食堂工作人员行为管理制度.doc

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1、公司食堂工作人员行为管理制度Q/LSGBG031-2014一、目的：为了规范公司食堂管理工作，提高食堂员工为一线员工的服务意识，加强对食堂工作人员的行为约束，共同营造一个良好的用餐环境。二、适用范围：公司食堂工作的所有员工。三、管理规定：1.食堂员工的工作要服从班长的合理调配。不得相互推诿，消极怠工。 2.工作中要坚守岗位，有事离开岗位要向班长请假。不准干私活，不准炒小炒、开小灶。  3.开饭前半小时做好各项准备工作，各就各位，售饭时要文明售饭，说话和气，一视同仁，标准一致。    4.食堂员工之间要搞好团结，不准打架骂人，更不

2、准与公司其他车间、各部办员工发生争执。    5.不得迟到、早退，请事假要提前一天报班长审批，二天以上事假要报办公室审批，病假要有医院或医务室证明(急诊除外)。请病、事假提前上班后要通知向食堂班长及总务办理销假手续。6.注意节水、节电、节油、节气，做到人离开时走灯灭、关好水和门窗。凡造成浪费或损坏东西者，报公司企管办按原价赔偿和罚款。   7.必须严格遵守公司的各项规章制度，不得擅自配仓库和冰箱门锁匙，。未经公司办公室批准，不准将无关人员带进食堂后厨和食堂操作间。8.班长要根据总务的报餐人数进行合理配餐，不得出现饭菜供应不足或者

3、供应过剩现象。若当天发现饭菜供应不足或供应过剩，班长要及时上报并协助总务追查原因。1.食堂的所有物品（包括、剩余饭菜等，）均属公司所有，食堂员工不准得把物品、剩余饭菜带走，如不在食堂用餐，不准将饭菜打包带走。2.公司其他员工要求打包带走的，除特殊情况外，食堂员工一律不准提供打包服务。3.采购员不得利用职务之便，帮助公司或食堂员工购买食品、物品；公司或食堂员工也不得擅自要求采购员帮助购买食品或物品。4.食堂员工在工作时间要时刻注意自身形象，不得做出让公司其他员工误解的行为，损坏公司食堂名誉。四、奖惩制度：对违反规定的食堂员工，每发

4、现一次，按以下标准给予处罚：1、违规情节较轻或违规金额（或价值）在100元以下的，除照价赔偿损失外，给予违规人员50元罚款，给予班长30元罚款，；2、违规情节较大，违规金额（或价值）在100元以上至300元的，除照价赔偿损失外，给予违规人员200元罚款，给予班长100元罚款；3、违规情节较重，违规金额超过300元的，除照价赔偿以外，给予违规人员300元罚款，给予班长150元罚款，对给予违规人员作辞退处理。4、对违规行为责任人在经济处罚的同时，给予总务20元罚款，并将违规行为在全公司内通报批评。5、年度内两次发现食堂员工有偷拿

5、食堂物品或擅自将配餐剩余的饭菜带出食堂的违规行为，除按上述规定追究食堂班长的责任外，另给予食堂总务150元经济处罚；给予公司办公室主任300元经济处罚。超过三次不悔改者，予以辞退处理。五、其它1、本制度由公司办公室负责解释。以上制度2、本制度从2014年3月1日起执行。广西钦州力顺机械有限公司2014年2月26日，希各位员工共同遵守，为公司创造一个良好、和谐的就餐环境。