效管理的思想基石第三节目标管理考核法的实施第四节目标管理考核法存在的问题以及对我国企业的影响10一、目标管理的核心思想1.制定和分解目标企业总目标部门目标个人目标在制度目标过程中，鼓励下级自主提出目标，以配合上级目标达成借助讨论的过程，定出理想的目标是最为关键的一点最高管理层中层主管〔经理〕基层主管〔科长、主任、职员〕11

7、一、目标管理的核心思想（续）2.实施目标过程中的管理目标设定后，各级主管按照目标制定工作计划，自己负责推行，上级协助下级执行目标，协助的方式为——要适度授权方式：检查有重点的管理独立自主地实现目标注重对下属的培训、锻炼和提高给予下级支援和协调给予人力、物力的支援“横向联系”的协调适时适地交换意见12一、目标管理的核心思想（续）3.目标成果评价通过对期末进行的成功评价，检查目标实现情况，给予相应的奖励、表彰、批评和惩罚，达到激励目地13目标管理的特点（1）目标管理主张在整个管理过程中实现自我，即实现管理中的“自我控制”和“自我调整”，是一种自觉管理。X理论大

8、多数人是懒惰的；工作是令人讨厌的；人们尽可能逃避工作，因此应依靠外