培训需求说明书.doc

《培训需求说明书.doc》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在行业资料-天天文库。

1、E-HR培训学习平台项目业务需求说明书人力资源及行政管理中心2014年11月11项目提出部门意见负责人签字年月日11修订文档历史记录编号版本号修订内容简述修订日期作者审核0111目录1引言51.1编写目的51.2背景51.3定义51.4参考资料52项目概述52.1项目目标52.2假定和约束63业务组织结构63.1业务组织结构63.2岗位职责64业务流程64.1业务流程图64.2业务流程说明95性能需求96数据安全需求97报表及使用说明98业务各阶段成果物清单9111引言1.1编写目的为打通员工职业发展通道，充分发挥人力

2、资源管理在人才“选、用、育、留”中培育员工、发展员工的作用，特提出本需求。1.2背景l项目名称：E-HR系统培训学习平台l项目提出部门：合生人力l使用部门：全集团l全员覆盖：全集团所有公司所有人员都纳入系统管理；全流程覆盖：员工从新入职培训到在岗培训所有培训、培养环节都纳入系统管理。全方位的、多角度的帮助所有员工提升管理和专业能力，提升公司整体管理能力和组织绩效。1.3定义无1.4参考资料无2项目概述2.1项目目标实现员工培训与学习的信息化、可视化管理。2.2假定和约束列出进行本项目工作的假定和约束，例如经费限制、开发期限

3、等。3业务组织结构3.1业务组织结构全集团所有在职员工3.2岗位职责培训学习平台中包括系统管理员、集团培训管理员、地区培训管理员、讲师、学员等角色，权限设置由系统管理员配置。4业务流程4.1业务流程图114.1.1新员工入职培训流程图4.1.2在岗员工线上学习4.1.3在岗员工线下学习114.1.4员工培训超市4.1.5专项及年度培训需求调研4.1.6年度培训计划与预算114.1.7课程库管理4.1.8讲师管理4.1.9试题库管理4.1.10培训满意度调研114.2业务流程说明4.2.1、新员工学习：1、新员工入职通过H-

4、ER系统分配工号后，其工号直接可作为登录培训学习平台的账户名，其密码取自其本人身份证号后六位。2、培训学习平台通过员工RTX或邮箱或OA平台向员工发出邀请学习函。明确学习课程、课时及积分规定。同时，依据员工入职时管线不同，匹配相应管线的制度、组织架构、部门职责分工的学习。3、员工通过个人账号登陆后进行学习。学习期间设置自动提示，5分钟不点鼠标则提示，2分钟后自动下线，课程可重复学习。4、员工学习后，需要参加在线考试，考试时间为20分钟。考试后，自动核算分数，进入学员积分管理系统。5、员工在试用期间所修课程及考试成绩，一方面

5、保留在培训学习平台上，直接反馈至E-HR系统培训记录模块中。4.2.2、在岗学习1、员工转正后，按员工入职时间、所在管线及职位职级推送相应的必修课程（入职时间、管线、职位职级信息取自E-HR系统）。2、线上学习可以动态记录（学习时间，次数），记录员工所学的必修课程，同时，必修课程对应相应的考试，并记录考试得分。3、员工通过线下进行的学习，培训管理员通过一次性导入，即可完成员工学习足迹的记录（包括课程、考试得分以及相应的积分）。4、学习提醒：设置提醒功能。在员工应完成必修课学习的前两个月、一个月分两次通过OA平台或RTX等进

6、行提醒。5、所有学习记录都可直接反馈至E-HR系统培训模块中。4.2.3、培训超市1、培训超市分专业类、管理类两大部分，本部分为选修课。2、专业类3、管理类4、每位员工必须完成3门课的学习。具体学习内容由员工自行选取。5、员工通过个人账号登陆后进行学习。学习期间设置自动提示，5分钟不点鼠标则提示，2分钟后自动下线。中间下线不计积分。全程学习完毕记录积分。4.2.4、专项及年度培训需求调研111、人力资源及行政管理部门根据培训项目向集团人员发放培训需求调研表。本调研表可根据实际需要进行修订。2、需求调研活动在系统中生成，定向

7、向员工发出培训需求调研活动并直接推送至员工邮箱或RTX上。3、员工作答后，调研问卷直接回到后台并生成分析汇总表。4、员工完成调研问卷可计算积分。4.2.5、年度培训计划及预算15、人力资源及行政管理部门根据年度培训需求调研汇总表，线下制作年度培训计划及预算。2、年度培训计划及预算导入培训学习平台与E-HR平台。3、年度培训计划实施季度调整。4、年度培训计划及预算分解至每月（集团/地区），同时，每月录入实际发生费用。实际发生费用超出预算则无法录入。此费用与EAS系统关联。5、月度培训计划在年度培训计划的基础上生成。6、未在年

8、度培训计划中的项目需特殊申请。（超额或超项目申请表单）7、报表功能（汇总各地区、集团管线的培训计划，生成集团整体培训计划与预算）4.2.6课程管理1、课程分类（管理类、专业类、专项类），课程分类由管理员可以增减。2、课程不限格式与形式都可上传（如视频、PPT、PDF等），课件大小不做限制。3、课程根据点