工作流管理系统在电子政务中的研究与应用.pdf

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1、分类号：学校代码：密级：公开学号：务专业字位硕士文工作流管理系统在电子政务中的研究与应用学科名称：计算机技术专业学位类别：工程石页士作者：张柏旖指导老师：华庆一教授西北大学学位评定委员会二〇一四年十二月西北大学学位论文知识产权声明书本人完全了解西北大学关于收集、保存、使用学位论文的规定。学校有权保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版。本人允许论文被查阅和借阅。本人授权西北大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以釆用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。同时授权中国科学技术信息研究所

2、等机构将本学位论文收录到《中国学位论文全文数据库》或其它相关数据库。保密论文待解密后适用本声明。、学位论文作者签名：指导教师签名：鋒成勿年丨月⋯日年月⋯日西北大学学位论文独创性声明本人声明：所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。据我所知，除了文中特别加以标注和致谢的地方外，本论文不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果，也不包含为获得西北大学或其它教育机构的学位或证书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示谢意。学位论文作者签名：爽族磷年月⋯日摘要电子政

3、务作为政府服务管理的重要手段和流行趋势，伴随着信息技术的飞速发展，对推进政府部门政务工作的自动化、无纸化有巨大的推动作用。随着电子政务信息管理系统的不断发展信息孤岛这一问题日益突出，如何解决信息资源的分散现象，实现跨部门之间信息资源的有效整合是我们需要深入研究的问题。因此，为了进一步发挥电子政务信息管理系统的优势作用，我们亟需将工作流管理系统应用到电子政务服务中，不但节约了人力、物力资源，促进了资源共享，还大幅提高了政府部门的工作效率。本文研究分析了工作流的基本理论及其过程，具体研究工作流技术在电子政务中的应用，对电子政务系统

4、实现进行了分析，结合作者亲自参与的陕西省科技计划管理系统为具体实例，对项目申报的业务流程进行了分析，提出基于工作流技术的系统体系结构，对电子政务实现技术及其工作流在这一环境中的应用进行了研究与实现。陕西省科技计划管理系统釆用“一站式、全过程”管理服务，将以前人工实现的项目指南征集、申报、评审、立项、结题验收等所有流程全部采用网上实施，实质是充分利用工作流手段，以互联网为载体来实现科技项目管理，新建设开发的陕西省科技计划管理系统从项目申报到成果推荐生成一个完整的数据链，实现全面的动态管理。并不断更新充实省科技厅的项目数据，建立起

5、全省科技计划项目申报项目库、立项项目库、合同项目库和验收项目库等，实现项目的检索、查重、统计，对各类计划进行全过程的定义、分类和管理，产生符合政府部门规定所要求的全部报表，包括申报表格、合同表格、验收表格和各类统计表格等，真正做到为各大院校、研究所、企业和广大科技工作者服务建立了便捷的、互通的信息化服务基础平台。关键词：电子政务，工作流，工作流管理系统TheresearchandapplicationofWorkflowManagementSysteminE-governmentAbstractWiththerapiddeve

6、lopmentofinformationtechnology,e-governmentasanimportantmeansofgovernmentservicemanagementandpopulartrendsmakesahugeboosttotheautomationandpaperlessofficeoftheadministrativeworkofthegovernmentdepartments.Withthecontinuousdevelopmentofinformationmanagementsystemine-g

7、overnment,theissueofisolatedislandofinformationisbecomingincreasinglyprominent.Howtosolvethedispersionphenomenonofinformationresourcestorealizeefectiveintegrationofinformationresourcesamongdepartmentsistheproblemthatweneedstudyfurther.Therefore，，，，Bureau，，，目录■研究背景与意

8、义课题背景电子政务研究现状分析国内电子政务现状分析国外电子政务现状分析工作流研究现状分析本文的主要内容本文的组织结构第二章工作流管理系统与电子政务工作流的基本概念和定义工作流的定义工作流的相关概念工作流管理系统基本概念和定义工作流管理系统的体系结构工作流参考模型工作流参考模型