Internet目标市场营销模型(1).ppt

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1、Internet目标市场营销模型1Internet上的人口统计2.1.1Internet用户概貌①用户98年中国排14位(210万),前三位US,Japan,UK比例为0.2%;上网计算机75万台99年,中国排名6位(890万),比例为0.8%,350万台2000年,排名2位(2250万),比例为2%,892万台2001年,3370万人,排2位,比例为3%,1254万台美国比例为56%,总人数超1亿，英德法网络用户比例:50%。②在线购物99年网上购物,美国120亿美元，英国:26亿美元,占0.2

2、5%；中国:660万美元,占0.018%2000年，美国网上年贸易额超过1860亿美元，其中网上零售427亿美元，90%大公司（约5万家）已采用EDI；日本的电子商务已占全国交易额的6%；英国和德国等70%企业应用电子商务；德国网上销售额为400亿马克，预计增长率147%，2003年电子商务交易额将为628亿美元。2001年，美国网上零售额为476亿美元，2002网上销售和服务额将达3270亿美元。中国互联网用户使用统计（2000年１月）用户的文化程度（2000年１月）家庭人均月收入选择ISP的主

3、要因素上网主要地点用户性别上网费用来源2.2Internet目标市场营销模型2.2.1目标市场1、产品或服务是否定位于计算机用户2、产品或服务是否定位于新技术早期采用者3、产品或服务是否定位在平均收入水平之上者4、产品或服务是否定位在平均教育水平之上5、产品或服务是面向男性还是女性购买者6、目标市场在Internet上是否容易识别或送达7、Internet用户属目标市场吗2.2.2产品或服务包括10个评价标准（P28）2.2.3品牌2.2.4分销需重点考虑的两个问题1、本地是否樱井存在采用传统销售

4、渠道的竞争性待售品2、公司目前分销式全球化的还是只限于本地区或本国市场2.2.5价格1、价格式便宜还是昂贵2、价格式否需要经常变动2.2.6促销2.2.7行业成本结构2.2.8竞争环境2.2.9法律环境与市场需求2.2.10社会文化环境与市场需求2.2.11经济状况与待售品所需经济状况的关系2.2.12目标市场的国家或地区Internet技术环境是否先进2.3Internet目标市场营销模型的战略作用2.3.1确定Internet营销成功的可能性2.3.2确定市场营销目标2.4Internet目标

5、市场营销模型的应用案例2.4.1本地的比萨连锁店2.4.2机票产品特点：1、已经采用电话定购方式、低成本、快速送到顾客手中；2、目标市场与人口统计非常相吻；3、从Internet目标市场营销模型衡量，有许多与标准相符；Internet目标市场营销模型分析结果：销售得分：58分，——较好的Internet销售对象；2.4.3电子版书籍产品特点：1、在Internet上营销均成功。2、与教育有关，分销具有全球性。得分情况：1、销售得分——71分，证明是Internet销售的理想产品，适宜在Intern

6、et上推销，网上市场很大。2.4.4目标市场营销模型案例分析的有效性三种产品的评分情况：p37表2.101、目标市场和产品特性上：电子版书籍得分最高，比萨饼最低；2、价格上：机票得分最高，比萨饼最低；3、市场营销环境：机票和电子书籍相等；2.4.4目标市场营销模型案例分析的有效性1、模型分析结果与现实世界相符；2、检验性研究已做大量工作；3、随着Internet人口统计规律变化，使用目标市场营销模型预测成功的可能性不再有效了。2.5Internet营销引起的变化缩短人们时间和空间的距离，促使社会与

7、经济、生活与娱乐、教育和管理等各个方面发生变化。增加贸易机会、降低贸易成本、提高了贸易效益；改变了商务模式、变革了经济结构；2.5.1对经济的影响1、数字化时代的变革：虚拟公司、行业融合、网络空间的新型文化和社会；2、信息经济变革：经济理论（边际成本曲线？）、社会经济结构、企业内部管理3、网络营销——变革的产物和催化剂，重要手段和措施；影响世界经济的发展和竞争格局；变革市场结构和商务模式；2.5.2对结构的影响1、取消市场模式的中间环节，客户需求可直接转为生产指令——加快了产品的生产周期，降低了管

8、理成本；2、网络营销的信息和信息技术基础——对市场的需求快速、准确的反应；加剧了企业之间的竞争，更好的与客户沟通；3、网上信息的发布、形象宣传、产品和价格信息——威胁商场作为物质流和信息流的地位；2.5.3对购物的影响1、新的销售模式的出现——共享软件？、免费软件和租用软件？；2、新的市场营销形式——web广告、链接广告、电子邮件、关系市场营销等出现。3、购物习惯的改变——在家中完成购物，价格透明度高，可比较不同价格。Soho？2.5.4对企业的影响1、降低企业交易成本——Int